Es ist einfach, Ihr Blue by American Express-Konto wiederherzustellen, wenn Sie Ihr Passwort oder Ihren Benutzernamen vergessen haben. Wenn Probleme auftreten, können Sie sich an das Kundendienstteam wenden und um Hilfe bitten. Mit einem sicheren und eindeutigen Passwort können Sie Ihr Konto vor dem Zugriff durch nicht autorisierte Benutzer schützen. Es gibt viele Möglichkeiten, American Express zu erreichen, wenn Sie sie benötigen. Sie können sie über Telefon, Twitter, Facebook oder den Helpdesk kontaktieren.
Blue von American Express ist eine einfache und unkomplizierte Karte. Die Blue from American Express-Karte ist die primäre Membership Rewards-Karte. Sie erhalten einen Punkt für einen Dollar für Ihre Einkäufe. Wenn Sie eine Membership Rewards-Karte besitzen, können Sie auf die Reisepunkte des Programms zugreifen. Sie können Ihr Blue by American Express-Konto problemlos wiederherstellen.
Dein Passwort ändern
1. Öffnen Sie "Mein Konto" und dann "Passwort ändern".
2. Geben Sie Ihr aktuelles Passwort ein
3. Geben Sie Ihr neues Passwort ein
4. Geben Sie das neue Passwort zur Bestätigung erneut ein
5. Klicken Sie auf "Passwort ändern" und Sie erhalten eine Bestätigungsnachricht
Ihr neues Passwort muss sicher, einprägsam und eindeutig sein. Es sollte mindestens ein alphabetisches Zeichen, ein numerisches Zeichen und einen Großbuchstaben enthalten. Es sollte mindestens sieben Zeichen haben. Ihr neues Passwort kann dem alten nicht ähnlich sein. Melden Sie sich ab und melden Sie sich mit Ihrem neuen Passwort wieder an.
Wenn Sie Ihr Passwort oder Ihren Benutzernamen vergessen haben
Wenn Sie Ihren Benutzernamen oder Ihr Passwort vergessen haben, können Sie es wiederherstellen und wieder auf Ihr Konto zugreifen. Der erste Schritt des Prozesses ist die Bestätigung Ihrer Identität. Sie können dies tun, indem Sie Ihre Karteninformationen eingeben. Sie können dann Ihr Passwort und Ihre Benutzer-ID abrufen. Wenn Ihr Konto gesperrt ist, müssen Sie möglicherweise das Kundendienstteam um Hilfe bitten.
Kontaktaufnahme mit dem Support-Team
Wenn Sie Probleme haben, Ihr Blue by American Express-Konto wiederherzustellen, wenden Sie sich möglicherweise an das Kundendienstteam. Der beste Weg, um mit American Express Kontakt aufzunehmen, ist das Telefonieren. Die Supportmitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit. Sie geben Ihnen die relevanteste Hilfe für Ihr Problem. Möglicherweise müssen Sie Informationen zu Ihrer Karte angeben, bevor Sie die benötigte Hilfe erhalten. Möglicherweise müssen Sie mehrmals anrufen, bevor Sie die benötigte Hilfe erhalten. Telefonischer Support ist die einzige Möglichkeit, direkt mit einem Agenten zu sprechen.
Wenn Sie nicht unbedingt mit einem Kundendienstmitarbeiter sprechen müssen, können Sie sich über Twitter an American Express wenden. Da Sie in der Öffentlichkeit um Hilfe bitten, erhalten Sie wahrscheinlich schnell eine Antwort. Möglicherweise erhalten Sie Hilfe von den Support-Mitarbeitern von American Express sowie von Mitgliedern der Öffentlichkeit.
Facebook / Messenger ist ebenfalls eine gute Support-Option. Sie haben die Möglichkeit, je nach Bedarf öffentlich oder privat um Hilfe zu bitten. Möglicherweise erhalten Sie die Meinung anderer American Express-Kunden.
Wenn die Support-Mitarbeiter Ihnen auf Social Media-Websites nicht helfen können, werden Sie möglicherweise angewiesen, sie telefonisch zu kontaktieren.
Der American Express Helpdesk ist für viele Kunden die erste Support-Option. Es behandelt viele Themen, die Ihre Frage beantworten können. Der American Express Helpdesk verfügt über eine Vielzahl von Hilfeseiten, die sich mit themenspezifischen Themen befassen. Es beantwortet einige der am häufigsten gestellten Fragen und gibt viele Vorschläge und gezielte Tipps. Über den American Express-Helpdesk können Sie aus den Erfahrungen früherer Benutzer lernen. Wenn Sie mit den Support-Mitarbeitern auf dem Helpdesk hin und her gehen, schlagen diese möglicherweise vor, dass Sie sie auf einer anderen Plattform kontaktieren.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Bluebird by American Express, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie kann ich mein Blau mit einem American Express-Konto wiederherstellen? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.