Das Feedback, das Sie KFC geben können, kann sich auf das Essen, das Personal, den Kundenservice oder Empfehlungen zu Elementen des Geschäfts beziehen. Befolgen Sie diese hilfreichen Tipps, um Ihr Feedback zu geben.
KFC ist eines der bekanntesten Fast-Food-Franchise-Unternehmen der Welt, das nur von McDonalds übertroffen wird. KFC verfügt über 22.000 Standorte in 136 Ländern.
Die Erfahrung eines KFC-Restaurants ist entscheidend, damit das Unternehmen seine Kunden binden und neue gewinnen kann. Das Feedback früherer Kunden ist eine der besten Möglichkeiten, um das KFC-Erlebnis zu verbessern.
Das Feedback zu Ihren Erfahrungen in einem KFC-Geschäft kann entweder negativ oder positiv sein. In jedem Fall akzeptiert KFC Ihr Feedback und berücksichtigt es.
Das Feedback, das Sie KFC geben können, kann sich auf das Essen, das Personal, den Kundenservice oder Empfehlungen zu Elementen des Geschäfts beziehen. Das Feedback ist entscheidend für die Nachhaltigkeit des Geschäftsmodells von KFC.
Eine gute Nachricht ist, dass KFC als speziell für diesen Zweck entwickeltes Tool das myKFCexperience-Umfrageportal nennt. Über das Portal können Kunden ihre persönlichen Erfahrungen in jedem KFC-Geschäft weltweit beschreiben.
Mit der Quittung, die der Kunde im KFC-Geschäft erhalten hat, kann er die Umfrage-Website besuchen und Feedback zu seinen Erfahrungen geben.
Die Umfrage bietet allen Teilnehmern Belohnungen. Die Belohnungen sind auf der Quittung aufgeführt, die Sie vom KFC-Store erhalten haben. Die Belohnungen sind normalerweise Gutscheine von KFC, mit denen Sie kostenlose Speisen oder Getränke von KFC erhalten können.
Die Belohnungen sind ein wichtiger Teil der Umfrage, da sie KFC-Kunden zur Teilnahme an kostenlosen Speisen und Getränken anregen. Je interessanter die Belohnung, desto mehr Kunden nehmen an der Umfrage teil.
Wenn Sie die Umfrage zur Kundenzufriedenheit abgeschlossen haben, erhalten Sie über das Portal einen eindeutigen Code, der als Gutschein fungiert. Der Gutschein kann dann von nun an mit der auf der KFC-Quittung angegebenen Belohnung eingelöst werden.
Was Sie benötigen, um an der Umfrage teilzunehmen
Für die Teilnahme an der myKFCexperience-Umfrage sind bestimmte Voraussetzungen erforderlich. Alle Details, die Sie zur Teilnahme an der Umfrage benötigen, sind in der KFC-Quittung enthalten, einschließlich: Umfragecode, Datum und Uhrzeit, KFC-Filialnummer und Ticketnummer.
Die Umfrageeinladung mit dem KFC-Umfragecode kann in der KFC-Quittung enthalten sein. Es ist ein 17-stelliger Code mit Buchstaben und Zahlen. Sie können weiterhin an der Umfrage teilnehmen, wenn Ihre Quittung keine Umfrageeinladung enthält.
Die KFC-Filialnummer ist normalerweise hilfreich, wenn Sie keinen Umfragecode haben. Die Geschäftsnummer besteht aus sieben Ziffern und befindet sich normalerweise oben oder unten auf der Quittung. Jede Quittung hat eine andere Ticketnummer, die sich in der Mitte der Quittung befindet.
Sie können an der Umfrage teilnehmen, indem Sie diesen Vorgang ausführen:
Sie können dem KFC-Kundendienst auch direkt Feedback geben, wenn der oben beschriebene Vorgang nicht funktioniert. Sie können die folgenden Möglichkeiten nutzen, um Kontakt mit ihnen aufzunehmen:
Telefon
Das Anrufen der Kundenbetreuungstelefonnummer ist bei weitem die beste Methode, um die Kundenbetreuung direkt zu kontaktieren. Sie sind auch rund um die Uhr verfügbar.
Sie finden die Telefonnummer auf GetHuman .
Beratungsstelle
Sie können KFC auch über den Online-Helpdesk Feedback geben. Die Adresse des Helpdesks finden Sie auf GetHuman .
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie KFC, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie gebe ich KFC Feedback zu meinem Erlebnis im Laden? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.