Wenn Sie Ihren Cricket Wireless-Dienst nicht mehr benötigen, können Sie ihn in wenigen einfachen Schritten kündigen. Alternativ können Sie die Abrechnungsverantwortung auf eine andere Person übertragen oder Ihren Service aussetzen. Sie können sich auch an das Kundendienstteam wenden und um Hilfe bitten.
Cricket Wireless ist ein Prepaid-Anbieter in den USA. Es bietet Text-, Daten- und Sprachdienste. Die Fluggesellschaft bietet ihre Dienste über 4,6 Millionen Abonnenten in den USA an. Sie können Ihren Cricket Wireless-Dienst kündigen, wenn Sie ihn nicht mehr benötigen.
Kündigen Sie Ihren Cricket Wireless Service
Mit einer Ratenzahlungsvereinbarung
Wenn Sie eine Ratenzahlungsvereinbarung haben, ist der nicht bezahlte Ratenbetrag fällig, wenn Sie die mit Ihrer Vereinbarung verbundene Zeile stornieren.
Ohne eine Ratenzahlungsvereinbarung müssen Sie eine Gebühr für die vorzeitige Beendigung zahlen, wenn Sie vor Ablauf Ihrer Dienstverpflichtungsfrist kündigen möchten.
Was ist, wenn Sie Ihr Gerät in den letzten 14 Tagen aktiviert haben?
Wenn Sie Ihre Bestellung online aufgegeben haben, müssen Sie keine Kosten für die Wiederauffüllung der Kosten für Rücksendungen tragen. Wenn Sie Ihre Online-Bestellung bereits im Geschäft abgeholt haben, besuchen Sie ein firmeneigenes Einzelhandelsgeschäft und lassen Sie die Wiederauffüllungsgebühr erlassen.
Wenn Sie sicher sind, dass Sie den Dienst abbrechen oder eine Leitung entfernen möchten, können Sie sich an Cricket Wireless wenden und um Hilfe bitten.
Übertragung der Abrechnungsverantwortung
Eine Alternative zur Kündigung Ihres Dienstes ist die Übertragung der Abrechnungsverantwortung. Befolgen Sie diese Schritte, um den Vorgang abzuschließen.
1. Öffnen Sie die Website
2. Klicken Sie auf die Option 'Übertragung der Abrechnungsverantwortung'.
3. Wenn Sie mehrere Konten mit Ihrer ID verwalten, wählen Sie das Konto aus, das Sie übertragen möchten
4. Wählen Sie die Nummern aus, die Sie übertragen möchten
5. Geben Sie die relevanten Informationen ein und klicken Sie auf "Weiter".
6. Bestätigen Sie die Nummern und akzeptieren Sie die Übertragungsbedingungen
7. Sie erhalten eine sechsstellige PIN
8. Klicken Sie auf "Senden", um den Vorgang abzuschließen
Der neue Eigentümer Ihres Kontos sollte die E-Mail-Adresse haben, mit der Sie die Überweisung gesendet haben. Sie sollten auch die Mobilfunknummer haben, die Sie übertragen werden. Sie sollten die Abrechnungsverantwortung innerhalb von 14 Tagen übernehmen.
Sie können eine oder mehrere Zeilen übertragen. Es ist jedoch nicht möglich, Ihre Rollover-Daten oder Minuten zu übertragen.
Unterbrechen Ihres Cricket Wireless-Dienstes
Es gibt einige Dinge zu beachten, bevor Sie den Dienst einstellen. Wenn Ihr Gerät verloren geht, unterbrechen Sie den Dienst nicht, bevor Sie es gefunden haben. Wenn Sie den Dienst sofort einstellen, können Sie ihn nicht mithilfe von GPS-Funktionen lokalisieren.
Eine andere Möglichkeit besteht darin, die Datennutzung vorübergehend zu deaktivieren. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihr Gerät nicht mehr von Ihren freigegebenen Daten verwenden kann.
Wenn Sie Ihren Dienst einstellen, sind Sie weiterhin für Ihre monatlichen Gebühren verantwortlich.
So stellen Sie den Dienst wieder her
Sie können sich an das Kundendienstteam wenden und erklären, dass Sie den Dienst wiederherstellen möchten.
Kontaktaufnahme mit dem Support-Team
Sie können sich an das Cricket Wireless-Supportteam wenden, wenn Sie Hilfe benötigen. Der beste Weg, um Cricket Wireless zu kontaktieren, ist am Telefon. Sie werden mit einem Kundendienstmitarbeiter verbunden, der Sie möglicherweise durch den Stornierungsprozess führt. Die Support-Mitarbeiter sind freundlich und erfahren. Dies ist die einzige Möglichkeit, direkt mit einem Agenten zu sprechen.
Wenn Sie nicht mit einem Agenten sprechen möchten, können Sie sich an den Cricket Wireless-Helpdesk wenden. Der Helpdesk bietet viele Vorschläge und gezielte Tipps, mit denen Sie Ihre Bedenken ausräumen können. Auf den Hilfeseiten werden die meisten häufig gestellten Fragen behandelt. Wenn die Support-Mitarbeiter Ihnen nicht die Hilfe geben können, die Sie am Telefon benötigen, schlagen sie möglicherweise vor, dass Sie sie am Telefon kontaktieren.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Cricket Wireless, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie kündige ich meinen Cricket Wireless-Dienst? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.