Was kann ich tun, wenn ich über Cricket Wireless nicht auf meine Voicemail zugreifen kann?

Mit Cricket Wireless Voicemail können Sie bis zu 30 Tage lang bis zu 40 Voicemail-Nachrichten mit einer Länge von 4 Minuten aufzeichnen. Dies ist sehr praktisch, wenn Sie keine Anrufe entgegennehmen können, weil Sie zu beschäftigt sind. Wenn Sie das Passwort für Ihre Cricket Wireless-Voicemail vergessen haben, können Sie es gemäß den Richtlinien des Artikels zurücksetzen. Durch Zurücksetzen Ihres Passworts können Sie die Voicemail-Dienste von Cricket Wireless weiterhin nutzen.

15. Juli 2020

Mit Voicemail-Diensten können Sie Nachrichten aufzeichnen, wenn Sie zu beschäftigt sind, um Anrufe entgegenzunehmen. Cricket Wireless verfügt über einen Voicemail-Dienst, der bis zu 40 Voicemail-Nachrichten mit einer Länge von 4 Minuten speichern kann. Weil Sie viele Nachrichten pro Tag aufzeichnen können, um zu vermeiden, dass wichtige Nachrichten aufgrund unzureichenden Speicherplatzes verpasst werden.

Sie können ein Kennwort verwenden, um sicherzustellen, dass Ihre Nachrichten 30 Tage lang sicher sind, um sie bei Cricket Wireless zu speichern. Das Vergessen Ihres Cricket Wireless-Voicemail-Passworts kann unangenehm sein, da Sie den Zugriff auf wichtige Nachrichten verlieren. Die gute Nachricht ist, dass Sie den Zugriff auf Ihr Passwort durch einfache Klicks wiederherstellen können, wie unten erläutert.

So stellen Sie Ihren Zugriff auf Cricket Wireless Voicemail wieder her

Abhängig vom verwendeten Gerätetyp können Sie die folgenden Richtlinien befolgen, um Ihren Cricket Wireless-Voicemail-Zugriff wiederherzustellen. Sie können sich an den Kundensupport wenden, um das Kennwort für Ihr Konto zurückzusetzen.

Wenn Sie ein iPhone verwenden:

1. Öffnen Sie die Cricket Wireless-Website

2. Klicken Sie auf "Kontoeinstellungen".

3. Wählen Sie die Telefonoption

4. Klicken Sie auf "Voicemail-Passwort zurücksetzen".

5. Sie erhalten ein temporäres Passwort.

6. Verwenden Sie das temporäre Passwort, um sich anzumelden und ein neues Passwort festzulegen.

7. Geben Sie das neue Passwort mit 7-15 Zahlen ohne Buchstaben oder Sonderzeichen ein und klicken Sie auf "Fertig".

8. Geben Sie Ihr neues Passwort erneut ein und klicken Sie auf "Speichern".

Wenn Sie ein Android-Gerät verwenden:

1. Öffnen Sie die Cricket Visual Voicemail App

2. Klicken Sie auf das Menü.

3. Klicken Sie auf "Einstellung".

4. Klicken Sie auf das "Passwort".

5. Tippen Sie auf "Verwalten Sie Ihr Visual Voicemail-Passwort".

6. Sie erhalten ein temporäres Passwort

7. Melden Sie sich mit dem temporären Passwort an

8. Geben Sie ein neues Passwort mit 7-15 Zahlen nur ohne Buchstaben oder Sonderzeichen ein

9. Geben Sie das neue Passwort erneut ein und tippen Sie auf "Speichern".

Wenn Sie ein Windows-Gerät verwenden:

1. Öffnen Sie die Cricket Wireless Phone App

2. Klicken Sie auf "Einstellungen".

3. Klicken Sie auf "Voicemail anrufen".

4. Drücken Sie auf die Verwaltungsoptionen

5. Klicken Sie auf die Kennwortoption

6. Wählen Sie "Passwort zurücksetzen". Sie erhalten ein temporäres Passwort

7. Geben Sie das temporäre Passwort ein

8. Geben Sie ein neues Passwort mit nur 7-15 Zahlen ohne Buchstaben oder Sonderzeichen ein und tippen Sie auf "Fertig".

9. Bestätigen Sie das neue Passwort und tippen Sie auf "Speichern".

10. Das System bestätigt, dass Sie Ihr neues Passwort gespeichert haben.

Bei Verwendung von Funktionstelefonen:

1. Klicken und halten Sie die Taste 1 auf Ihrem Telefon.

2. Wählen Sie "Passwort zurücksetzen".

3. Sie erhalten ein temporäres Passwort.

4. Klicken Sie im Hauptmenü auf 4 Verwaltungsoptionen.

5. Klicken Sie auf das "Passwort".

6. Geben Sie das temporäre Passwort mit 7-15 Zahlen ohne Buchstaben oder Sonderzeichen ein

7. Tippen Sie auf "Fertig".

8. Geben Sie ein neues Passwort ein

9. Geben Sie das neue Passwort erneut ein

10. Tippen Sie auf "Speichern".

11. Das System bestätigt, dass Sie das Passwort gespeichert haben.

Wenn die oben genannten Richtlinien nicht funktionieren, haben Sie möglicherweise Softwareprobleme und müssen möglicherweise Ihr Betriebssystem aktualisieren. Wenn das Konto mehrere Zeilen hat, nimmt jede Person mit dem Benutzernamen und dem Passwort Änderungen vor. Cricket Wireless sendet dann ein Passwort an die Telefonleitung, die Sie im Konto ausgewählt haben.

Sie können Ihren Cricket Wireless-Voicemail-Zugriff wiederherstellen, indem Sie Ihr Passwort in Ihrem Konto online zurücksetzen, die myCricket-App verwenden oder die Kundensupportnummern über ein automatisiertes System kontaktieren. Das Anrufen von Cricket Wireless kann Ihnen helfen, wenn Sie immer noch Probleme beim Zurücksetzen Ihres Passworts haben.

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