Eine vollständige Anleitung, wie Sie Ihr Care.com-Konto schnell kündigen können.
Care.com ist eine Online-Plattform, die Familien und Einzelpersonen hilft, Betreuer zu finden, die bei Aufgaben oder beim verwalteten Leben helfen. Über Care.com können Einzelpersonen Dienstleistungen für Seniorenbetreuung, Pflege für besondere Bedürfnisse, Kinderbetreuung, Nachhilfe, Haustierbetreuung, Haushaltsführung und mehr finden.
Mitglieder können sich für ein einfaches Care.com-Konto entscheiden, das über eingeschränkte Funktionen verfügt, jedoch kostenlos verwendet werden kann. Sie können sich auch für das Premium-Abonnementmodell anmelden, mit dem Benutzer Profile, Bewertungen, Referenzen und Kontaktinformationen anzeigen können. Wenn Sie ein Konto bei Care.com haben, das Sie kündigen müssen, führen Sie die folgenden Schritte aus.
Gehen Sie zu https://www.care.com/
Wählen Sie in der oberen rechten Ecke des Bildschirms "Anmelden".
Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort in Ihrem Konto an.
Wählen Sie auf dem Startbildschirm oben rechts "My Care.com" aus .
Wählen Sie "Konto und Einstellungen".
Scrollen Sie als Nächstes zum Abschnitt "Mitgliedschaftsinformationen" und wählen Sie "Konto schließen".
Sie werden gefragt, ob Sie Ihre Mitgliedschaft behalten möchten. Überspringen Sie dies, indem Sie "Nein, danke, kündige meine Mitgliedschaft" auswählen .
Wählen Sie als Nächstes aus der Dropdown-Liste der Optionen den am besten geeigneten Grund für die Schließung Ihres Kontos aus.
Wählen Sie "Weiter".
Sie erhalten eine E-Mail zur Bestätigung Ihrer Kontoauflösung.
Wenn Sie Probleme beim Online-Stornieren haben, können Sie eine E-Mail an das Kundensupport-Team von Care.com senden. Beachten Sie, dass Care.com Ihre Anfrage zur Kontoauflösung möglicherweise nicht per E-Mail bearbeitet. Sie können jedoch Ihre Fehlerbehebungsprobleme einsenden und sie können mit Tipps antworten, wie Sie Ihre Online-Probleme umgehen können. Stellen Sie sicher, dass Sie so viele Details wie möglich bereitstellen, einschließlich Screenshots, damit diese Ihnen richtig helfen können.
Wenn Sie Schwierigkeiten haben, Ihr Konto online zu schließen, können Sie sich an den Kundensupport von Care.com wenden. Sie müssen einige persönliche Daten angeben, um Ihre Identität als Kontoinhaber zu bestätigen. Der Kundendienstmitarbeiter wird Ihr Konto in Ihrem Namen schließen. Stellen Sie sicher, dass Sie bei Ihrer Entscheidung, zu gehen, fest sind, auch wenn sie Ihnen Gründe für einen Aufenthalt bieten.
Bitten Sie den Kundendienstmitarbeiter, Ihnen eine E-Mail zu senden, in der die Kontoauflösung bestätigt wird. Lassen Sie den Agenten am Telefon, bis Sie die E-Mail erhalten und die Details überprüfen können.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Care.com, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie kündige ich mein Care.com-Konto? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.