Wie kann ich mein MSN-Konto wiederherstellen?

In diesem Artikel wird beschrieben, wie Sie Ihren Zugriff auf Ihr MSN-Konto wiederherstellen können, wenn Sie Ihren Benutzernamen oder Ihr Kennwort vergessen haben. Es enthält detaillierte Anweisungen zum Wiederherstellen mit einer Wiederherstellungs-E-Mail oder einem Telefon, zum Wiederherstellen mit einem Sicherheitsschlüssel und was zu tun ist, wenn Sie keines dieser Dinge haben.

9. Juli 2020

Heutzutage ist es für Menschen leicht, Passwörter, Benutzernamen und alte E-Mail-Adressen zu vergessen, was bei all den sehr vielen Konten und Apps der Fall ist, die Teil des modernen Lebens sind. Wenn Sie aufgrund eines dieser Probleme den Zugriff auf Ihr MSN-Konto verloren haben, machen Sie sich keine Sorgen, es ist ein leicht zu behebendes Problem. Wenn Sie auch den Zugriff auf Ihre Wiederherstellungs-E-Mail oder Ihr Telefon verloren haben, werden die Dinge etwas schwieriger, aber immer noch möglich. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, was in jedem dieser Fälle zu tun ist.

Wenn Sie das Passwort oder den Benutzernamen vergessen haben und eine Wiederherstellungs-E-Mail oder ein Telefon haben

Dies ist die einfachste Option. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben:

  1. Gehen Sie zur MSN-Homepage.
  2. Klicken Sie oben rechts auf den Link Anmelden.
  3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter.
  4. Klicken Sie auf den Link Passwort vergessen.
  5. Geben Sie aus den verfügbaren Optionen an, an welche Wiederherstellungs-E-Mail oder welches Telefon der Wiederherstellungscode gesendet werden soll.
  6. Befolgen Sie nach Erhalt der E-Mail oder des Textes zum Zurücksetzen die Anweisungen.

Wenn Sie Ihren Benutzernamen vergessen haben:

  1. Gehen Sie zur MSN-Homepage.
  2. Klicken Sie oben rechts auf den Link Anmelden.
  3. Klicken Sie auf den Link Anmeldeoptionen.
  4. Klicken Sie auf den Link Meinen Benutzernamen vergessen.
  5. Geben Sie eine alternative E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ein, die Ihrem Konto zugeordnet ist.
  6. Befolgen Sie die Anweisungen, sobald Sie die Wiederherstellungs-E-Mail oder den Text erhalten haben.

Wenn Sie das Passwort oder den Benutzernamen vergessen haben und einen Sicherheitsschlüssel haben

Wenn Sie keinen Zugriff auf Ihr Wiederherstellungstelefon oder Ihre E-Mail-Adresse haben, können Sie Ihr Konto dennoch mit einem Sicherheitsschlüssel wiederherstellen. Ein Sicherheitsschlüssel ist ein USB-Gerät oder ein NFC-Schlüssel, den Sie an Ihren Computer anschließen und mit dem Sie sich ohne Benutzernamen und Kennwort anmelden können. Wenn Sie Ihr MSN-Konto mit einem Sicherheitsschlüssel einrichten, benötigen Sie lediglich ein Gerät mit Windows 10 Version 1809 oder höher, auf dem der Microsoft Edge-Browser ausgeführt wird.

  1. Gehen Sie zur MSN-Homepage.
  2. Klicken Sie oben rechts auf den Link Anmelden.
  3. Klicken Sie auf den Link Mit einem Sicherheitsschlüssel anmelden.
  4. Befolgen Sie die Anweisungen des Herstellers Ihres Sicherheitsschlüssels.

Wenn Sie keine Wiederherstellungs-E-Mail oder Telefon und keinen Sicherheitsschlüssel haben

  1. Gehen Sie zur MSN-Homepage.
  2. Klicken Sie oben rechts auf den Link Anmelden.
  3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter.
  4. Klicken Sie auf den Link Passwort vergessen.
  5. Wenn Sie einen Wiederherstellungscode haben, geben Sie diesen hier ein und befolgen Sie die Anweisungen. Wenn nicht…
  6. Klicken Sie auf die Schaltfläche Nein.
  7. Klicken Sie auf die Schaltfläche Ich habe diese nicht.
  8. Klicken Sie auf die Schaltfläche Online überprüfen.
  9. Geben Sie eine alternative Möglichkeit ein, Sie zu kontaktieren.
  10. Füllen Sie das Captcha aus.
  11. Klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter.
  12. Füllen Sie alle Felder des Formulars aus, insbesondere die Sicherheitsfragen.
  13. Klicken Sie auf die Schaltfläche Senden.
  14. Befolgen Sie dort die Anweisungen, nachdem Sie den Link zum Zurücksetzen des Kennworts erhalten haben.

Wenn Sie dem System nicht genügend Informationen geben konnten, um es davon zu überzeugen, dass Sie zu diesem Zeitpunkt Sie sind, können Sie nichts mehr selbst tun. Es ist Zeit, den Support anzurufen: https://gethuman.com/phone-number/Microsoft-Product-Support

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