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EMS.com Kunden-FAQ

Die besten Antworten und Anleitungen

Wie kontaktiere ich den EMS.com-Kundendienst?

Die am häufigsten gestellte Frage betrifft die Kontaktaufnahme mit dem EMS.com-Kundendienst. Klicken Sie hier, um Kontaktinformationen, E-Mail- und Chat-Optionen, Informationen zu Wartezeiten und mehr zu erhalten.

Wie kann ich meine Kontoinformationen aktualisieren?

Um Ihre Kontoinformationen auf EMS.com zu aktualisieren, melden Sie sich einfach bei Ihrem Konto an und navigieren Sie zum Abschnitt „Mein Konto“ oder „Profil“.

Welche Garantiebestimmungen gelten für auf EMS.com gekaufte Produkte?

Bei EMS.com bieten wir eine umfassende Garantierichtlinie für alle über unsere Website gekauften Produkte. Wir stehen hinter der Qualität und...
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Kürzliche EMS.com Kundenfragen

my foot massager is not working

We're sorry to hear that your foot massager isn't working. Firstly, ensure that it is properly plugged in and the switch is in the 'ON' position. It's also recommended to check if the machine is overcharged or overheated, because some models automatically turn off under these conditions to prevent damage. If these solutions don't work, the product may have technical issues which require professional assistance. At EMS.com, we value our customers' satisfaction, thus if your product was purchased from us and is still under warranty, we advise you to get it serviced or replaced.
Gefragt Mar 27, 2024 5:57 PM

Helfen Sie mir bei meinem EMS.com Kundendienstproblem

Tracking Orders

Wie verfolge ich ein EMS.com-Paket?

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Ihr EMS.com-Paket verfolgen. Die wichtigsten Schritte bei der Anmeldung für ein kostenloses Konto bei EMS.com,...

Order Management

Wie kann ich meine Bestellung stornieren?

Um Ihre Bestellung zu stornieren, melden Sie sich bitte in Ihrem Konto auf unserer Website an und navigieren Sie zum Abschnitt „Bestellverlauf“. Suchen Sie die Bestellung, die Sie...

Kann ich meine Lieferadresse ändern, nachdem ich eine Bestellung aufgegeben habe?

Ja, Sie können Ihre Lieferadresse ändern, nachdem Sie eine Bestellung auf EMS.com aufgegeben haben. Bitte beachten Sie jedoch, dass diese Option nur verfügbar ist...

Account Updates

Wie kann ich meine Kontoinformationen aktualisieren?

Um Ihre Kontoinformationen auf EMS.com zu aktualisieren, melden Sie sich einfach bei Ihrem Konto an und navigieren Sie zum Abschnitt „Mein Konto“ oder „Profil“.

Return Policy

Welche Rückgabebedingungen gelten für EMS.com?

EMS.com verfügt über ein problemloses Rückgaberecht zur Kundenzufriedenheit. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, können Sie ihn zurückgeben...

Delivery Time

Wie lange dauert die Lieferung eines Artikels?

Die Lieferzeit für einen Artikel hängt von mehreren Faktoren ab. Bei EMS.com sind wir bestrebt, eine schnelle und effiziente Lieferung an ... sicherzustellen.

Shipping Information

Bieten Sie internationalen Versand an?

Ja, wir bieten internationalen Versand in zahlreiche Länder an. Bei EMS.com wissen wir, wie wichtig es ist, unseren Kunden ...

Welche Versanddienstleister nutzt EMS.com?

EMS.com nutzt verschiedene Versanddienstleister, um eine pünktliche und effiziente Lieferung Ihrer Bestellungen sicherzustellen. Der spezifische Spediteur, der für Ihre... verwendet wird.

Gibt es einen Mindestbestellwert für den kostenlosen Versand?

Nein, es gibt keinen Mindestbestellwert für den kostenlosen Versand auf EMS.com. Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen, unabhängig vom Kauf.

Fallen bei internationalen Bestellungen zusätzliche Gebühren oder Steuern an?

Ja, bei internationalen Bestellungen können zusätzliche Gebühren oder Steuern anfallen. Die konkreten Gebühren können je nach Zielland variieren...

Payment Methods

Welche Zahlungsmethoden akzeptiert EMS.com?

EMS.com akzeptiert eine Vielzahl von Zahlungsmethoden, um seinen Kunden Komfort und Flexibilität zu bieten. Wir akzeptieren alle Kreditkarten,...

Gift Services

Bieten Sie Geschenkverpackungsdienste an?

Ja, wir bieten Geschenkverpackungsdienste an. Wenn Sie Ihrem Einkauf das gewisse Etwas verleihen möchten, wählen Sie während des Bestellvorgangs einfach die Option „Geschenkverpackung“ aus.

Warranty Policy

Welche Garantiebestimmungen gelten für auf EMS.com gekaufte Produkte?

Bei EMS.com bieten wir eine umfassende Garantierichtlinie für alle über unsere Website gekauften Produkte. Wir stehen hinter der Qualität und...
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