Wie lösche ich meinen Beitrag auf GetHuman?

Haben Sie etwas auf Gethuman gepostet, möchten es aber jetzt aus irgendeinem Grund stornieren? Keine Sorge, mit diesen hilfreichen Tipps können Sie dies ganz einfach tun.

25. Okt. 2019

GetHuman ist eine Website, auf der Sie Kontaktinformationen für Kundendienstabteilungen großer Unternehmen auf der ganzen Welt finden. Die Site verfügt über eines der umfassendsten Verzeichnisse im Internet.

Beiträge auf GetHuman erleichtern Ihnen den Zugriff auf den Kundenservice. Sie helfen Ihnen auch zu wissen, welcher Weg der beste ist, um den Kundendienst eines bestimmten Unternehmens zu kontaktieren.

GetHuman bietet Benutzern auch Wartezeiten auf Kundendienst-Telefonleitungen und Live-Chat-Einrichtungen. Sie geben Ihnen auch durchschnittliche Antwortzeiten für E-Mails und Helpdesks, falls verfügbar.

Sie sollten jedoch wissen, dass sich diese Zahlen je nach Tag und Uhrzeit ändern können. Überprüfen Sie daher die Seite, bevor Sie versuchen, eine bestimmte Kundendienstabteilung zu kontaktieren.

GetHuman hat nicht nur eine Website, sondern auch eine App für Android- und iOS-Geräte. Sie können Ihre bevorzugte Wahl verwenden, um herauszufinden, was Sie über die Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst eines Unternehmens wissen müssen.

GetHuman kann Ihnen eine Gebühr für die Kontaktaufnahme mit dem zuständigen Kundendienst in Ihrem Namen berechnen. Alles, was Sie tun müssen, ist, Ihre Kontaktinformationen zu hinterlassen, und Sie können sich zurücklehnen und auf eine Antwort von GetHuman warten, während diese die harte Arbeit für Sie erledigen.

GetHuman hat Zehntausenden von Menschen geholfen, ihre Probleme mit dem Kundendienst eines bestimmten Unternehmens zu lösen. Egal, ob Sie es selbst tun oder GetHuman dafür bezahlen, Sie erhalten immer relevante Informationen von GetHuman.

Beitrag stornieren

GetHuman hat auf seiner Website Beiträge veröffentlicht, in denen Sie erfahren, wie Sie den Kundenservice am besten kontaktieren können. Benutzer können auch die Gründe angeben, warum sie die Kundendienstabteilung eines Unternehmens kontaktieren möchten. Das letztere Szenario betrifft das Abbrechen.

Wenn Sie einen solchen Kommentar gepostet haben, damit GetHuman Ihnen bei der Lösung des Problems hilft, kann er möglicherweise behoben sein, wenn GetHuman Ihnen hilft. Ihr Beitrag enthält möglicherweise auch falsche Informationen, die Sie in rechtliche Schwierigkeiten bringen können. Möglicherweise möchten Sie Ihren Beitrag auch stornieren, um eine genauere Beschreibung des Problems zu erhalten.

Unabhängig vom Grund für die Stornierung Ihres Beitrags bei GetHuman sollten Sie sich Ihrer Entscheidung sicher sein, wenn Sie sich dazu entschließen. Erst dann sollten Sie sich an den GetHuman-Kundendienst wenden und ihn bitten, Ihren Beitrag zu stornieren.

Der Vorgang zum Löschen eines Beitrags auf GetHuman ähnelt unheimlich dem Veröffentlichen eines Problems und umfasst den folgenden Vorgang:

  1. Starten Sie Ihren Webbrowser und öffnen Sie GetHuman.com. Öffnen Sie die GetHuman-App, wenn Sie möchten
  2. Klicken Sie auf die Registerkarte "Hilfe bei meinem GetHuman-Problem".
  3. Beschreiben Sie auf der folgenden Seite so detailliert wie möglich, warum Sie Ihren GetHuman-Beitrag löschen möchten und wie er behoben werden soll. Sie müssen Ihr Problem in 100 Zeichen oder mehr beschreiben, damit der Beitrag gesendet werden kann
  4. Auf der rechten Seite der Seite sollte sich die Schaltfläche Bearbeiten (Stiftsymbol) befinden. Klick es
  5. Sie werden zu einer Seite weitergeleitet, auf der Ihnen weitere Fragen zu diesem Problem gestellt werden. Scrollen Sie zum Ende der Seite und klicken Sie auf "Mein Problem löschen".
  6. Es wird eine Bestätigungsfrage angezeigt: "Sind Sie sicher, dass Sie diesen Bericht vollständig löschen möchten?" Klick es
  7. Klicken Sie erneut auf "Mein Problem löschen" und Ihr Beitrag wird gelöscht.

Wenn Sie Ihren Beitrag nicht wie oben beschrieben stornieren können, sollten Sie sich an den GetHuman-Kundendienst wenden und ihn bitten, Ihren Beitrag für Sie zu löschen.

Sie können den GetHuman-Kundensupport auf zwei Arten erreichen: per Telefon oder E-Mail. Sie finden ihre Kontaktinformationen auf ihrer Website .

Weitere Fragen?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Warum schreibt GetHuman Anleitungen für GetHuman Probleme?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie GetHuman, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie lösche ich meinen Beitrag auf GetHuman? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

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