Sie können die bei E-ZPass New Jersey hinterlegte Kreditkarte in Ihrem Konto ändern. Wenn Sie es in Ihrem Konto nicht ändern können, können Sie sich an das Kundendienstteam wenden und Unterstützung anfordern. Wenn Sie Ihre Kreditkarte verloren haben, rufen Sie Ihr Kreditkartenunternehmen an und melden Sie sie als verloren oder gestohlen. Sie müssen sich auch an das Support-Team von E-ZPass New Jersey wenden und diese informieren. Sie können Ihre sekundäre Kreditkarte als primäre verwenden. Wenden Sie sich am Telefon oder am Helpdesk an den Kundendienst, wenn Sie zusätzliche Hilfe benötigen.
Wie ändere ich die hinterlegte Kreditkarte mit E-ZPass New Jersey?
E-ZPass ist ein elektronisches Inkassosystem, das die Mauterhebung ohne Bargeld und Mautkarten erleichtert. Fahrer erstellen ein Konto und Mautgebühren können automatisch berechnet und von ihrem Prepaid-Konto abgebucht werden.
Sie können die bei Ihrem E-ZPass New Jersey hinterlegte Kreditkarte in wenigen einfachen Schritten ändern. Wenn Sie eine neue Kreditkarte erhalten haben, melden Sie sich bei Ihrem Konto an und suchen Sie die Option "Kreditkarte hinzufügen / aktualisieren". Alternativ können Sie sich an das Kundendienstteam wenden und um Hilfe bitten. Sie helfen Ihnen dabei, Ihre hinterlegte Kreditkarte zu aktualisieren.
Wenn Sie Ihre Kreditkarte verloren haben
Wenn Sie Ihre Kreditkarte verloren haben, sollten Sie sich so schnell wie möglich an die Kreditgesellschaft wenden. Wenden Sie sich nach der Meldung des Verlusts an das Support-Team von E-ZPass New Jersey und melden Sie den Verlust. Wenn Sie sie nicht telefonisch kontaktieren können, müssen Sie eines ihrer Kundendienstzentren aufsuchen.
Sie müssen eine alternative Zahlungsweise finden. Wenn Sie eine zweite Kreditkarte in Ihrem Konto registriert haben, wird diese zu Ihrer neuen Hauptkarte. Ihre Gebühren werden auf die Karte angerechnet.
Ändern Ihres E-ZPass New Jersey-Zahlungsmodus
Sie können die Zahlungsweise Ihrer E-ZPass New Jersey-Karte jederzeit ändern. Melden Sie sich in Ihrem Konto an und suchen Sie die Option "Zahlungsmethode". Sie können von Bargeld- / Scheckzahlungen zu Kreditkarten wechseln. Ihr Kontostand muss jedoch höher oder mindestens gleich einem bestimmten Schwellenwert sein. Sie können sie auch telefonisch kontaktieren und Hilfe erhalten.
Sie sollten Ihren E-ZPass nicht verwenden, wenn Ihr Kontostand Null ist. Warten Sie, bis Sie es wieder auffüllen. Entfernen Sie bis dahin das Etikett von Ihrem Auto. Bei Kreditkartenkunden wird Ihr Konto aufgefüllt, sobald Ihr Kontostand weniger als 25% des angegebenen aufgefüllten Betrags beträgt. Bargeld- / Scheckkunden müssen die volle Bargeldgebühr sofort bezahlen. Wenn Sie versuchen, Ihr Tag zu verwenden, obwohl Ihr Konto nur einen geringen Kontostand aufweist, wird Ihr Konto möglicherweise widerrufen.
Wenn Sie vergessen haben, eine Zahlung zu leisten
Sie müssen sich keine Sorgen über versäumte Zahlungen machen, wenn Sie die Funktion "Automatischer Nachschub" verwenden. Mit dieser Funktion wird Ihr Konto automatisch aufgefüllt, wenn Ihr Guthaben niedrig ist. Wenn Sie ein Cash and Check-Kunde sind, müssen Sie die volle Bargeldgebühr bezahlen, bis Ihre Kontozahlung aktualisiert ist. Bis dahin können Sie keine E-ZPass Only-Fahrspuren verwenden.
Kontaktaufnahme mit dem Support-Team
Sie können E-ZPass New Jersey kontaktieren? Wenn Sie Hilfe benötigen. Sie können sie am besten telefonisch kontaktieren und mit einem Supportmitarbeiter sprechen. Es ist die einzige Möglichkeit, direkt mit einem Agenten zu sprechen, und Sie können schnell Hilfe erhalten. Sie können sich an sie wenden, um Hilfe bei anderen Problemen oder Fragen zu erhalten.
Bevor Sie sich direkt an das Kundendienstteam wenden, sollten Sie sich an den Helpdesk wenden. Auf den Hilfeseiten finden Sie Antworten auf einige der häufigsten Fragen. Sie können auch aus den Erfahrungen anderer Kunden lernen.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie E-ZPass New Jersey, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie ändere ich die bei E-ZPass New Jersey hinterlegte Kreditkarte? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.