Wie reiche ich einen Anspruch bei Esurance ein?

Versicherungsansprüche können online für Auto- und Hausratversicherungen eingereicht werden. Für Motorrad- und Mieteransprüche müssen Sie Esurance anrufen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, was Ihre Police abdeckt, können Sie dieses Formular verwenden, um Ihren Plan besser zu verstehen.

Mit Esurance können Sie einen Anspruch online über eine einfache Plattform einreichen. So fangen Sie an:

1. Gehen Sie zur Esurance-Website.

2. Suchen Sie in der oberen rechten Ecke Ihres Bildschirms nach „Ansprüche“ (sichtbar auf Desktop- oder Laptop-Computern und in der Nähe der Schaltfläche „Anmelden“).

3. Bewegen Sie den Mauszeiger über „Ansprüche“. Daraufhin wird ein Dropdown-Menü geöffnet.

4. Wählen Sie die Art des Anspruchs aus, den Sie einreichen möchten.

Für Auto- und Hausbesitzeransprüche können Sie einen neuen Anspruch einreichen oder den Status Ihres aktuellen Anspruchs überprüfen. Bei Miet- oder Motorradschäden können Sie keinen Anspruch online einreichen, sondern können zwischen „Bei Ihrer Police anmelden“ und „Ihren Schadensregulierer suchen“ wählen. Mit diesen Optionen können Sie sich über Ihren Versicherungsschutz informieren oder Kontakt mit einem Esurance-Agenten aufnehmen.

Um einen Motorrad- oder Mieteranspruch geltend zu machen, müssen Sie Esurance anrufen.

Welche Informationen benötige ich?

Unabhängig davon, welche Art von Anspruch Sie einreichen, benötigen Sie im Allgemeinen dieselben Informationen.

Für Online-Anträge (verfügbar für Kfz- und Hausratversicherungen) benötigen Sie Ihre Esurance-Kontoinformationen. Wenn Sie einen Anspruch gegen einen Esurance-Versicherungsnehmer einreichen, benötigen Sie die Versicherungsnummer dieser Person und das Datum des Vorfalls.

Neben den Kontoinformationen ist es sinnvoll, auch Informationen zur Art des Vorfalls zu haben. Machen Sie bei Autounfällen Fotos vom Schaden. Halten Sie bei Ansprüchen von Hausbesitzern bereit, genau zu erklären, was passiert ist und wann es passiert ist.

Wie lange dauert die Bearbeitung eines Esurance-Anspruchs?

Die Wartezeiten für Versicherungsansprüche können stark variieren und hängen von der Art des Vorfalls ab. Wenn Sie nach Einreichung Ihres Anspruchs noch nichts von Esurance gehört haben, sollten Sie sich an das Unternehmen wenden.

Wofür kann ich einen Anspruch geltend machen?

Ihr Versicherungsschutz hängt von der von Ihnen abgeschlossenen Police ab. Wenn Sie sich nicht sicher sind, was Ihre Esurance-Versicherung abdeckt, verwenden Sie dieses Formular , um Antworten auf Ihre Fragen zu erhalten.

Weitere Fragen?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Esurance Probleme?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Esurance, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie reiche ich einen Anspruch bei Esurance ein? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

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