Wie entsperre ich mein Wind-Handy?
Wenn Sie Ihr Freedom Mobile-Telefon entsperren möchten, müssen Sie zunächst die Entsperranforderungen von Freedom Mobile erfüllen. Freedom Mobile verkauft iPhones, Samsung Galaxies und Google Pixels. Jeder hat ein anderes Verfahren. Sie benötigen die Hilfe eines Kundendienstmitarbeiters von Freedom Mobile, um den Entsperrvorgang abzuschließen.
Wenn Sie Ihr Freedom Mobile-Telefon (oder, wie es früher genannt wurde, Wind Mobile) entsperren, können Sie es mit jedem Mobilfunkanbieter verwenden, nicht nur mit Freedom Mobile. Das Unternehmen verkauft Samsung Galaxys, iPhones und Google Pixels. Je nachdem, welche Art von Freedom-Mobiltelefon Sie besitzen, müssen Sie unterschiedlich vorgehen. In diesem Artikel erfahren Sie, was Sie wissen müssen.
Finden Sie zunächst heraus, ob Sie Ihr Telefon entsperren können
Wenn Sie ein Telefon von Freedom Mobile kaufen, ist es zunächst gesperrt, sodass Sie nur den Service von Freedom Mobile erhalten können. Wenn Sie es entsperren möchten, müssen Sie folgende Voraussetzungen erfüllen:
- Das Telefon muss seit mindestens 90 Tagen im Netzwerk von Freedom Mobile aktiv sein.
- Sie müssen das Telefon vollständig abbezahlt haben.
- Ihr Konto muss aktiv sein.
- Sie können keine überfälligen Zahlungen haben.
- Sie müssen eine Entsperrgebühr von 50 $ zahlen.
So entsperren Sie ein Samsung Galaxy
Wenn Sie ein Samsung Galaxy besitzen, befolgen Sie diese Anweisungen, um es zu entsperren:
- Wenden Sie sich an den Dienstanbieter, den Sie wechseln möchten, um sicherzustellen, dass Ihr Telefon damit funktioniert.
- Wenn ja, kaufen Sie eine SIM-Karte für dieses Netzwerk.
- Benachrichtigungen öffnen.
- Wischen Sie nach unten.
- Tippen Sie im Dropdown-Menü auf Einstellungen.
- Tippen Sie auf „Über das Telefon“.
- Suchen Sie den IMEI-Eintrag.
- Notieren Sie sich die IMEI-Nummer.
- Kontaktieren Sie den Kundenservice von Freedom Mobile.
- Bitten Sie den Vertreter, Ihr Telefon zu entsperren.
- Zahlen Sie die Entsperrgebühr.
- Geben Sie auf Anfrage Ihre Konto-Anmeldeinformationen, SIM-Kartennummer, IMEI-Nummer und Rechnungsinformationen an.
So entsperren Sie ein iPhone
Wenn Sie ein iPhone besitzen, gehen Sie wie folgt vor, um es zu entsperren:
- Stellen Sie sicher, dass Ihr iPhone mit Ihrem neuen Dienstanbieter funktioniert.
- Kaufen Sie ggf. eine SIM-Karte für diesen Anbieter.
- Gehe zu den Einstellungen.
- Wählen Sie Allgemein aus.
- Tippen Sie auf „Info“.
- Suchen Sie den Eintrag „Seriennummer“.
- Notieren Sie sich die Seriennummer, die auch IMEI-Nummer genannt wird.
- Kontaktieren Sie Freedom Mobile.
- Bitten Sie den Vertreter, Ihr iPhone zu entsperren.
- Zahlen Sie die Entsperrgebühr.
- Geben Sie auf Anfrage Ihre Anmelde- und Rechnungsinformationen, die SIM-Kartennummer und die Seriennummer an.
So entsperren Sie ein Google Pixel
Wenn Sie ein Google Pixel haben, befolgen Sie diese Anweisungen:
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Telefon im neuen Netzwerk funktioniert.
- Kaufen Sie ggf. eine SIM-Karte.
- Gehe zu den Einstellungen.
- Tippen Sie auf „Über das Telefon“.
- Suchen Sie den IMEI-Eintrag.
- Notieren Sie sich die IMEI-Nummer.
- Kontaktieren Sie Freedom Mobile.
- Als Vertreter zum Entsperren Ihres Telefons.
- Zahlen Sie die Entsperrgebühr.
- Geben Sie auf Anfrage Anmelde- und Rechnungsinformationen, SIM-Kartennummer und IMEI-Nummer an.
Kontaktaufnahme mit Freedom Mobile
Wenn Sie Hilfe beim Entsperren Ihres Telefons benötigen, wenden Sie sich an einen Vertreter der Kundendienstabteilung von Freedom Mobile. Sie können einen telefonisch kontaktieren . Es gibt keine Online-Kontaktmöglichkeiten für den Kundenservice von Freedom Mobile.
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Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Freedom Mobile Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Freedom Mobile, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie entsperre ich mein Wind-Handy? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.