Die Kontaktaufnahme mit dem internationalen Kundendienst von FedEx sollte keine Herausforderung darstellen. Sie können dies mit einer der folgenden Methoden tun: soziale Medien, die FedEx-Website, Telefon oder E-Mail.
FedEx ist stolz darauf, seinen Kunden auf der ganzen Welt internationale Versanddienste anzubieten. Sie ermöglichen Ihnen den Versand von Paketen in über 220 Länder und Gebiete. Wenn Sie jedoch beim internationalen Versand jemals den Kundendienst kontaktieren müssen, wissen Sie dann, wie? In diesem Blogbeitrag erfahren Sie, wie Sie den Kundendienst von FedEx International kontaktieren können. Außerdem geben wir Ihnen ein paar Tipps, was zu tun ist, wenn bei Ihrer Sendung etwas schief geht.
Der einfachste Weg, den Kundendienst von FedEx International zu kontaktieren, ist die Nutzung der Social-Media-Seiten. Sie sind auf Facebook, Twitter und YouTube präsent. Sie müssen ihnen lediglich eine Nachricht auf einer dieser Plattformen senden und sie werden sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden. Wenn Sie die offiziellen Social-Media-Seiten nicht kennen, können Sie jederzeit bei Google nach FedEx International suchen.
Wenn Sie soziale Medien lieber nicht nutzen möchten oder dringend den Kundensupport kontaktieren müssen, können Sie die FedEx-Website besuchen. Auf der Website gibt es einen eigenen Bereich für internationale Kunden. Hier finden Sie alle Informationen zum internationalen Versand mit FedEx. Dort finden Sie auch Informationen zu bestimmten Ländern, etwa zu den Ein- und Ausfuhrbestimmungen.
Wenn Sie auf der Website nicht finden, was Sie suchen, können Sie sich telefonisch oder per E-Mail an den Kundendienst wenden. Die Telefonnummer und E-Mail-Adresse sind beide auf der Website aufgeführt.
Wenn Sie mit jemandem über Ihre internationale Sendung sprechen müssen, können Sie den FedEx-Kundendienst anrufen .
Wenn Sie den Kundendienst anrufen, müssen Sie Informationen zu Ihrer Sendung angeben. Dazu gehören die Sendungsverfolgungsnummer, das Zielland und das voraussichtliche Lieferdatum. Sie müssen außerdem Ihren Namen und Ihre Kontaktinformationen angeben.
Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, können Sie sich auch an den Kundensupport wenden. Sie helfen Ihnen gerne weiter.
Wenn Sie dem FedEx-Kundendienst lieber eine E-Mail senden möchten, können Sie dies über das Kontaktformular auf der Website tun. Sie müssen Ihren Namen, Ihre Kontaktinformationen und eine kurze Beschreibung Ihrer Anfrage angeben.
Sobald Sie das Formular abgeschickt haben, wird sich jemand vom Kundensupport so schnell wie möglich bei Ihnen melden. Sie beantworten alle Ihre Fragen und helfen Ihnen bei allem, was Sie brauchen.
E-Mail ist jedoch möglicherweise nicht die beste Option, wenn Sie dringend Kontakt mit dem Kundensupport aufnehmen müssen. In diesem Fall ist es besser, die sozialen Medien anzurufen oder zu nutzen.
Wenn Sie sich in den Vereinigten Staaten befinden, können Sie auch einen FedEx-Standort aufsuchen, um mit jemandem über Ihre internationale Sendung zu sprechen. Den nächstgelegenen FedEx-Standort finden Sie auf der Website. Sie können auch den Kundendienst anrufen, um die Adresse des nächstgelegenen FedEx-Standorts zu erfahren.
Wenn Sie einen FedEx-Standort besuchen, müssen Sie Informationen zu Ihrer Sendung angeben. Dazu gehören die Sendungsverfolgungsnummer, das Zielland und das voraussichtliche Lieferdatum. Sie müssen außerdem Ihren Namen und Ihre Kontaktinformationen angeben.
Denken Sie außerdem daran, Ihren Versandbeleg und alle anderen Unterlagen, die Sie möglicherweise haben, mitzubringen. Dies wird dem Kundensupport helfen, Ihre Fragen zu beantworten und etwaige Probleme zu lösen.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie FedEx International, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie kontaktiere ich den FedEx International-Kundendienst? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.