Hier sind die wichtigsten Dinge, die Sie bei der Übertragung Ihrer Duquesne Light Co-Dienste bei einem Umzug beachten sollten: Stellen Sie sicher, dass am neuen Standort Strom vorhanden ist, bevor Sie sich an das Unternehmen wenden, und teilen Sie ihm mit, wie und wo die Leitungen getrennt werden. Geben Sie mindestens zwei Werktage vor dem Einzug in ein neues Zuhause ein genehmigtes Trennungsdatum an.
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Ihre Dienste bei einem Umzug zu übertragen. Sie können sie gegen Aufpreis im neuen Zuhause installieren lassen, oder wenn das nicht möglich ist, sorgen sie für eine Trennung und Installation in Ihrem alten Haus, um es dem nächsten Kunden zu erleichtern.
Wenn Sie umziehen, denken Sie zuerst daran, wie Sie Ihre Duquesne Light Co-Dienste übertragen. Hier sind einige Tipps, die die Übertragung Ihres Dienstes so reibungslos wie möglich gestalten.
Wenn Sie an einen Ort umziehen, an dem bereits Strom vorhanden ist, installiert Duquesne Light Co Ihren Zähler am neuen Standort. Dies erfolgt in der Regel gegen eine zusätzliche Gebühr von 43,00 USD, die den Versand in beide Richtungen beinhaltet.
Sie können Ihre Leistungen auch ohne Aufpreis übertragen, indem Sie gezielt angeben, wo sich die Gas- und Stromleitungen im Haus befinden. Auf diese Weise können sie Ihr Messgerät ohne zusätzliche Kosten trennen und installieren.
Sie sollten immer Duquesne Light Co anrufen, bevor Sie in ein Haus ziehen, das bereits über Strom- oder Gasleitungen verfügt, da es gefährlich sein kann, wenn diese nicht vorher getrennt werden.
Wenn Sie Schwierigkeiten haben, die Leitungen zu finden, rufen Sie Duquesne Light Co an, und sie werden Ihnen helfen, es herauszufinden.
Stellen Sie sicher, dass Sie Duquesne Light Co ein genehmigtes Datum für die Trennung mitteilen. Auf diese Weise können sie Ihre Dienste ohne Unterbrechung des Dienstes für den nächsten Kunden, der in die Wohnung einzieht, stornieren.
Der beste Weg, dies zu tun, ist , das Kundensupport-Team anzurufen, das 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr erreichbar ist.
Vergessen Sie nicht, dass dieser Vorgang etwa zwei Werktage dauert, sobald alle für die Genehmigung und Verarbeitung erforderlichen Informationen vorliegen. Wenn Sie es eilig haben, in eine neue Wohnung umzuziehen, oder wenn Ihr altes Haus bald zum Verkauf steht, planen Sie im Voraus und rufen Sie den Kundendienst von Duquesne Light Co so früh wie möglich an.
Sie können auch Gasleitungen übertragen, dies wird jedoch nicht empfohlen, da dies gefährlich sein könnte.
Wenn Sie aus dem Versorgungsgebiet von Duquesne Light Co ausziehen, müssen Sie sich an Ihr örtliches Gasunternehmen oder Ihren Energieversorger wenden und ihnen eine Liste mit Informationen geben. Das beinhaltet:
Sie können auch verlangen, dass sie alle Gelder, die Sie schulden, auf Ihr neues Konto überweisen.
Wenn sie die Dienste nicht weiterleiten können oder Sie innerhalb einer angemessenen Zeit (zwei Wochen sind normalerweise genug) nichts von ihnen hören, rufen Sie Duquesne Light Co an und bitten Sie um eine Verlängerung am Tag der Trennung. Sie müssen ihnen alle Informationen darüber geben, wen Sie kontaktiert haben und was sie gesagt haben.
Nachdem dies alles erledigt ist, rufen Sie Duquesne Light Co an und teilen Sie ihnen das Datum der Trennung mit, damit Sie Ihre Dienste an diesem Tag stornieren können.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Duquesne Light Co, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie übertrage ich meine Dienste von Duquesne Light Co, wenn ich umziehe? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.