Wie ändere ich meine Kreditkarteninformationen bei Hulu Plus?

Erfahren Sie, wie Sie Ihre Kreditkarteninformationen für Ihr Hulu Plus-Konto aktualisieren. Verschwenden Sie keine Zeit damit, anderswo nach Antworten zu suchen. Hier finden Sie alles, was Sie wissen müssen.

28. Apr. 2020

Hulu ist ein amerikanischer Abonnement-Video-on-Demand-Dienst der Walt Disney Company, NBC Universal und Comcast. Das Unternehmen wurde 2007 gegründet und ist derzeit nur in den USA erhältlich.

Hulu bietet zwei Arten von Dienstleistungen an: Hulu und Hulu Plus. Hulu ist ein kostenloses Modell, das nur Computerzugriff bietet und Fernsehsendungen und Filme zeigt. Hulu Plus ist ein kostenpflichtiges Modell mit iOS-, Android-, Windows-, Konsolen-, Computer- und Smart-TV-Kompatibilität. Das kostenpflichtige Modell bietet auch Zugriff auf die fünf letzten Folgen einer Show und vergangene Staffeln sowie eine Option für ein "Showtime" -Add-On. Beide Modelle haben Werbespots, aber Kunden können für ein Abonnement "Hulu Plus No Commercials" extra bezahlen.

Wenn Sie derzeit ein Hulu Plus-Konto haben und Ihre Kreditkarteninformationen ändern müssen, führen Sie die folgenden Schritte aus:

Ändern Sie die Kreditkarte des Hulu Plus-Kontos online

  1. Gehen Sie zu https://www.hulu.com/welcome

  2. Wählen Sie in der oberen rechten Ecke "Anmelden".

  3. Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort in Ihrem Konto an.

  4. Gehen Sie zu Ihrer Kontoseite.

  5. Klicken Sie auf "Zahlungsinformationen".

  6. Wählen Sie neben "Zahlungsmethode" die Option "Zahlung aktualisieren".

  7. Wählen Sie Ihre Zahlungsmethode zwischen:

    • Kreditkarte

    • Debitkarte

    • PayPal

    • Venmo (Hinweis Venmo und PayPal leiten Sie auf eine neue Seite, um den Vorgang abzuschließen. Anschließend werden Sie zurück zu Hulu Plus weitergeleitet.)

  8. Geben Sie anschließend Ihre Zahlungsinformationen ein.

  9. Wählen Sie "Änderungen speichern".

  10. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, dass Ihre Änderungen vorgenommen und gespeichert wurden.

Wenden Sie sich an den Hulu-Kundendienst

Wenn Sie Probleme mit dem oben genannten Vorgang haben, können Sie sich an den Kundendienst von Hulu wenden . Sie müssen einige Konto- und persönliche Daten angeben, um Ihre Identität als Kontoinhaber zu bestätigen. Der Kundendienstmitarbeiter führt Sie durch einige Schritte zur Fehlerbehebung, damit Sie die Änderung online selbst oder in Ihrem Namen vornehmen können. Lassen Sie in jedem Fall den Kundendienstmitarbeiter am Telefon, bis die Änderungen abgeschlossen sind, Sie die Bestätigungs-E-Mail erhalten und auf Richtigkeit überprüft haben.

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Hulu Plus Probleme?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Hulu Plus, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie ändere ich meine Kreditkarteninformationen bei Hulu Plus? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

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