Sie können Ihr Facebook-Login wiederherstellen, wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben und keinen Zugriff auf die E-Mail haben, mit der Sie sich angemeldet haben. Sie können Ihr Facebook-Konto mithilfe Ihrer Kontakte, Ihres Benutzernamens oder Ihres offiziellen Namens sowie über eine alternative E-Mail-Adresse wiederherstellen.
Wenn Sie sich längere Zeit nicht in Ihrem Facebook-Konto angemeldet haben, haben Sie möglicherweise Ihr Passwort vergessen. Ohne Zugriff auf Ihre E-Mail-Adresse kann es schwierig sein, Ihr Passwort wiederherzustellen. Glücklicherweise können Sie Ihr Konto ohne Zugriff auf Ihre E-Mail wiederherstellen.
Verwenden Sie Ihren Benutzernamen oder Namen, um Ihr Konto zu finden
Wenn Sie nicht auf Ihre E-Mail-Adresse zugreifen können, verwenden Sie Ihren Namen oder Benutzernamen, um sie zu finden. Auf der Facebook-Seite "Konto suchen" können Sie Ihr Konto unter Verwendung Ihres Spitznamens, Benutzernamens oder formalen Namens wiederherstellen.
Sie finden eine Liste aller möglichen Konten. Wenn Sie Ihre gefunden haben, klicken Sie auf die Option "Dies ist mein Konto". Befolgen Sie die Anweisungen, um Ihr Facebook-Passwort zurückzusetzen.
Wenn Sie sich nicht an Ihren Benutzernamen erinnern, bitten Sie jemanden, sich in seinem Facebook-Konto anzumelden und in Ihrem zu navigieren. Die Nachnamen, die auf Ihrer URL erscheinen, sind Ihr Benutzername. Mit dieser Methode ist es nicht immer möglich, Ihren Benutzernamen zu finden.
Verwenden Sie Ihre Kontakte
Ihre vertrauenswürdigen Kontakte können Ihnen helfen, wieder auf Ihr Facebook-Konto zuzugreifen. Befolgen Sie diese Schritte, um den Vorgang abzuschließen.
1. Gehen Sie zu Ihrer Anmeldeseite
2. Klicken Sie im Feld "Passwort" auf "Konto vergessen"
3. Klicken Sie auf der Seite zum Zurücksetzen des Kennworts auf "Kein Zugriff mehr auf diese"
4. Geben Sie eine zugängliche Telefonnummer oder E-Mail-Adresse auf der Seite "Wie können wir Sie erreichen" ein.
5. Klicken Sie auf Weiter
6. Geben Sie unter der Option "Meine vertrauenswürdigen Kontakte anzeigen" den Namen eines von Ihnen zugewiesenen Kontakts ein
7. Sie finden zusätzliche Details, mit denen Sie Ihr Konto wiederherstellen können
8. Senden Sie Ihrem Freund einen Link und fordern Sie ihn auf, ihm zu folgen und den Code an Sie zu senden
9. Verwenden Sie den Code, um Ihr Konto wiederherzustellen
Verwenden einer alternativen E-Mail-Adresse
Wenn Sie Ihre normale E-Mail-Adresse nicht zum Anmelden in Ihrem Konto verwenden können, können Sie eine andere verwenden. Wenn Sie in Ihrem Konto mehrere E-Mail-Adressen aufgeführt haben, können Sie die verwenden, auf die Sie zugreifen können.
Wenn Sie sich nicht bei Ihrem Konto anmelden können, liegt dies möglicherweise daran, dass Ihr Konto gehackt wurde. Sobald Sie Ihr Konto wiederhergestellt haben, sollten Sie Ihr Passwort ändern. Befolgen Sie diese Schritte, um Ihr Konto sicherer zu machen.
1. Klicken Sie auf Ihrer Homepage auf den Abwärtspfeil
2. Klicken Sie auf "Einstellungen" und dann auf "Sicherheit und Anmeldung".
3. Aktualisieren Sie die Sicherheit Ihres Kontos mithilfe der Zwei-Faktor-Authentifizierung
Kontaktaufnahme mit dem Support-Team
Es gibt viele Möglichkeiten, Facebook zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe beim Wiederherstellen Ihres Facebook-Logins ohne E-Mail-Zugriff benötigen. Der beste Weg, um Facebook zu kontaktieren, ist am Telefon. Sie werden mit einem Kundendienstmitarbeiter verbunden, der Ihnen die Antwort auf Ihre Frage gibt. In einigen Fällen müssen Sie möglicherweise mehrmals anrufen, bevor Sie den gewünschten Support erhalten.
Live-Chat ist die beste Alternative zum telefonischen Support. Sie haben die Möglichkeit, direkt mit einem Agenten zu sprechen und Hilfe für Ihr Problem zu suchen.
Wenn Sie nicht direkt mit einem Agenten sprechen können, können Sie per E-Mail um Hilfe bitten. Senden Sie den Supportmitarbeitern eine E-Mail mit den Details Ihres Problems und der Art der Hilfe, die Sie erhalten möchten. In den meisten Fällen müssen Sie möglicherweise mehrere E-Mails hin und her senden, bevor Sie Hilfe erhalten.
Der Facebook-Helpdesk enthält zahlreiche Vorschläge und Erinnerungen, die Ihre Fragen beantworten können, bevor Sie sich direkt an die Support-Mitarbeiter wenden.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Facebook, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie kann ich mein Facebook-Login wiederherstellen, wenn ich das Passwort vergessen habe und keinen Zugriff mehr auf die E-Mail habe, mit der ich mich angemeldet habe? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.