Wie setze ich meine Konto-PIN auf meiner Chase-Debitkarte zurück?

Die Sicherheit der PIN eines Debitkartenkontos sollte Priorität haben, wenn Sie Ihr Geld sicher aufbewahren möchten. Daher sollte das Zurücksetzen Ihrer PIN einfach sein, dies ist jedoch nicht immer der Fall. Aus diesem Grund hat GetHuman einen Leitfaden erstellt, den Kunden während des Prozesses verwenden können. Darüber hinaus bietet unser Team Kundenbetreuungskontakte für Unternehmen wie die Chase Bank, wenn Kunden diese kontaktieren müssen.

Banken sind Finanzinstitute, deren Auftrag darin besteht, Bareinzahlungen zu tätigen, ein Zahlungssystem zu betreiben, Kredite bereitzustellen und bei Investitionen zu helfen. Vorbei sind die Zeiten, in denen die Menschen ihr Geld in ihren Häusern behalten mussten. Heute ermöglicht das Bankensystem den Benutzern, ihr Geld sicher aufzubewahren und sogar Interessen zu bekommen, während sie dabei sind. Dank der Debitkartensysteme können Sie jederzeit einfacher Geld abheben, sodass Sie sich keine Sorgen um den Zugriff auf Ihr Bargeld machen müssen.

Das Aufkommen der Technologie ermöglichte es, sichere persönliche Identifikationsnummern (PIN) zu erstellen, für die Kunden auf ihre Bankkonten zugreifen müssen. Ohne sie kann jeder, der eine Debitkarte besitzt, Geld abheben. Banken würden ihren Wert verlieren.

Die Chase Bank gehört zu den zahlreichen Banken, die in den USA tätig sind. Es verfügt über Tausende von Filialen und Geldautomaten im ganzen Land, um den Kunden den Zugang zu erleichtern. Inhaber von Debitkarten sollten ihre PINs aus Sicherheitsgründen geheim halten, da Sie damit Finanztransaktionen auf jeder digitalen Plattform durchführen können. Wenn nicht autorisierte Benutzer Ihre PIN erhalten, verlieren Sie möglicherweise Ihr Geld.

Daher sollten Sie eine PIN wählen, die schwer zu erraten ist. Und wenn Sie den Verdacht haben, dass Ihre PIN-Sicherheit auf dem Spiel steht, können Sie sie jederzeit auf eine neue zurücksetzen. Hier erfahren Sie, wie Sie vorgehen.

Der Online-Weg

Chase Bank-Kunden können ihre PINs für Debitkartenkonten mithilfe der Online-Methode erstellen, ändern oder zurücksetzen. Alles was du tun musst, ist:

  1. Starten Sie die offizielle Chase Bank-Website in Ihrem Browser
  2. In der oberen rechten Ecke Ihres Startbildschirms sollte auf der Registerkarte "Anmelden" angezeigt werden. Klick es an
  3. Sie werden zur Anmeldeseite weitergeleitet. Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Anmelden
  4. Sie sollten die Optionen zum Erstellen oder Ändern Ihrer PIN sehen. Wählen Sie die Option Meine PIN ändern
  5. Befolgen Sie die Systemanweisungen, indem Sie Ihre alte PIN eingeben und die neue eingeben und erneut eingeben, wenn das System dies anfordert. Klicken Sie dann auf OK
  6. Ihre PIN-Änderung ist jetzt erfolgreich und die Bank wird Ihnen Ihre neue PIN innerhalb von sieben Tagen zusenden

Die Alternativen

Neben der Online-Methode können Sie die mobile App der Chase Bank verwenden oder eine Filiale in Ihrer Nähe besuchen, um Ihre PIN zurückzusetzen. Einige Leute finden die DIY-Optionen jedoch möglicherweise etwas herausfordernd. Hier kommt das Kundenbetreuungsteam ins Spiel.

Um die Kundendienstabteilung zu kontaktieren, können Sie Folgendes verwenden:

  1. Die Telefonnummernmethode . Die Chase Bank verfügt über eine ganze Abteilung, die sich um Debitkartenprobleme kümmert. Ein Agent fragt nach Ihrer ursprünglichen PIN, um Ihre Identität zu überprüfen, und hilft Ihnen dann beim PIN-Änderungsprozess. Sie können auch andere Probleme mit Ihrer Debitkarte beantworten und sogar wichtige Tipps für die Zukunft geben.
  2. Die Online-Helpdesk- Plattform. Dies ist eine weitere Möglichkeit, Kundenbetreuer zu erreichen. Die Hilfeseite enthält verschiedene Hilfethemen, wobei Sie eines auswählen sollten, um die benötigte Hilfe zu erhalten. Wählen Sie diejenige aus, die mit Ihrem PIN-Problem übereinstimmt, und ein Mitarbeiter wird mit Ihnen kommunizieren und die Hilfe bereitstellen, die Sie benötigen.

Weitere Fragen?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Chase Debit Card Probleme?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Chase Debit Card, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie setze ich meine Konto-PIN auf meiner Chase-Debitkarte zurück? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

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