Wie buche ich bei Lufthansa?

Unternehmen machen es heutzutage immer schwieriger, mit ihnen in Kontakt zu treten. Manchmal möchten Sie einfach nur einen Flug buchen. So buchen Sie bei Lufthansa.

25. Okt. 2019

Lufthansa ist die größte Fluggesellschaft in Deutschland. Mit seinen Tochtergesellschaften ist es die größte Fluggesellschaft in Europa, gemessen an der Passagierzahl. Lufthansa fliegt weltweit über 220 Ziele an.

Lufthansa ist eine großartige Fluggesellschaft, mit der man reisen kann. Es gibt keine versteckten Kosten und die Fluggesellschaft wird Ihnen regelmäßig Updates über Ihre Reise senden.

Die Buchung einer Reise mit Lufthansa Airlines kann auf verschiedene Arten erfolgen. Am besten buchen Sie Ihren Flug direkt über die Website der Lufthansa.

Sie können eine Flugreservierung bei Lufthansa auf deren Website wie folgt vornehmen:

  1. Starten Sie Ihren Webbrowser und öffnen Sie die Lufthansa-Website
  2. Wählen Sie auf der Homepage der Fluggesellschaft die Stadt aus, von der Sie abfliegen möchten, und anschließend den Flughafen, von dem aus der Flug abfliegen wird
  3. Wählen Sie Ihr Ziel und den Flughafen aus, an dem Sie in dieser Stadt landen möchten
  4. Wählen Sie, ob Sie ein One-Way-Ticket möchten, Ihr Abflug- und Rückflugdatum, die Flugzeugklasse, in der Sie reisen, und die Anzahl der erwachsenen Kinder und Kleinkinder, mit denen Sie reisen werden. Sie sehen die Tarifpreise und wie sie sich mit der Zeit ändern
  5. Klicken Sie auf "Flüge suchen".
  6. Sie werden auf eine Seite mit einer Liste möglicher Flüge weitergeleitet. Sie können die Flüge nach Anzahl der Zwischenstopps, Dauer und Preis kategorisieren. Wählen Sie diejenige aus, die Sie am attraktivsten finden. Sie können Ihre Plätze reservieren, die Mahlzeiten / Restaurants für den Flug auswählen und sehen, welche Gepäckbeschränkungen Sie haben.
  7. Nach der Konfiguration Ihrer Reise müssen Sie im nächsten Schritt die Passagierdaten eingeben, in die Sie unter anderem Ihre Namen, Kontaktinformationen und Ihr Geburtsdatum eingeben. Sie können auch eine spezielle Anfrage stellen oder eine Vielfliegerkarte hinzufügen.
  8. Anschließend wählen Sie eine Zahlungsmethode aus und bezahlen das Ticket. Lufthansa bietet mehr als 20 Optionen, mit denen Sie Ihren Flug bezahlen können
  9. Sobald Sie das Ticket bezahlt haben, erhalten Sie einen Buchungscode und eine Bestätigungs-E-Mail.
  10. Laden Sie Ihr Ticket herunter und drucken Sie es aus.

Sie können Ihren Buchungscode verwenden, um Ihren Flug anzuzeigen und zu verwalten. Sie können damit ein Hotel reservieren, ein Auto mieten oder eine Reiseversicherung abschließen.

Darüber hinaus können Sie sich entscheiden, ein Konto bei Lufthansa zu erstellen. Sobald Sie ein Konto auf der Website der Fluggesellschaft erstellt haben, können Sie alle Ihre Buchungen direkt von Ihrem Konto aus anzeigen und verwalten. Sie können auch Upgrades durchführen, Sitzplätze für Statuskunden reservieren, Sondervorteile anfordern und erhalten sowie automatisch einchecken.

Wenn Sie spezielle Wünsche für die Fluggesellschaft haben, sollten Sie dies 48 Stunden vor Abflug des Fluges tun. Zu diesen Anfragen gehören Dienstleistungen, die Sie möglicherweise vor dem Abflug, während des Fluges oder am Boden nach der Landung am Flughafen benötigen. Sonderwünsche sind unter anderem Rollstühle und Hilfstiere. Der Lufthansa-Kundendienst wird Ihr Bestes tun, um Ihre Anfrage zu erfüllen, ist jedoch keinesfalls eine Garantie.

Kontaktiere den Kundenservice

Sie können auch eine Buchung bei Lufthansa vornehmen, indem Sie sich direkt an die Kundendienstabteilung wenden. Sie können sie auf folgende Weise erreichen:

Telefon

Der Kundendienst von Lufthansa ist der beste Weg, um sie zu erreichen. Halten Sie alle Ihre persönlichen Daten und Zahlungsinformationen bereit, bevor Sie Ihren Flug buchen. Stellen Sie sicher, dass der Vertreter Ihnen eine Buchungsbestätigung sendet.

Die Telefonnummer des Lufthansa-Kundensupports erhalten Sie bei GetHuman .

Email

Obwohl schlecht beraten, können Sie eine Buchung bei Lufthansa per E-Mail vornehmen. Es ist nicht nur langsam, sondern auch unpraktisch. Wenn jedoch alle anderen Methoden fehlschlagen, können Sie diese ausprobieren. Auf dieser Straße können Sie Flüge für etwa einen Monat reservieren.

Die E-Mail-Adresse des Kundensupports von Lufthansa finden Sie auf GetHuman .

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Lufthansa Probleme?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Lufthansa, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie buche ich bei Lufthansa? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

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