Equinox ist wohl eines der führenden Fitnesscenter in den USA und darüber hinaus. Kunden entscheiden sich jedoch häufig dafür, ihre Verträge zu kündigen, wahrscheinlich aufgrund finanzieller Engpässe, Umzüge oder gesundheitlicher Umstände wie Schwangerschaft. Für solche Kunden hat GetHuman diesen Leitfaden erstellt, um den Prozess zu unterstützen. Es enthält Informationen darüber, wie Sie eine Equinox-Mitgliedschaft telefonisch, persönlich, per E-Mail oder per Brief kündigen können.
Equinox wurde 1999 in New York City gegründet und ist ein führendes Luxus-Fitnessunternehmen mit mehreren Lifestyle-Marken unter seiner Leitung. Dazu gehören PURE Yoga, SoulCycle, Blink Fitness, Equinox Media, Equinox Explore, Project by Equinox, Precision Run und Equinox Hotels. Allein in New York City verfügt Equinox über 35 hochmoderne Fitnessclubs, Hunderte weitere sind in den USA, Großbritannien und Kanada verteilt.
Die Mitglieder des Fitnessclubs genießen saubere und moderne Einrichtungen, die über Jahresverträge zugänglich sind. Während ihres Aufenthalts in den Einrichtungen können sie von einer Fülle an Trainingsgeräten, speziellen Trainingskursen mit hervorragenden Trainern, hauseigenen Schwimmbädern und Spa-Zentren profitieren.
Wie bereits erwähnt, genießen Mitglieder des Equinox-Fitnessclubs die oben aufgeführten Annehmlichkeiten auf jährlicher Vertragsbasis. Es kann ziemlich schwierig sein, die Verträge zu annullieren. Dennoch können Sie sich auf die folgenden Richtlinien verlassen, die Ihnen bei der Kündigung Ihrer Equinox-Mitgliedschaft helfen.
Wie kündige ich meine Equinox-Mitgliedschaft?
Es kann sehr schwierig sein, die Mitgliedschaft bei Equinox zu kündigen, da das Management bewusst legitime Kündigungsanfragen und regulatorische Einschränkungen im Mitgliedschaftsvertrag vermeidet. Dies gilt insbesondere dann, wenn Sie sich dafür entscheiden, Ihre Mitgliedschaft im ersten Jahr zu beenden. In solchen Fällen gestattet die Geschäftsleitung eine Stornierung, wenn:
Unabhängig davon, ob Sie Neukunde sind oder seit mehr als einem Jahr in der Einrichtung trainieren, können Sie Ihre Equinox-Mitgliedschaft telefonisch, per E-Mail, per Post oder persönlich in einem Fitnesscenter in Ihrer Nähe kündigen. Sie können Ihre Mitgliedschaft per E-Mail kündigen und dabei die unten aufgeführten Schritte befolgen.
Sobald Sie fertig sind, sollten Sie eine Bestätigungs-E-Mail erhalten, nachdem das Management Ihre Stornierungsanfrage bearbeitet hat.
Alternative
Sie können Ihre Mitgliedschaft im Equinox-Fitnessstudio vor Ort kündigen. Sie müssen jedoch einen gültigen Ausweis mitbringen, um dem Kundenbetreuer bei der Identifizierung Ihrer Person zu helfen. Während Sie dort sind, müssen Sie sich nur über Ihre Stornierung mit ihnen in Verbindung setzen und sie kümmern sich um alles Weitere.
Sie können Ihre Mitgliedschaft auch kündigen, indem Sie ein Kündigungsschreiben per Post senden. Nachfolgend finden Sie einige Hinweise, die Sie auf Ihrem Weg begleiten sollen.
Neben den zuvor genannten Gründen können Sie auch Folgendes anführen:
Darüber hinaus können Sie Ihren Equinox-Mitgliedsvertrag kündigen, indem Sie sich an den Kundendienst des Unternehmens wenden . Nachdem Sie ihre Nummer gewählt haben, bitten Sie um ein Gespräch mit einem Vertreter. Erklären Sie die Situation und warum Sie glauben, dass es in Ihrem Interesse liegt, Ihre Mitgliedschaft zu kündigen.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Equinox, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie kündige ich meine Equinox-Mitgliedschaft? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.