Wenn Sie erwägen, eine Discover-Karte zu erwerben, sollten Sie sich wahrscheinlich die Kundenbewertungen ansehen, um eine Vorstellung davon zu bekommen, welche Art von Erfahrung Sie mit dem Unternehmen haben könnten. Die Bewertungen sind sowohl bei Consumer Affairs als auch bei WalletHub überwiegend positiv und beim Better Business Bureau sehr negativ. Insgesamt gibt es jedoch weit mehr positive Bewertungen als negative.
Wenn Sie auf der Suche nach einer neuen Kreditkarte sind, könnte Discover eine der Optionen sein, die Sie in Betracht ziehen. Schließlich handelt es sich um eines der größten und bekanntesten Kreditkartenunternehmen überhaupt. Aber bevor Sie sich entscheiden, möchten Sie wahrscheinlich wissen, was Discover-Card-Kunden darüber denken. Lesen Sie weiter, um mehr über die Bewertungen der Discover-Karte zu erfahren.
Discover hat bei Consumer Affairs eine Bewertung von 3,8 von 5 Sternen und insgesamt 1.599 Bewertungen. Viele der positiveren Bewertungen lobten den Kundenservice des Unternehmens. Andere sprachen von den großzügigen Genehmigungsbedingungen des Unternehmens. Wieder andere sagten, dass ihnen die Punkte- und Meilenprogramme gefallen hätten. Die negativeren Bewertungen beklagten sich über die Zinssätze, Überraschungsgebühren und mangelnde Unterstützung bei der Untersuchung strittiger Gebühren.
Discover hat eine Bewertung von 1 von 5 Sternen mit der BBB, bei insgesamt 4 Bewertungen. Alle vier Rezensenten beschwerten sich über schlechten Kundenservice und schlechte Kommunikation. In einigen Fällen gaben die Gutachter an, dass ihnen diese Probleme ernsthafte Probleme bereiteten.
Discover hat auf WalletHub eine Bewertung von 4 von 5 Sternen, mit insgesamt 13.057 Bewertungen. Einige der positiveren Bewertungen lobten das Unternehmen für seine unkomplizierte Abwicklung. Andere waren von den Belohnungen beeindruckt. Einige äußerten sich dazu, wie nützlich die App sei. Negative Bewertungen bemängelten mangelnden Support, mangelnden Kundenschutz und die plötzliche Senkung der Kreditlimits ohne Begründung.
Die positiven Bewertungen der Discover-Karte überwiegen die negativen bei weitem. Die Kunden scheinen überwiegend mit den Kartenbedingungen und dem Unternehmen, das die Karte ausgibt, einverstanden zu sein. Die negativen Bewertungen sind so selten, dass es sich wahrscheinlich eher um Einzelfälle als um allgemeine Trends handelt.
Sie können einen der Kundenvertreter von Discover per Telefon, Chat oder im Hilfeforum erreichen.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Discover, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Was sind einige Bewertungen für Discover Kreditkarte? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.