Wenn Sie den Status einer Delivery.com-Bestellung überprüfen müssen, insbesondere eine im Voraus geplante, überprüfen Sie zuerst Ihre E-Mails und Textnachrichten. Auf diese Weise erfahren Sie, ob bei einer geplanten Bestellung ein Problem vorliegt. Wenn Sie den Status einer verspäteten oder fehlenden Bestellung überprüfen müssen, wenden Sie sich direkt an den Händler unter der in der E-Mail-Bestätigung angegebenen Telefonnummer. Das Unternehmen sollte in der Lage sein, Ihre Bestellung zu überprüfen und Ihnen Aktualisierungen zu geben sowie eine Änderung oder Stornierung einer Bestellung zu ermöglichen.
Delivery.com arbeitet mit lokalen Unternehmen zusammen, um Restaurants, Spirituosengeschäften, Lebensmittelgeschäften und Wäschereien dabei zu helfen, die Abholung und Lieferung verschiedener Bestellungen ihrer Kunden zu organisieren. Kunden können die Lieferung ihrer Bestellung „so schnell wie möglich“ anfordern oder die Abholung und Lieferung für einen späteren Zeitpunkt planen. Wenn Sie den Status Ihrer Delivery.com-Bestellung erfahren möchten, haben Sie mehrere Möglichkeiten.
Delivery.com gibt geplante Bestellungen erst etwa eine Stunde vor der geplanten Liefer- oder Abholzeit an den Händler weiter. Obwohl dies in den meisten Fällen funktioniert, ist der Händler manchmal nicht in der Lage, die Bestellung zum Zeitpunkt des Eingangs abzuschließen. Wenn dies geschieht, informiert Sie Delivery.com so schnell wie möglich, normalerweise per SMS. Wenn Sie den Status einer geplanten Bestellung wissen möchten, die bald eintreffen soll, überprüfen Sie Ihr Telefon auf verpasste SMS.
Wenn Sie eine Bestellung bei Delivery.com aufgeben, erhalten Sie eine Bestätigungsbenachrichtigung in Ihrem E-Mail-Postfach. Wenn Sie die E-Mail nicht sehen, überprüfen Sie unbedingt Ihren Spam-Ordner, die Registerkarte „Werbung“ und alle Filter, die die E-Mail möglicherweise abgefangen haben. Überprüfen Sie auch, ob Sie Delivery.com die richtige E-Mail-Adresse angegeben haben. Sie können sich auch dafür entscheiden, Textnachrichten von Delivery.com zu erhalten. Wenn Sie dies tun, erhalten Sie eine Textnachricht, wenn das Geschäft bestätigt, dass es Ihre Bestellung erhalten hat und nun an deren Ausführung arbeitet.
Wenn Ihre Bestellung verspätet ist oder fehlt, empfiehlt Delivery.com, sich zunächst direkt an den Händler zu wenden. Die Telefonnummer des Geschäfts sollte in der E-Mail-Bestätigung enthalten sein, die Sie erhalten haben. Wenn Sie die E-Mail-Adresse nicht finden können, suchen Sie die Nummer des Händlers über Google, Yelp oder, falls vorhanden, auf der eigenen GetHuman-Seite. Halten Sie Ihre Bestellbestätigungs-E-Mail bereit, wenn Sie mit dem Unternehmen sprechen, da dieses möglicherweise Ihre Bestätigungsnummer benötigt. Wenn Sie anrufen, sollten Sie über den Status Ihrer Bestellung informiert werden können. Dies ist auch die beste Möglichkeit, Bestellungen zu ändern oder zu stornieren.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Delivery.com, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie überprüfe ich den Status meiner Lieferung von Delivery.com? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.