Wie behebe ich ein Zahlungsproblem in meinem Google Wallet-Konto?

Wenn Sie Probleme mit Ihrem Google Wallet-Konto haben, können Sie diese beheben. Wenn Sie sie nicht selbst beheben können, erhalten Sie möglicherweise Hilfe vom Kundendienst. Im Folgenden sind einige der Probleme aufgeführt, die möglicherweise auftreten.

"Ihre Transaktion kann nicht abgeschlossen werden"

Es gibt viele Probleme, warum möglicherweise die Meldung "Ihre Transaktion kann nicht abgeschlossen werden" angezeigt wird. Probieren Sie die folgenden Optionen aus, um das Problem zu beheben.

1. Wenn die Nachricht Anweisungen zum Senden zusätzlicher Informationen enthält, versuchen Sie dies so bald wie möglich.

2. Stellen Sie sicher, dass die Rechnungsadresse Ihrer Zahlungsadresse mit der Adresse übereinstimmt, die in den Einstellungen des Google-Zahlungscenters aufgezeichnet wurde.

3. Prüfen Sie, ob Sie eine Google Play-Geschenkkarte verwenden können, um die Transaktion abzuschließen

4. Wenn Sie einen Desktop verwenden, versuchen Sie, die Transaktion über die Website des Google-Produkts abzuschließen

5. Wenn Sie ein mobiles Gerät verwenden, verwenden Sie die mobile App

6. Wenn Sie Guest verwenden, melden Sie sich mit einem vorhandenen Google-Konto an und geben Sie die Bestellung erneut auf.

' Transaktion kann nicht abgeschlossen werden: Abgelaufene Karte'

Wenn Sie diesen Fehler sehen, können Sie ihn beheben, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.

1. Überprüfen Sie, ob Ihre Zahlungsmethode auf dem neuesten Stand ist. Wenn dies nicht der Fall ist, aktualisieren Sie es und versuchen Sie erneut, Ihren Kauf zu tätigen.

2. Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem Konto genügend Geld vorhanden ist

3. Wenden Sie sich an Ihre Bank, um festzustellen, ob ein Problem mit Ihrem Konto vorliegt

"Ihre Zahlung wurde aufgrund eines Problems mit Ihrem Konto abgelehnt."

Möglicherweise wird die Nachricht aus folgenden Gründen angezeigt:

1. In Ihrem Zahlungsprofil ist eine verdächtige Transaktion aufgetreten

2. Sie müssen weitere Informationen bereitstellen, um das EU-Recht einzuhalten

3. Sie müssen weitere Informationen bereitstellen, um Ihr Konto vor Betrug zu schützen.

Befolgen Sie diese Schritte, um das Problem zu beheben.

1. Navigieren Sie zum Zahlungscenter

2. Korrigieren Sie eventuelle Fehler

3. Überprüfen Sie Ihre Identität

4. Aktualisieren Sie Ihren Namen, Ihre Zahlungsinformationen und Ihre Adresse.

'Zahlung kann nicht verarbeitet werden. Niedriges Kartenguthaben '

Diese Fehlermeldung wird möglicherweise angezeigt, wenn Sie nicht genügend Guthaben auf Ihrem Konto haben. Überprüfen Sie Ihr Konto, um sicherzustellen, dass Sie genug Geld haben. In diesem Fall müssen Sie möglicherweise Ihre Bank kontaktieren.

"Nicht teilnahmeberechtigte oder ausgegraute Karte"

Wenn diese Meldung angezeigt wird, müssen Sie möglicherweise einen alternativen Transaktionsmodus suchen. Ihre Karte ist ausgegraut und Sie können sie nicht für diese Art von Transaktion verwenden.

Wenn Sie Hilfe bei Ihren Zahlungen mit Google Wallet benötigen, wenden Sie sich möglicherweise an das Kundensupport-Team. Wenn Sie direkt mit einem Agenten sprechen möchten, sollten Sie ihn telefonisch kontaktieren. Erklären Sie die Details Ihres Problems und bitten Sie sie, Ihnen zu helfen. Wenn der Vertreter Sie nach weiteren Details fragt, versuchen Sie, diese so schnell wie möglich bereitzustellen.

Live Chat ist eine weitere großartige Option, wenn Sie mit einem Vertreter sprechen möchten. Der Google Wallet Live-Chat ist eine Alternative zum Telefonieren. Die Wartezeit ist kurz und Sie können in kurzer Zeit Hilfe bekommen.

Wenn Ihr Problem nicht dringend ist, können Sie sich per E-Mail an Google Wallet wenden. Sie sollten in weniger als 12 Stunden eine Antwort erhalten. Versuchen Sie beim Senden Ihrer E-Mail, so viele Details wie möglich anzugeben. Der E-Mail-Support ist rund um die Uhr verfügbar, sodass Sie Ihre Frage jederzeit senden können. Antworten werden nach Verfügbarkeit gesendet. Google Wallet bietet keinen Support auf seinen Social Media-Websites.

Wenn Sie Hilfe bei der Kontaktaufnahme mit Google Wallet benötigen, wenden Sie sich möglicherweise an GetHuman. Sie helfen Ihnen dabei, Mitglieder des Kundensupportteams zu kontaktieren und die Hilfe zu erhalten, die Sie benötigen.