Kohl's zahlt für den Versand, um unerwünschte Artikel zurückzugeben. Wenn Sie etwas in Kohls Online-Shop gekauft haben, können Sie es per Post oder in einem physischen Kohl's-Shop in Ihrer Nähe zurückgeben. Es kann bis zu 5 Tage dauern, bis die Rücksendung eingeht.
Wenn Sie herausfinden möchten, ob Kohl's bei Rücksendungen oder Umtausch die Versandkosten übernimmt, kann dieser Artikel hilfreich sein. Es enthält alle Informationen, die Sie über die Rückgabebedingungen und Versandinformationen von Kohl benötigen.
Kohl's bietet ein problemloses Rückgaberecht, das es Ihnen ermöglicht, Artikel, die Sie in Kohl's Online- oder physischen Geschäften gekauft haben, problemlos und kostenlos zurückzugeben. Mit Ausnahme von Premium-Elektronikartikeln können Sie Artikel bis zu 180 Tage lang mit Ihrem Kaufbeleg zurückgeben. Diese elektronischen Waren können bis zu 30 Tage nach dem Kauf zurückgegeben werden, sofern Sie über den Originalbeleg und die Originalverpackung des Artikels verfügen. Ohne Quittung kann der Verkäufer den Artikel möglicherweise trotzdem nachschlagen, wenn er online oder mit einer Kredit- oder Geschenkkarte gekauft wurde.
Hinweis: Einige Geschäfte können aus Sicherheitsgründen aufgrund von COVID-19 vorübergehend geschlossen sein. Kohl's hat sein Rückgaberecht von 180 Tagen auf 210 Tage verlängert, da es derzeit zusätzliche 30 Tage für Rückgaben im Geschäft gewährt, wenn die Geschäfte endlich öffnen. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, klicken Sie hier, um mit einem Kundendienstmitarbeiter bei Kohl's zu sprechen .
Wenn Sie zwischen dem 1. November und dem 25. Dezember Premium-Elektronik gekauft haben, können Sie diese bis zum 31. Januar mit einer gültigen Quittung und in der Originalverpackung zurückgeben. Denken Sie daran, vor der Rücksendung alle persönlichen Daten und anderen gespeicherten Informationen von hochwertigen elektronischen Geräten, wie z. B. Smartwatches, zu entfernen.
Für Artikel, die mit einer Geschenkkarte gekauft wurden, ist keine Rückerstattung möglich. Wenn Ihr Artikel jedoch beschädigt ist oder Teile fehlen, erstattet Kohl's Ihr Guthaben auf Ihre Geschenkkarte zurück.
Wenn Sie Waren in einem örtlichen Kohl's-Geschäft gekauft haben, dürfen diese nur in einem physischen Kohl's-Geschäft zurückgegeben werden. Bei Einkäufen im Geschäft können keine Rücksendungen per Post bearbeitet werden. Um Waren für einen Umtausch oder eine Rückerstattung zurückzugeben, müssen Sie einen Kundendienstschalter aufsuchen. Wenn Sie Waren mit einem Scheck gekauft haben, erhalten Sie Ihre Rückerstattung per Firmenrückerstattung, Bargeld oder Kohl's Warengutschrift. Beim Kauf von Geschenkgutscheinen erhalten Sie einen Umtausch oder eine Kohl's-Warengutschrift.
Ohne einen Kaufbeleg im Geschäft können Sie die Ware dennoch ohne Quittung zurücksenden. Filialmitarbeiter können möglicherweise Ihren Einkauf nachschlagen. Wenn Sie Ihre Quittung nicht haben, können Sie innerhalb der letzten 13 Wochen eine Kohl's-Warengutschrift mit dem niedrigsten Rabattbetrag für den Artikel erhalten.
Wenn Sie Artikel im Kohl's-Onlineshop gekauft haben, können Sie diese per Post oder in einem Kohl's-Laden zurückgeben. Wenn es Probleme mit Ihrer Bestellung gab, wie z. B. beschädigte Artikel, fehlende Artikel oder falsche Waren, klicken Sie hier, um mit einem Kundendienstmitarbeiter von Kohl's um Hilfe zu bitten . Es gibt mehrere Möglichkeiten, Artikel per Post an Kohl's zurückzusenden:
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Kohl's, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Zahlt Kohl's für den Versand bei Rückgabe oder Umtausch? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.