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Freshdesk Kunden-FAQ

Die besten Antworten und Anleitungen

Wie lautet die Telefonnummer von Freshdesk?

Die am häufigsten gestellte Frage betrifft die Kontaktaufnahme mit dem Freshdesk-Kundendienst. Klicken Sie hier, um Kontaktinformationen, E-Mail- und Chat-Optionen, Informationen zu Wartezeiten und mehr zu erhalten.

Kann ich Freshdesk testen, bevor ich ein Abonnement erwerbe?

Ja, Sie können Freshdesk auf jeden Fall ausprobieren, bevor Sie ein Abonnement erwerben. Wir bieten eine kostenlose Testversion an, mit der Sie alle Funktionen testen können ...
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Overview

Was ist Freshdesk und wie funktioniert es?

Freshdesk ist eine Kundensupport-Software, die darauf ausgelegt ist, Kundeninteraktionen zu rationalisieren und zu verbessern. Es dient als zentraler Helpdesk...

Was sind die Hauptfunktionen von Freshdesk?

Freshdesk bietet eine umfassende Reihe wichtiger Funktionen, die es zu einer führenden Kundensupport-Software machen. Erstens bietet es eine einheitliche...

Customization

Kann ich die Freshdesk-Benutzeroberfläche an meine Marke anpassen?

Ja absolut! Mit Freshdesk können Sie die Benutzeroberfläche vollständig anpassen, um eine nahtlose Integration mit Ihrer Marke zu erreichen. Mit unserer...

Integrations

Welche Integrationen sind mit Freshdesk verfügbar?

Freshdesk bietet eine breite Palette von Integrationen, um seine Funktionalität zu verbessern und Kundensupportprozesse zu optimieren. Es nahtlos...

Support Channels

Welche Supportkanäle bietet Freshdesk an?

Freshdesk bietet eine breite Palette an Supportkanälen, um den unterschiedlichen Kundenbedürfnissen gerecht zu werden. Kunden können Hilfe per E-Mail-Support anfordern,...

Reporting

Bietet Freshdesk Berichts- oder Analysefunktionen?

Ja, Freshdesk bietet robuste Berichts- und Analysefunktionen. Mit der Berichterstellung von Freshdesk können Sie die Leistung Ihres Teams verfolgen und messen,...

Compliance

Ist Freshdesk DSGVO-konform?

Ja, Freshdesk ist DSGVO-konform. Als Organisation, die Datenschutz und Privatsphäre schätzt, hat Freshdesk umfangreiche Maßnahmen ergriffen...

Automation

Kann ich Automatisierungen und Workflows in Freshdesk einrichten?

Ja, Freshdesk bietet die Möglichkeit, Automatisierungen und Workflows einzurichten, um Ihre Kundensupportprozesse zu optimieren. Mit Freshdesks...

Mobile App

Bietet Freshdesk eine mobile App an?

Ja, Freshdesk bietet eine mobile App, mit der Benutzer den Kundensupport unterwegs verwalten können. Die mobile App ist sowohl für iOS verfügbar...

Pricing

Wie ist die Preisstruktur für Freshdesk?

Freshdesk bietet eine flexible und transparente Preisstruktur, um auf verschiedene Kundenbedürfnisse einzugehen. Es stehen fünf Preisstufen zur Verfügung:...

Kann ich Freshdesk testen, bevor ich ein Abonnement erwerbe?

Ja, Sie können Freshdesk auf jeden Fall ausprobieren, bevor Sie ein Abonnement erwerben. Wir bieten eine kostenlose Testversion an, mit der Sie alle Funktionen testen können ...

Helfen Sie mir bei meinem Freshdesk Kundendienstproblem

Stellen Sie alle Fragen, die Sie zum Freshdesk-Kundendienst haben. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen umgehend Antworten zu geben.
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