In diesem Artikel wird beschrieben, wie Sie von Blizzard eine Rückerstattung für eines ihrer Produkte oder Dienstleistungen erhalten. Der Ansatz von Blizzard für Rückerstattungen wird beschrieben, ebenso wie die beiden Methoden, einen Rückerstattungsantrag zu stellen: online und telefonisch. Die möglichen Antworten, die Blizzard möglicherweise außer der Gewährung der Rückerstattung gibt, werden ebenfalls beschrieben.
Blizzard hat keine festgelegten Richtlinien für Rückerstattungen. Stattdessen werden Anträge auf Rückerstattung von Fall zu Fall beurteilt. Es ist wahrscheinlicher, dass Sie eine Rückerstattung erhalten, wenn das Produkt oder die Dienstleistung, die Sie zurückgeben, nicht verwendet wurde. Je früher Sie Ihre Anfrage stellen, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie eine Rückerstattung erhalten. Wenn Sie mehr als 30 Tage ab Kaufdatum warten, bedeutet dies höchstwahrscheinlich, dass Sie keine erhalten können. Um eine Rückerstattungsanfrage zu stellen, müssen Sie sich an den Blizzard-Kundendienst wenden. Es gibt zwei Möglichkeiten, dies zu tun.
Online
Telefonisch
Rufen Sie den Kundendienst von Blizzard an . Sie haben keine Möglichkeit, mit einem Operator zu sprechen. Über die telefonische Support-Leitung können Sie nur Nachrichten hinterlassen. Hinterlassen Sie daher eine Nachricht, in der beschrieben wird, für welches Produkt oder welche Dienstleistung Sie eine Rückerstattung wünschen und warum.
Sobald Sie Ihre Anfrage gestellt haben, entscheidet Blizzard, ob Sie Ihren beschädigten Artikel reparieren, durch einen gleichwertigen Artikel ersetzen, Ihnen eine Rückerstattung gewähren oder eine andere Form der Entschädigung anbieten möchten. Es kann einige Wochen dauern, bis sie zu ihrer Entscheidung kommen.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Blizzard, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie bekomme ich eine Rückerstattung von Blizzard? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.