Denken Sie daran, dass Sie den Kundenservice kontaktieren und den Rücksendeprozess starten müssen, wenn Sie eine falsche Lieferadresse für einen Evine-Kauf angegeben haben und keine zusätzlichen Gebühren für den Rückversand zahlen möchten.
Manchmal müssen Sie möglicherweise die Lieferadresse Ihrer Evine-Bestellung ändern. Es ist einfach und Sie können es innerhalb von Minuten erledigen.
Evine macht es Kunden leicht, online oder im Geschäft einzukaufen, bequem zu bezahlen und per E-Mail über ihren Sendungsstatus informiert zu werden, einschließlich Tracking-Informationen, während sie zu Hause, auf der Arbeit oder an einem anderen Ort sind, an dem sie Zugriff auf ihre Sendungen haben Email.
Um die Lieferadresse Ihrer Evine-Bestellung zu ändern, folgen Sie bitte diesen einfachen Schritten:
Diese Frage stellen sich viele Menschen, nachdem sie ihren Fehler erkannt haben. Zum Glück ist es nicht allzu schwer, Änderungen an Ihrer Bestellung vorzunehmen. Sie müssen sich nur an den Evine-Kundendienst wenden und erklären, was Sie ändern möchten. Es ist auch wichtig, dass Sie Ihre ursprüngliche Bestellnummer angeben, damit sie überprüfen können, wer Sie sind. Sobald der Vertreter diese Informationen überprüft hat, werden alle Details für Ihr Konto aktualisiert.
Nachdem Sie die erforderlichen Änderungen an Ihrer Bestellung vorgenommen haben, kann es bis zu 24 Stunden dauern, bis diese Aktualisierungen in Ihrem Konto angezeigt werden. Angenommen, andere Probleme verhindern dies. In diesem Fall wird sich ein Evine-Kundendienstmitarbeiter mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen bei der Lösung von Problemen behilflich sein.
Ja, Sie können einen Evine-Kauf zurückgeben, wenn er nicht Ihren Erwartungen oder Bedürfnissen entspricht. Sie haben 30 Tage ab Lieferdatum Zeit, um eine Rücksendung vorzunehmen und eine volle Rückerstattung für alle Artikel zu erhalten, die sich noch im Originalzustand befinden. Die einzige Ausnahme bilden Produkte, die auf einem unserer Online-Marktplätze wie Amazon gekauft wurden.
Sie können den Rückgabeprozess in Ihrem Konto starten, indem Sie auf "Mein Konto" in der oberen rechten Ecke der Evine-Website (auf jeder Seite verfügbar) klicken. Klicken Sie dann unter Bestellungen auf "Rückgabe & Rückerstattung" und wählen Sie den entsprechenden Grund für die Rücksendung aus. Sie erhalten dann Informationen darüber, was als nächstes zu tun ist, einschließlich ordnungsgemäß verpackter Artikel für die Rücksendung.
Wenn Sie die Lieferadresse für Ihren Evine-Kauf nach Abschluss Ihrer Transaktion ändern möchten, wenden Sie sich sofort an den Kundenservice. Sie helfen Ihnen, die notwendigen Änderungen vorzunehmen, wenn der Artikel noch nicht versandt wurde.
Manchmal stimmt die Lieferadresse mit Ihrer Rechnungsadresse überein. Wenn dies nicht der Fall ist, überprüfen Sie, ob Ihre Adresse in den Rechnungs- und Versandabschnitten korrekt ist. Nachdem Sie eine Bestellung zur Bearbeitung aufgegeben haben, können diese Angaben ohne Stornierung und Neubestellung möglicherweise nicht mehr geändert werden.
Ihre nächstbeste Option ist, sich an den Evine-Kundensupport zu wenden, um Hilfe zu erhalten.
Wenn Sie Ihre Bestellung an die falsche Adresse gesendet haben, können zusätzliche Gebühren für den Rückversand anfallen. Evine wird diese Gebühren nicht bezahlen. Daher ist es am besten, proaktive Schritte zu unternehmen, bevor ein Fehler auftritt. Es ist wichtig, Ihre Informationen zu überprüfen, da Evine keine Gebühren erstattet, die durch die Übermittlung falscher Daten anfallen.
Um die Wahrscheinlichkeit zu verringern, dass falsche Lieferadressen angegeben werden, ist es am besten, wenn Kunden ihre Bestellungen noch einmal überprüfen, bevor sie sie abschließen und die Zahlung zur Bearbeitung einreichen. Sie können dies tun, indem Sie in der oberen rechten Ecke einer beliebigen Webseite auf "Mein Konto" klicken, dann auf "Bestellungen" klicken, gefolgt von Ihrer Bestellnummer, wo Sie Details einschließlich der Lieferadresse einsehen können.
Denken Sie daran, dass Sie den Kundenservice kontaktieren und den Rücksendeprozess starten müssen, wenn Sie eine falsche Lieferadresse für einen Evine-Kauf angegeben haben und keine zusätzlichen Gebühren für den Rückversand zahlen möchten.
falsche Lieferadresse für einen Evine-Kauf, wie ändere ich die Lieferadresse meiner Evine-Bestellung?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie EVINE Live, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie ändere ich die Lieferadresse meiner Evine-Bestellung? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.