Wie stelle ich eine spezielle Anfrage oder bekomme Rollstuhlhilfe bei Delta?

Delta ist eine wichtige nordamerikanische Fluggesellschaft, sowohl nach Flugziel als auch nach Flottengröße. Es bietet Flüge zu über 300 Zielen in 60 Ländern.

Delta bietet eine Vielzahl von Rollstuhlservices für diejenigen, die diese benötigen. Auf der anderen Seite können Sie Vorkehrungen treffen, um mit Ihrem persönlichen Rollstuhl zu reisen, wenn Sie dies lieber möchten.

Delta Rollstuhlservice

Delta bietet allen Kunden, die Rollstühle benutzen, Unterstützung.

Ihre Rollstuhlleistungen umfassen:

Flughafenrollstühle / Rollstuhlhilfe

Delta bietet Unterstützung für Rollstuhlfahrer, wenn Sie ab Ihrer Ankunft am Flughafen einen Flughafenrollstuhl benutzen möchten. Delta-Vertreter helfen Ihnen während des gesamten Boarding-Prozesses vom Terminal über die Sicherheit bis zum Gate.

Sie können diesen Rollstuhlservice in "Meine Reisen" anfordern, sobald Sie Ihren Flug gebucht haben oder indem Sie Delta anrufen und mit einem ihrer Mitarbeiter sprechen. Wenn Sie am Flughafen angekommen sind, teilen Sie einem Delta-Vertreter mit, dass Sie Hilfe mit einem Rollstuhl bis zum Gate benötigen.

Gangrollstühle

Delta bietet einzigartig gestaltete Rollstühle an, mit denen Sie beim Einsteigen in ein Flugzeug Ihren Sitzplatz erreichen und beim Verlassen des Flugzeugs zum Gate gelangen. Sie benötigen Hilfe von einem Delta-Repräsentanten, der einen Gangstuhl verwendet.

Fragen Sie daher nach diesem Rollstuhlservice in "Meine Reisen", sobald Sie Ihren Flug gebucht haben, oder rufen Sie Delta an und sprechen Sie mit einem ihrer Vertreter. Der Gangstuhl ist fertig, wenn Sie das Abfluggate erreichen.

Rollstühle an Bord

Die meisten Delta-Flugzeuge verfügen über Rollstühle, die speziell auf den Gang des Flugzeugs abgestimmt sind und es dem Passagier ermöglichen, sich zur und von der Toilette zu bewegen. Ein Delta-Vertreter im Flugzeug hilft Ihnen bei der Benutzung des Rollstuhls.

Sie sollten Delta anrufen, wenn Sie Ihren Flug buchen, um sich über die Verfügbarkeit von Rollstühlen an Bord und die Alternativen zu erkundigen, falls diese nicht vorhanden sind.

Persönlicher Rollstuhlservice

Delta hilft Ihnen beim Transport eines persönlichen Rollstuhls vom Typ Ameise zum, vom und an Bord des Flugzeugs. Um den Transport eines persönlichen Rollstuhls zu organisieren, sollten Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Füllen Sie das Delta-Formular zur Handhabung von Rollstühlen aus, das Sie Ihrem Rollstuhl zuordnen
2. Drucken Sie das Formular aus. Es ist eine gute Idee, es zu laminieren oder in ein Kunststoffgehäuse zu legen, um die Integrität der Form zu erhalten
3. Befestigen Sie das Formular auf dem Sitz oder der Rückseite des Sitzes des Rollstuhls
4. Sie sollten Ihren Rollstuhl am Gate überprüfen, wenn Sie einen anderen Rollstuhl benutzen möchten, aber Delta im Voraus anrufen.

Sie können Delta auf verschiedene Arten kontaktieren, um Reservierungen für Rollstuhlfahrer vorzunehmen. Sie können Rollstuhlhilfe von Delta auf folgende Weise erhalten:

Webseite

Sie können einen Rollstuhlservice über die Delta-Website anfordern, wenn Sie einen Flug wie folgt buchen:

1. Starten Sie Ihren Webbrowser und rufen Sie die Delta-Website auf
2. Klicken Sie oben auf der Seite auf die Registerkarte "Meine Reisen"
3. Melden Sie sich an, wenn Sie ein Konto haben. Wenn nicht, verwenden Sie Ihre Bestätigungsnummer oder Ticketnummer, um Ihre Reise zu finden
4. Klicken Sie auf "Rollstühle oder medizinische Geräte" und wählen Sie den gewünschten Rollstuhlservice aus.

Telefon

Sie können den Delta-Kundendienst anrufen und ihn bitten, Ihnen beim Zugang zu Rollstuhldiensten zu helfen. Es gibt viele Delta-Telefonnummern, mit denen Sie diese Aufgabe ausführen können . Diese finden Sie auf der Delta-Website und auf GetHuman . Stellen Sie sicher, dass Sie den gewünschten Service angeben.

Email

Wenn Sie dem Delta-Kundensupport eine E-Mail senden, können Sie auch nach Rollstuhlservices fragen. Fügen Sie alle erforderlichen Flug- und persönlichen Informationen in die E-Mail ein, um den bestmöglichen Rollstuhlservice zu erhalten.

Die E-Mail-Adresse des Delta-Kundensupports finden Sie auf GetHuman .