Wie ändere ich meinen Airtel-Plan?

Airtel ändert ständig seine Angebote, sodass Sie plötzlich feststellen können, dass Sie ein besseres Angebot erhalten als das, das Sie derzeit haben. Sie können ganz einfach in der Airtel-App, telefonisch oder persönlich zu einem neuen Tarif wechseln. Sie können auch online von einem Prepaid-Tarif zu einem Postpaid-Tarif wechseln.

Wenn Sie ein Airtel-Konto haben, sollten Sie Ihre Pläne ändern. Schließlich ändert das Unternehmen seine Angebote häufig, sodass Sie sich möglicherweise für einen besseren Tarif als den aktuellen qualifizieren. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie den Tarif wechseln.

Ändern Sie Ihren Breitbandplan mit der Airtel-App

Wenn Sie einen neuen Airtel-Breitbandplan sehen, den Sie nutzen möchten, ist dies am einfachsten mit der App. Wenn Sie die App noch nicht haben, können Sie sie im Google Play Store oder im Apple App Store herunterladen. Sobald Sie es haben, befolgen Sie diese Anweisungen:

  1. Öffnen Sie die Airtel-App.
  2. Tippen Sie oben auf der Seite auf die Festnetz- oder Breitbandkarte.
  3. Wählen Sie „Meine Pläne“.
  4. Tippen Sie auf die Schaltfläche „Pläne ändern“. Eine Liste der Pläne wird angezeigt.
  5. Wählen Sie den Plan aus, zu dem Sie wechseln möchten.
  6. Befolgen Sie alle weiteren Anweisungen, die Sie erhalten.

Nachdem Sie fertig sind, sollten Sie eine SMS erhalten, die die Planänderung bestätigt. Wenn Sie keine erhalten, überprüfen Sie Ihr Konto, um die Planänderung zu bestätigen.

Ändern Sie Ihren Breitbandtarif per Telefon

Sie können auch einen Kundendienstmitarbeiter beauftragen, der Sie bei der Änderung Ihres Tarifs telefonisch unterstützt. Rufen Sie einfach die Airtel-Kundendienstnummer an. Abhängig vom Anrufaufkommen kann es jedoch sein, dass Sie zunächst eine Weile in der Warteschleife bleiben.

Wechsel von einem Prepaid-Tarif zu einem Postpaid-Tarif

Wenn sich Ihre Kreditwürdigkeit oder Ihr Cashflow verbessert haben, können Sie von einem Prepaid-Tarif zu einem flexibleren Postpaid-Tarif wechseln. So läuft Ihnen nicht die Zeit davon, nur weil Sie vergessen haben, Ihr Konto aufzuladen. Alles was du tun musst, ist:

  1. Gehen Sie zur Airtel-Webseite.
  2. Bewegen Sie den Mauszeiger über den Breitband-Link oben auf der Seite.
  3. Wählen Sie im Dropdown-Menü Pläne anzeigen aus.
  4. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Kaufen“.
  5. Geben Sie Ihre aktuelle Prepaid-Handynummer ein.

Nachdem Ihre Nummer überprüft wurde, können Sie die Lieferung Ihrer neuen SIM-Karte vereinbaren.

Ändern Sie Ihren Plan persönlich

Wenn Sie nicht sicher sind, welcher Plan für Sie am besten geeignet ist, ist es möglicherweise am einfachsten, in eine Airtel-Filiale zu gehen und persönlich mit einem Vertriebsmitarbeiter zu sprechen. Sie helfen Ihnen dabei, den Plan zu finden, der am besten zu Ihnen passt, und begleiten Sie durch den Prozess der Planänderung.

Kontaktaufnahme mit Airtel

Wenn Sie Hilfe beim Wechsel Ihres Tarifs benötigen, wenden Sie sich an einen Airtel-Kundendienstmitarbeiter. Sie können dies über das Hilfeforum des Unternehmens oder telefonisch tun.

Weitere Fragen?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Airtel Probleme?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Airtel, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie ändere ich meinen Airtel-Plan? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

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