Sie haben zwei verschiedene Möglichkeiten, Ihre Discover-Karte zu ersetzen. Es fallen keine Gebühren an und Ihre neue Karte wird innerhalb von 3-7 Werktagen bei Ihnen eintreffen. Karteninhaber, die nicht technisch versiert sind, können jederzeit direkt mit einem Kundendienstmitarbeiter sprechen. Sie können ohne Angabe von Gründen eine Ersatzkarte bestellen. Rufen Sie den Kundenservice an oder verwenden Sie Ihre mobile Discover-App, um eine neue Karte anzufordern. Wenn Sie Fragen zum Erhalt einer Ersatzkarte haben, rufen Sie Discover an.
Als Discover-Karteninhaber müssen Sie möglicherweise irgendwann Ihre verlorene oder gestohlene Kreditkarte ersetzen. Der erste Schritt besteht darin, Discover-Kartendienste telefonisch zu benachrichtigen oder online eine neue Karte anzufordern. Sobald Sie einen Ersatzantrag gestellt haben, sollten Sie Ihre neue Karte innerhalb von 3–7 Werktagen erhalten. Discover-Karteninhaber können aus beliebigem Grund eine Karte beantragen, ohne zusätzliche Gebühren zu zahlen.
Wenn Sie eine Ersatzkarte bestellen müssen, rufen Sie Discover Card Services an, um den Vorgang zu starten. Wenn Ihre Karte verloren geht oder gestohlen wird, teilen Sie dies unbedingt dem Kundendienstmitarbeiter mit. Sie fragen möglicherweise vor der Bestellung Ihrer Ersatzkarte nach identifizierenden Informationen, einschließlich Ihrer Sozialversicherungsnummer, Führerscheinnummer und Ihrer Discover-Kreditkartennummer. Zusätzliche Informationen können angefordert werden.
Discover-Karteninhaber können auch die mobile Discover-App verwenden, um eine Ersatzkarte anzufordern. Die App steht sowohl im Google Play Store als auch im Apple App Store zum Download bereit. Sobald Sie die App auf Ihrem Gerät installiert haben, starten Sie Ihre Ersatzanfrage, indem Sie ein paar einfache Schritte befolgen:
1. Melden Sie sich mit Ihrem vierstelligen Code bei der Discover-App an.
2. Wählen Sie die Option zum Aktivieren einer neuen Karte oder zum Melden einer verlorenen, gestohlenen oder verlegten Karte.
3. Befolgen Sie die Anweisungen auf Ihrem Bildschirm, um eine Ersatzkarte anzufordern.
Für den Ersatz Ihrer Karte fallen keine Gebühren an. Sobald Sie diese Schritte ausgeführt haben, wird Ihre Ersatzkarte innerhalb von 3–7 Werktagen ausgestellt. Wenn Sie Ihre neue Karte nicht innerhalb dieses Zeitraums erhalten, wenden Sie sich an den Discover-Kundendienst .
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Discover, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie erhalte ich eine Ersatzkarte von Discover? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.