Wie kann ich meine Reiseroute mit Lufthansa ändern?

Wenn unerwartete Änderungen dazu führen, dass Sie einen Flug, den Sie bei Lufthansa gebucht haben, neu planen müssen, können Sie dies einfach tun, indem Sie Ihre Flugroute ändern. Abhängig von der Art des Tickets, das Sie ursprünglich gekauft haben, können Sie diese Änderung problemlos online kostenlos vornehmen. Wenn Ihr Ticket keine Änderungen der Reiseroute zulässt, können Sie den Flug möglicherweise trotzdem stornieren und umbuchen.

Das Leben ist voller unerwarteter Veränderungen, was bedeutet, dass Reisepläne nicht immer so funktionieren, wie Sie es ursprünglich wollten. Wenn eine plötzliche Änderung Ihrer Pläne dazu führt, dass Sie die Reiseroute einer bei Lufthansa gebuchten Reise anpassen müssen, lesen Sie einfach weiter, um herauszufinden, wie das geht.

Flugänderungsrichtlinie der Lufthansa

Wenn Sie die Reiseroute Ihres Fluges innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung der Reise ändern, werden Ihnen die Änderungen nicht in Rechnung gestellt – das Gleiche gilt für die Umbuchung Ihres Fluges. Wenn Sie nach Ablauf der 24-Stunden-Frist Änderungen vornehmen, können je nach Art des von Ihnen gekauften Tickets unterschiedliche Gebühren anfallen.

So ändern Sie Ihre Lufthansa-Flugroute

1. Gehen Sie zur Homepage der Lufthansa.

2. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an.

3. Klicken Sie auf „Buchung verwalten“.

4. Doppelklicken Sie auf „Flug ändern“.

5. Geben Sie Ihre Flugbuchungsnummer ein.

6. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Enter“.

7. Wählen Sie einen Alternativflug, der zu Ihrer neuen Reiseroute passt.

8. Bezahlen Sie die Preisdifferenz zwischen der neuen und der alten Reiseroute.

Umbuchung eines Fluges bei Lufthansa

Bei manchen Tickets ist eine Änderung der Reiseroute nicht möglich. Wenn Sie Ihre Reiseroute anhand der oben genannten Anweisungen nicht ändern können, müssen Sie Ihren Flug stornieren und umbuchen, es sei denn, Sie haben einen Codeshare-Flug. In diesem Fall ist eine Umbuchung nicht zulässig. Um Ihren Flug umzubuchen, befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen:

1. Gehen Sie zur Homepage der Lufthansa.

2. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an.

3. Klicken Sie auf „Buchung verwalten“.

4. Doppelklicken Sie auf „Flug stornieren“ und befolgen Sie alle weiteren Anweisungen, die Sie erhalten.

5. Buchen Sie einen neuen Flug auf die gleiche Weise, wie Sie den ursprünglichen Flug gebucht haben.

Falls du Hilfe brauchst

Wenn Sie Hilfe bei der Änderung Ihrer Flugroute benötigen, wenden Sie sich per Telefon, Helpdesk, Chat oder E-Mail an das Kundendienstteam von Lufthansa.

Weitere Fragen?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Lufthansa Probleme?

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