GetHuman ist seit vielen Jahren Teil des Kundenbetreuungsteams vieler Unternehmen. In diesem Zusammenhang haben sie in Zusammenarbeit mit Vertretern von Budget Mobile diesen Leitfaden entwickelt, um die Begünstigten des Budget Mobile Lifeline Assistance-Programms beim Verständnis und bei der Steuerung des Telefonaktivierungsprozesses zu unterstützen.
Es wird geschätzt, dass fast 90 Prozent der amerikanischen Bürger mindestens ein Handy in ihren Haushalten haben. Millionen von Amerikanern mit niedrigem Einkommen bleiben jedoch ohne diesen wesentlichen Dienst, eine Lücke, die die US-Regierung durch den Universal Service Fund schließen möchte, der mit verschiedenen Mobilfunkanbietern zusammenarbeitet, um denjenigen, die es sich nicht leisten können, einen kostenlosen Mobiltelefondienst anzubieten es.
Dieser Service wird durch das Lifeline Assistance Program ermöglicht, das den Mobilfunkanbietern bis zu 10 US-Dollar pro Teilnehmer bietet. Zu den Anbietern, die den kostenlosen Mobiltelefondienst anbieten, gehören Budget Mobile, Reachout Wireless, Safelink Wireless, Assurance Wireless und Cintex Wireless.
Das Budget Mobile, ein kostenloses Telefondienstprogramm, ist in 35 Bundesstaaten in den USA und in Puerto Rico erhältlich. Es bietet Sonderangebote für Einwohner mit niedrigem Einkommen in Kalifornien und Oklahoma. Nach Bestätigung der Berechtigung können sie jeden Monat unbegrenzt Anrufe und Textnachrichten sowie 500 MB Daten empfangen, alles kostenlos.
Abgesehen davon bietet das Lifeline Assistance-Programm von Budget Mobile praktische Funktionen wie Anruferidentifikation, Anklopfen, Voicemail-Dienste sowie landesweite Abdeckung und das Fehlen vertraglicher Verpflichtungen.
Die einzige Ausnahme zum Dienst besteht darin, dass sich jeder Lifeline-Benutzer nach einem Jahr erneut registrieren muss, um die Berechtigung aufrechtzuerhalten. Im Folgenden finden Sie einige Richtlinien, die Personen mit Budget-Mobiltelefonen bei der Durchführung des Aktivierungsprozesses helfen sollen.
Wie aktiviere ich mein Budget-Handy?
Der Budget-Mobiltelefondienst bietet Zugriff auf hochwertige Smartphones, die Benutzer online aktivieren können. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
Nach Abschluss des Bestellvorgangs werden Sie von einem Best Cellular-Kundendienstmitarbeiter angerufen, um Ihr Budget-Mobiltelefon zu aktivieren. Wenn Sie ein wichtiges Telefon über das Lifeline-Programm von Budget Mobile erhalten haben, können Sie es wie folgt starten:
Warten Sie anschließend auf einen Anruf eines freundlichen Best Cellular-Kundenbetreuers, der Ihnen dabei hilft, sicherzustellen, dass Ihr Budget-Mobiltelefon aktiviert ist.
Alternative:
Sie können sich gerne an den Kundendienst von Budget Mobile wenden, um weitere Unterstützung während des gesamten Telefonaktivierungsprozesses zu erhalten. Sie bieten auch praktische Lösungen für andere Fragen im Zusammenhang mit dem kostenlosen Telefondienst von Budget Mobile.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Budget Mobile, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie aktiviere ich mein Budget-Handy? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.