Wie aktualisiere ich die Informationen in meinem Care.com-Konto?

Care.com gehört zu den führenden Suchdiensten für Hausmeister mit Hauptsitz in den USA. Es bietet eine breite Palette von Informationen über Pflegesuchende und Pflegeanbieter und hilft ihnen, sich für die rechtzeitige Hilfe zu verbinden. Als Mitglied möchten Sie möglicherweise Ihre persönlichen Daten auf der Care.com-Site ändern. Sie können dies tun, indem Sie sich telefonisch, per E-Mail oder über die Website mit dem Kundendienstteam in Verbindung setzen.

Care.com wurde 2006 gegründet und ist ein führendes Online-Unternehmen, das Pflegekräfte für Haustiere, Kinder und ältere Menschen vermittelt. Die digitale Plattform mit Hauptsitz in Texas bietet auch Haushalts- und Nachhilfedienste für Familien an.

Sie können sich für einen primären oder Premium-Mitgliedschaftsplan entscheiden, um lokale Betreuer zu suchen und mit ihnen in Kontakt zu treten. Das Unternehmen bietet zahlreiche Informationen über die Erfahrungen und persönlichen Daten der Mitarbeiter.

Sie können sich auf der Website registrieren und mit der Suche nach einem Nachhilfelehrer, Kindermädchen, einer Haushälterin oder einem Babysitter für Ihr Zuhause beginnen. Nachdem Sie ein neues Konto erstellt haben, können Sie sich auch an den Kundendienst wenden, um die Details im Care.com-Konto zu ändern.

Gründe für die Aktualisierung der Informationen auf Care.com

Es kann viele Gründe geben, Ihre Informationen im Care.com-Konto zu aktualisieren. Zu den Gründen gehören:

  • Möglicherweise möchten Sie Ihre Privatadresse ändern.
  • Sie haben Ihre Handynummer aktualisiert.
  • Sie möchten eine neue E-Mail-Adresse eingeben.
  • Sie möchten Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ändern.

Es ist wichtig, dass Ihre persönlichen Daten auf Care.com immer auf dem neuesten Stand sind, sowohl als Betreuer als auch als Familie. Die Website hilft dabei, je nach Standort, Anforderung, Tarif und Stellenprofil geeignete Optionen zu finden.

Wenn Sie als Pflegekraft Ihre Kontaktdaten nicht ändern, verlieren Sie möglicherweise die besten Beschäftigungsmöglichkeiten. Wenn eine Familie ihre Adresse oder Telefonnummer nicht aktualisiert, kann sie auch nicht mit den richtigen Betreuern in Kontakt treten.

Wenn Sie Ihre persönlichen Daten auf Care.com ändern möchten, können Sie den Kundendienstmitarbeiter telefonisch oder per E-Mail kontaktieren oder dies selbst über das Online-Portal tun.

Schritte zum Aktualisieren personenbezogener Daten auf Care.com

Sie können die Details im Care.com-Konto ganz einfach ändern, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

  • Gehen Sie zur Care.com-Website und melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort bei Ihrem Konto an.
  • Gehen Sie zur Seite „Konten und Einstellungen“. Sie müssen den Teil „Allgemeine Informationen“ der Einstellungsseite besuchen.
  • Sie sehen entweder ein Dropdown-Feld mit dem Namen „Ich“ oder mit drei kleinen Linien. Nachdem Sie dort geklickt haben, sehen Sie die Schaltfläche „Einstellungen & Datenschutz“.
  • Als nächstes müssen Sie auf die Schaltfläche Bearbeiten klicken. Ihre persönlichen Daten werden auf dem Bildschirm angezeigt.
  • Sie können die Informationen nach Bedarf ändern. Sobald Sie fertig sind, müssen Sie auf „Änderungen speichern“ klicken, um die Details erfolgreich zu aktualisieren. Wenn Sie die Änderungen auf der Website nicht sehen, können Sie sich an das Helpdesk-Team von Care.com wenden .

Rufen Sie das Kundendienstteam an

Die beste Möglichkeit, Ihre persönlichen Daten auf Care.com zu ändern, besteht darin, das Kundensupport-Team des Unternehmens anzurufen. Ein Mitarbeiter wird mit Ihnen telefonisch sprechen und Sie durch den Prozess der Aktualisierung Ihrer Kontoinformationen führen.

Senden Sie eine E-Mail an den Helpdesk

Wenn Sie aus irgendeinem Grund keine telefonische Verbindung zum Kundendienst herstellen können, können Sie ihn über den E-Mail-Dienst kontaktieren.

Sie müssen die Details zu Ihrem Konto angeben und angeben, welche Änderungen Sie auf der Website aktualisieren möchten. Möglicherweise erhalten Sie umgehend eine Antwort vom 24-Stunden -Kundendienstteam von Care.com.

Weitere Informationen, die Sie auf Care.com ändern können

Zu den weiteren wichtigen Informationen, die Sie auf Care.com ändern können, gehören:

  1. Zahlungsdetails.
  2. Servicepreis.
  3. Upgraden oder Downgrade von Mitgliedschaftsplänen.
  4. Bearbeiten Sie eine Stellenausschreibung.
  5. Laden Sie ein Foto hoch oder entfernen Sie es.

Weitere Fragen?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Care.com Probleme?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Care.com, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie aktualisiere ich die Informationen in meinem Care.com-Konto? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

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