Wie lösche ich mein Bitstamp-Konto?

Als Kryptowährungshändler stehen Ihnen für den Handel mit digitalen Währungen zahlreiche Börsen zur Auswahl. Wenn Sie darüber nachdenken, Ihr Bitstamp-Konto zu löschen, fragen Sie sich möglicherweise, welche Schritte Sie unternehmen sollen. Sie können mehr über die Funktionsweise von Bitstamp erfahren, indem Sie sich hier an den Benutzersupport wenden. Wenn Sie bereit sind, Ihr Konto zu löschen, können Sie die unten beschriebenen Schritte ausführen.

Löschen Ihres Bitstamp-Kontos

Es gibt zwei Möglichkeiten, Ihr Bitstamp-Konto zu löschen: per E-Mail und über die Website. Bevor Sie Ihr Konto schließen und löschen, sollten Sie Folgendes beachten:

1. Sie können Ihr Konto jederzeit schließen, sobald alle ausstehenden Transaktionen abgeschlossen sind.
   
2. Wenn Sie Ihr Konto schließen, werden Beträge unter 25 US-Dollar nicht zurückerstattet, wenn Bitstamp Ihr Konto geschlossen oder gesperrt hat.
3. Sobald Ihr Konto geschlossen ist, können Sie auf diesem Konto keine Kryptowährung mehr kaufen, verkaufen oder handeln.
4. Wenn Sie zur Börse zurückkehren möchten, müssen Sie ein neues Konto eröffnen. Das gelöschte Konto können Sie nicht wiederherstellen.

Konto online löschen

Sie haben die Möglichkeit, Ihr Bitstamp-Konto online zu löschen. Folgen Sie den unteren Schritten:

1. Öffnen Sie die Website von Bitstamp und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
2. Wählen Sie im Menü „Konto“ aus.
3. Gehe zu den Einstellungen."
4. Wählen Sie „Konto deaktivieren“.
5. Bestätigen Sie die Aufforderung zur Deaktivierung des Kontos.
6. Wenn Transaktionen ausstehen, erhalten Sie eine Benachrichtigung, dass das Konto erst geschlossen werden kann, wenn alle Transaktionen abgeschlossen sind.

Konto per E-Mail löschen

Sie haben auch die Möglichkeit, Ihr Bitstamp-Konto per E-Mail zu löschen. Folge diesen Schritten:

1. Öffnen Sie Ihre E-Mail auf Ihrem Computer.
2. Schreiben Sie eine E-Mail an support@bitstamp.net.
3. Geben Sie in die Betreffzeile der E-Mail „Anfrage zur Deaktivierung und Löschung des Kontos“ ein.
4. Geben Sie im Text der E-Mail die folgenden Informationen an:
   • Vollständiger offizieller Name (wie auf dem amtlichen Ausweis angegeben, der zur Überprüfung Ihres Kontos verwendet wird)
   • Accountnummer
   • Grund für die Deaktivierung/Löschung des Kontos
   • Alle zusätzlichen Informationen, die für Ihre Anfrage relevant sind
5. Klicken Sie auf „Senden“.
6. Sie sollten innerhalb von 1–2 Werktagen eine Antwort mit dem Status Ihrer Anfrage erhalten. Der Kundensupport kann vor der Schließung des Kontos zusätzliche Informationen anfordern, um Ihre Identität zu überprüfen.

Das Löschen Ihres Bitstamp-Kontos kann online oder per E-Mail erfolgen. Sobald das Konto gelöscht wurde, kann es nicht wiederhergestellt oder erneut aktiviert werden. Wenn Sie zu Bitstamp zurückkehren möchten, müssen Sie ein neues Konto eröffnen. Für weitere Informationen oder Unterstützung wenden Sie sich hier an den Bitstamp-Kundensupport.