Wie ändere ich meinen Flug mit Japan Airlines?

Wenn Sie einen Flug bei Japan Airlines gebucht haben, aber feststellen, dass Sie ihn ändern müssen, sollten Sie Ihren Flug ändern können. Die meisten Tarife sind gebührenfrei umbuchbar. Solange Sie Ihren Flug mehr als 72 Stunden im Voraus umbuchen und Ihr Tarif eine lange Liste von Voraussetzungen erfüllt, können Sie Ihren Flug online umbuchen. Sie können Ihren Flug auch telefonisch umbuchen, ohne dass Sie irgendwelche Voraussetzungen erfüllen müssen.

Egal, wie gut Sie Ihre Pläne machen, das Leben wird manchmal unerwartet schwierig. Wenn Sie einen Flug bei Japan Airlines gebucht haben, sich Ihre Umstände jedoch geändert haben, können Sie Ihren Flug möglicherweise ändern. Um zu erfahren, wie, lesen Sie einfach weiter.

Zur tariffreien Umbuchung berechtigte Tarife

Sie müssen keine Umbuchungsgebühr bezahlen, wenn Sie einen Standard-, Spezial-, Saver- oder Special Saver-Tarif haben, es sei denn, die Reise führt von Japan nach Neukaledonien. JMB One-Way-Tarife, JAL Vacation Package-Tarife, JAL Dynamic Passage-Tarife und Prämientickets sind ebenfalls nicht für eine tariffreie Umbuchung berechtigt. Sie müssen die Tarifdifferenz zahlen, wenn die neue Reiseroute teurer ist als die alte, unabhängig davon, ob Sie die Umbuchungsgebühr zahlen müssen oder nicht.

Ihren Flug auf der Website von Japan Airlines ändern

Um Ihren Flug online zu ändern, muss Ihr Ticket auf der Website von Japan Airlines gekauft und per Kreditkarte bezahlt worden sein.

Ihre Buchung darf keine 9B-Flugnummer haben. Es kann nicht das Ergebnis eines Upgrades sein. Es kann keine bezahlten Sitzplatzdienste haben.

Sie können kein Kleinkind mitnehmen, und die Tarifbestimmungen Ihres Tickets können Reservierungsänderungen nicht verbieten.

Wenn Ihr Ticket alle diese Kriterien erfüllt und es mehr als 72 Stunden vor dem Flug ist, können Sie diesen Anweisungen folgen, um Ihren Flug online zu ändern:

  1. Rufen Sie die Website von Japan Airlines auf.
  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Anmelden in der oberen rechten Ecke.
  3. Ins Konto einloggen.
  4. Navigieren Sie zurück zur Startseite.
  5. Tippen Sie auf die Schaltfläche Buchungen verwalten.
  6. Suchen Sie den Flug, den Sie ändern möchten.
  7. Wählen Sie die Schaltfläche Umbuchen.
  8. Befolgen Sie die Anweisungen zur Umbuchung Ihres Fluges.

Ändern Sie Ihren Flug per Telefon

Sie können Ihren Flug auch telefonisch ändern. Wenn Sie anrufen, halten Sie Ihre Ticketnummer, Flugnummer und das Abflugdatum bereit, da Sie diese für die Änderung benötigen.

Kontaktaufnahme mit Japan Airlines

Wenn Sie Hilfe beim Umbuchen Ihres Fluges benötigen oder andere Fragen haben, können Sie sich an einen Kundendienstmitarbeiter von Japan Airlines wenden. Sie können nur einen telefonisch erreichen. Es gibt keine Kontaktmöglichkeiten für den Online-Kundensupport.

Weitere Fragen?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Japan Airlines Probleme?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Japan Airlines, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie ändere ich meinen Flug mit Japan Airlines? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

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Gefragt vor 3 Jahren
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