Kunden, die bei Better World Books bestellen, können ihre Pakete über die Website verfolgen. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an oder überprüfen Sie den Status Ihres Pakets als Gast, wenn Sie kein Konto haben. Die Statusseite zeigt alle Informationen zu Ihrem Paket sowie die Möglichkeit, das Paket über die Better World Books-Website zu verfolgen. Internationale Bestellungen können nicht vollständig verfolgt werden. Der Status internationaler Bestellungen wird jedoch über die Website aktualisiert und basierend auf der Phase des Auftragserfüllungsprozesses verfolgt.
Wenn Sie daran interessiert sind, Ihre Better World Books-Bestellung zu verfolgen, können Sie dazu mehrere Schritte unternehmen. Better World Books versendet an Kunden auf der ganzen Welt. Der Tracking-Prozess variiert jedoch je nach Standort.
Nachdem Sie Ihren Kauf getätigt haben, wird in einer Bestätigungs-E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer mit der Betreffzeile „Ihre Bestellung wurde versendet!“ gesendet. Verwenden Sie diese Sendungsverfolgungsnummer, um Ihr Paket zu finden. Auf der Website von Better World Books werden das Datum Ihrer Bestellung und die Bestellnummer angezeigt. Außerdem werden die Gesamtsumme der Bestellung, der Versandstatus und die Sendungsverfolgungsnummer angezeigt. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an und navigieren Sie zu Ihrer Bestellseite. Die Sendungsverfolgungsnummern und den Status aller Ihrer Bestellungen finden Sie auf dieser Seite.
Sie können auch die Website von Better World Books besuchen, um die Standardversandzeiten und Informationen zu Ihrem Paket zu finden. Wenn Sie kein Konto haben und Ihren Einkauf als Gast getätigt haben, besuchen Sie die Website von Better World Books und suchen Sie nach der Bestellstatusseite.
Wenn Sie für den Standardversand bezahlt haben, können Sie den Standort Ihres Pakets auf der Website des United States Parcel Service überprüfen. Sie können die USPS-Website besuchen und Ihre Sendungsverfolgungsnummer eingeben, um den genauen Standort Ihres Pakets zu ermitteln.
Wenn Sie für den Expressversand bezahlt haben, der die Optionen „Expressversand“, „2. Tag“ oder „Nächster Tag“ umfasst, verwenden Sie die Sendungsverfolgungsnummer in Ihrer Bestätigungs-E-Mail und besuchen Sie die in der Bestätigungs-E-Mail angegebene Website. Auf der Website können Sie Ihr Paket verfolgen, um seinen genauen Standort zu ermitteln.
Kunden sollten beachten, dass internationale Bestellungen keine Sendungsverfolgungsnummer enthalten. Stattdessen können Kunden, die internationale Sendungen erwarten, damit rechnen, dass die Pakete innerhalb von 10 bis 21 Werktagen eintreffen. Manchmal können Lieferungen durch Umstände wie das Wetter beeinträchtigt oder verzögert werden. Wenn Ihre Pakete nicht innerhalb von 21 Tagen eingetroffen sind, wenden Sie sich für weitere Informationen an Better World Books Orders . Sie können die Website besuchen und eine Anfrage stellen. Beachten Sie jedoch, dass nach Ablauf von 60 Tagen keine Rückerstattung mehr möglich ist. Kontaktieren Sie uns vor Ablauf von 60 Tagen, um sicherzustellen, dass das Unternehmen Ihr Paket finden und die Lieferung sicherstellen kann.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Better World Books, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie kann ich meine Better World Books-Bestellung verfolgen? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.