Wie gebe ich ein Buch an Bookbyte zurück?

Bookbyte verkauft und vermietet günstigere Lehrbücher für Studenten. Wenn Sie das falsche Lehrbuch erhalten haben oder eines ausgeliehen haben und die Leihfrist abgelaufen ist, lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie das Buch an Bookbyte zurückgeben können.

Rückgabebedingungen von Bookbyte

Bookbyte bietet für alle seine Lehrbücher eine uneingeschränkte Geld-zurück-Garantie. Führen Sie die Rücksendung einfach innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf durch und Sie erhalten eine Rückerstattung des Kaufpreises abzüglich Versandkosten und Steuern. Wenn Sie das Buch aufgrund eines Fehlers seitens Bookbyte zurücksenden, erhalten Sie eine volle Rückerstattung.

Rückgabe eines bei Bookbyte gekauften Buches

1. Gehen Sie zur Homepage von Bookbyte.
2. Klicken Sie in der Navigationsleiste oben auf dem Bildschirm auf den Link „Anmelden“.
3. Ins Konto einloggen.
4. Klicken Sie neben dem Buch, das Sie zurückgeben möchten, auf die Schaltfläche „Dieses Buch zurückgeben“.
5. Wählen Sie den Grund für die Rücksendung aus. Sie werden darüber informiert, ob Ihr Grund für ein vorausbezahltes Versandetikett in Frage kommt. Wenn Sie sich nicht qualifizieren, wird Ihnen für das Label eine Gebühr von 5,95 $ berechnet. Wenn Sie das Etikett nicht verwenden, kann sich die Bearbeitung Ihres Pakets um bis zu 6 Wochen verzögern.
6. Drucken Sie das Versandetikett aus.
7. Legen Sie das Buch in eine Schachtel.
8. Bringen Sie das Versandetikett am Karton an.
9. Senden Sie das Paket an Ihr örtliches Postamt. Nachdem Bookbyte das Buch erhalten hat, sendet es Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail und veranlasst Ihre Rückerstattung.

Das Versandetikett kann nur für ein einzelnes Buch verwendet werden. Wenn Sie mehrere Bücher zurücksenden müssen, müssen Sie für jedes Buch ein Versandetikett ausdrucken und die Bücher separat versenden.

Rückgabe eines von Bookbyte gemieteten Buches

1. Gehen Sie zur Homepage von Bookbyte.
2. Klicken Sie in der Navigationsleiste oben auf dem Bildschirm auf den Link „Anmelden“.
3. Ins Konto einloggen.
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Meine Miete zurückgeben“. Dadurch wird der Download eines Versandetiketts gestartet.
5. Legen Sie Ihr Buch in eine Schachtel.
6. Bringen Sie das Versandetikett an.
7. Senden Sie das Paket an Ihr örtliches Postamt.

Diese Versandetiketten können jeweils nur für die Rücksendung eines einzelnen Buches verwendet werden.

Wenn Sie Fragen zu Ihrem Buch haben oder Hilfe beim Rückgabevorgang benötigen, können Sie sich an den Kundenservice von Bookbyte wenden. Es stehen Telefon-, E-Mail-, Helpdesk- und Chat-Optionen zur Verfügung.