Wie reiche ich einen Anspruch bei Mapfre ein?

Einen Anspruch bei Mapfre geltend zu machen ist relativ einfach, wenn auch langwierig. Wenn Sie auf die Website gehen und auf "Anspruch stellen" klicken, ist der Prozess ziemlich unkompliziert. Wenn Sie einige der für einen Online-Anspruch erforderlichen Informationen nicht haben, können Sie das Unternehmen auch anrufen.

9. Dez. 2022

Das Einreichen eines Anspruchs über Mapfre ist ziemlich einfach. Hier sind die Schritte:

  1. Gehen Sie zu mapfre.com . Wenn Sie ein wenig nach unten scrollen, sollte eine Schaltfläche mit der Aufschrift "Dateianspruch" angezeigt werden. Klicken Sie dort.
  2. Als nächstes werden Sie gefragt, welche Art von Anspruch Sie einreichen möchten. Entweder ein Autoschaden, ein Autoglasschaden oder ein Eigentumsanspruch.
  3. Nach Prüfung der Art des Anspruchs, den Sie geltend machen möchten, werden Sie aufgefordert zu klären, ob Sie einen Anspruch für einen Versicherungsnehmer oder gegen einen Versicherungsnehmer geltend machen möchten.
  4. Schließlich müssen Sie die erforderlichen Informationen eingeben. Wenn Sie einen Anspruch für Ihre eigene Police geltend machen, benötigen Sie Ihre Policennummer, Postleitzahl, Kfz-Kennzeichen und/oder Fahrgestellnummer sowie Ihren Nach- oder Firmennamen und das Datum des Vorfalls. Wenn Sie jedoch einen Anspruch gegen einen Versicherungsnehmer geltend machen, benötigen Sie nur das Datum des Vorfalls.
  5. Nachdem Sie diese Informationen ausgefüllt haben, werden Sie zu einer weiteren Reihe von Seiten weitergeleitet, die viele detaillierte Informationen erfordern.

Wenn Sie einen Anspruch gegen einen Versicherungsnehmer geltend machen, benötigen Sie einige, jedoch nicht alle der oben aufgeführten Informationen mit Ausnahme Ihrer Postleitzahl. Je mehr Informationen Sie angeben, desto einfacher wird der Prozess.

Das Datum des Vorfalls ist die einzige Information, die Sie benötigen, um einen Anspruch gegen einen Mapfre-Versicherungsnehmer geltend zu machen. Wenn Ihnen diese Informationen aus irgendeinem Grund nicht vorliegen, müssen Sie sich an den Kundendienst wenden. Sie können hier klicken, um eine Live-Schätzung der aktuellen Wartezeiten und die Kundendienstnummer zu erhalten.

Nachdem Sie die grundlegenden Informationen eingegeben haben, sind die Seiten, die Sie ausfüllen müssen, ein Unfallbericht, Details zu Ihrem eigenen Fahrzeug und Eigentum, versicherten und anderen Fahrzeugen, anderen Verletzungen und Eigentum, Polizei- und Zeugenaussagen und schließlich Bestätigung.

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