Wie richte ich die automatische Zahlung für eine Rechnung bei Citibank ein?
Wenn Sie ein Citigroup-Konto haben, können Sie die AutoPay-Funktion nutzen, damit das Unternehmen Ihre monatlichen Rechnungszahlungen von diesem Konto für Sie sendet. Sie können die AutoPay-Funktion von Ihrem Desktop oder Laptop aus einrichten oder dazu die mobile Citigroup-App verwenden.
Wenn Sie über ein Citigroup-Konto verfügen, können Sie ganz einfach automatische Rechnungszahlungen einrichten. Auf diese Weise kümmert sich Citigroup für Sie um Ihre Rechnungen, und Sie müssen sich nie wieder mit dem Ärger auseinandersetzen oder sich Sorgen machen, eine Zahlung zu vergessen. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie dies auf verschiedene Arten tun können.
So richten Sie automatische Rechnungszahlungen von Ihrem Computer aus ein
Sie können automatische Zahlungen von Ihrem Citigroup-Konto über Ihren Computer einrichten, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
- Gehen Sie zur Citigroup-Homepage.
- Klicken Sie oben auf der Seite auf die Schaltfläche „Anmelden“.
- Anmelden.
- Klicken Sie in der Navigationsleiste oben auf dem Bildschirm auf die Registerkarte „Zahlungen“.
- Klicken Sie in der Navigationsleiste links auf dem Bildschirm auf AutoPay verwalten.
- Wenn Sie Ihren Zahlungsempfänger bereits mit Ihrem Citigroup-Konto verknüpft haben, wählen Sie Ihren Zahlungsempfänger aus der Liste aus. Wenn Sie dies noch nicht getan haben, klicken Sie auf „Neues Zahlungskonto hinzufügen“ und dann auf „Diese Seite verlassen“. Fügen Sie die Daten Ihres Zahlungsempfängers hinzu. Klicken Sie abschließend auf AutoPay verwalten und wählen Sie dann den Zahlungsempfänger aus.
- Wählen Sie eine Zahlungsart aus der Liste aus, beispielsweise „Mindestzahlung fällig“.
- Wählen Sie die Anzahl der Zahlungen aus, in die Sie jeden Abrechnungszeitraum aufteilen möchten. (Sie können beispielsweise jede Rechnung in zwei separate Zahlungen aufteilen, um sicherzustellen, dass immer genügend Geld auf Ihrem Konto ist.)
- Geben Sie das Datum für die erste Zahlung ein.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter.
- Lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Anmelden“.
So richten Sie automatische Zahlungen mit der App ein
Sie können automatische Zahlungen auch über die Citigroup-App einrichten. Diese Anweisungen funktionieren sowohl für Android- als auch für iOS-Versionen:
- Öffnen Sie die Citigroup-App.
- Tippen Sie auf die Schaltfläche „Zahlungen“ oder „Geld verschieben“.
- Tippen Sie auf die Schaltfläche AutoPay verwalten.
- Wählen Sie Ihren Zahlungsempfänger aus der Liste aus. Wenn Sie Ihren Zahlungsempfänger noch nicht mit Ihrem Citigroup-Konto verknüpft haben, tippen Sie auf Neues Zahlungskonto hinzufügen, fügen Sie Ihre Zahlungsempfängerdaten hinzu, tippen Sie auf AutoPay verwalten und wählen Sie dann Ihren Zahlungsempfänger aus.
- Wählen Sie im Menü eine Zahlungsart aus.
- Wählen Sie die Anzahl der Zahlungen pro Abrechnungszeitraum aus.
- Wählen Sie ein Datum für die erste Zahlung.
- Tippen Sie auf Senden.
- Lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
- Tippen Sie auf die Schaltfläche „Zustimmen“.
Kontaktaufnahme mit Citigroup
Wenn Sie Hilfe beim Einrichten automatischer Rechnungszahlungen benötigen, können Sie diese von einem Kundendienstmitarbeiter der Citigroup erhalten. Sie können einen per Telefon, im Citigroup-Hilfeforum oder per Chat erreichen.
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