Wenn Ihre Frage lautet: „Wie tausche ich einen Artikel von Gap um?“ Dieser Artikel wird helfen. Es enthält alle Informationen, die Sie benötigen, um Ihre Artikel an Gap zurückzugeben und einen Umtausch zu erhalten.
So tauschen Sie einen online gekauften Artikel um
Es ist schwierig, Kleidung online zu kaufen, da man nichts anprobieren kann, um zu sehen, ob es passt. Außerdem können viele Dinge auf Ihrem Bildschirm anders aussehen als aus der Nähe. Daher kann es sein, dass Sie einen Umtausch gegen eine andere Größe oder Farbe wünschen.
Bei Gap gekaufte Artikel können innerhalb von 45 Tagen nach dem Kauf gegen eine volle Rückerstattung oder einen Umtausch zurückgegeben werden.
Beginnen Sie Ihre Rückkehr
Gehen Sie zunächst auf die Website und melden Sie sich bei Ihrem Konto an. Navigieren Sie dort zu Ihrem Bestellbereich. Sie sehen eine Liste aller von Ihnen aufgegebenen Bestellungen. Suchen Sie die Bestellung, die Sie zurückgeben möchten, und klicken Sie darauf. Wenn Sie sich immer noch innerhalb des Rückgabelimits befinden, können Sie mit der Rückgabe beginnen. Mit Ihrer Bestellung werden in der Regel vorfrankierte UPS-Rücksendeetiketten verschickt. Wenn Sie noch kein Rücksendeetikett haben, haben Sie die Möglichkeit, eines auf der Website auszudrucken.
Sie können sich auch
an einen Vertriebsmitarbeiter wenden, der Ihnen bei Ihrer Rücksendung hilft, indem Sie hier klicken. Bereiten Sie das Paket vor
Verpacken Sie die Rücksendeartikel unbedingt im Originalkarton. Entfernen oder kratzen Sie alle anderen Versand-/Sendungsverfolgungsetiketten auf dem Paket ab. Bringen Sie das neue Rücksendeetikett für den vorfrankierten Versand gut sichtbar am Karton an.
Versenden Sie Ihr Paket
Es gibt einige Möglichkeiten, das Paket an Gap zurückzusenden:
- Geben Sie das Paket dem Postboten Ihres US-Postamts, wenn dieser Ihre Post ausliefert.
- Werfen Sie Ihr Paket in einen Briefkasten in Ihrer Nähe.
- Bringen Sie das Paket zu einem UPS-Serviceshop, der UPS-Pakete akzeptiert.
- Rufen Sie UPS an, um die Abholung Ihres Pakets zu vereinbaren.
Was kommt als nächstes?
Sobald sie Ihren Artikel erhalten und geprüft haben, erfolgt eine Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode, die Sie für den Kauf verwendet haben. Ihr Geld sollte innerhalb weniger Tage wieder auf Ihrer Zahlungsmethode verfügbar sein, es kann jedoch je nach verwendeter Zahlung bis zu zehn Tage dauern. Sobald Ihr Geld verfügbar ist, können Sie eine andere Größe, Farbe oder etwas anderes kaufen.
Für weitere Unterstützung klicken Sie hier. So tauschen Sie online in einem Land Gap Store gekaufte Artikel um
Sie können einige Artikel, die Sie online gekauft haben, in einem physischen Ladengeschäft zurückgeben, es muss sich jedoch um dasselbe Geschäft handeln. Zum Beispiel. Sie können nicht etwas bei Gap.com kaufen und es dann in einem Old Navy-Laden zurückgeben. Es kann nur in einem physischen Gap-Store zurückgegeben werden. Hinweis: Sie können online gekaufte Artikel nicht in einer Fabrik oder einem Outlet-Store zurückgeben.
Außerdem: Mit „Nur Post“ gekennzeichnete Artikel können nur per Post zurückgesendet werden.
- Suchen Sie ein Geschäft in Ihrer Nähe.
- Legen Sie den Artikel wieder in die Originalverpackung, er wurde zusammen mit allen beiliegenden Unterlagen geliefert.
- Suchen Sie nach dem mit dem Paket gelieferten Rücksendeetikett, drucken Sie eines auf der Website von Gap aus oder nutzen Sie die neue interaktive Rücksende-App auf Ihrem Telefon.
- Geben Sie alle diese Artikel dem Vertriebsmitarbeiter und teilen Sie ihm mit, warum Sie die Bestellung zurücksenden. Hinweis: Teilen Sie ihnen mit, ob es sich bei der Bestellung um ein Geschenk handelt.
- Sie prüfen, ob alles vorhanden ist und stellen Ihnen eine Quittung oder einen Nachweis Ihrer Rücksendung aus.
Bitte schauen Sie unter „Wie geht es weiter“ nach, um herauszufinden, wann Sie Ihr Geld zurückerhalten.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Gap, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie tausche ich einen Artikel von The Gap um? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.