Wie erhalte ich eine Ersatzflugmeilenkarte?

Wenn Sie eine Air Miles-Karte haben und eine Ersatzkarte benötigen, können Sie sich an den Kundendienst wenden und Ihre Sammelnummer und PIN angeben, um die Anfrage abzuschließen. Sie können sich auch online bei Ihrem Air Miles-Konto anmelden und eine Kartenersatzanfrage stellen. Wenn Sie Ihre Sammelnummer oder PIN vergessen haben, können Sie diese online abrufen, um Ihre Air Miles-Ersatzkartenanfrage zu bearbeiten.

Air Miles ist eines der anerkanntesten Treueprämienprogramme Kanadas, das von fast zwei Dritteln der kanadischen Haushalte genutzt wird. Kreditkarteninhaber mit Air Miles können Punkte für Reiseprämien oder Bargeldprämien sammeln, indem sie einfach mit ihrer Air Miles-Karte bei Partnergeschäften einkaufen, also sollten Sie sicherstellen, dass Sie Ihre Air Miles-Karte sicher aufbewahren. Aber was passiert, wenn Sie eine neue Karte benötigen? Wie erhalten Sie eine Air Miles-Ersatzkarte? Sie können Unterstützung durch Kunden - Support erhalten hier , und Sie können für die Schritte lesen , um Ihre Air Miles - Karte zu ersetzen.

Ersetzen einer Air Miles Card

Sie können Ihre Air Miles-Karte telefonisch ersetzen oder sich bei Ihrem Konto anmelden und einen Ersatz anfordern.

Per Telefon

Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihre Air Miles-Karte per Telefon zu ersetzen:

  1. Wenden Sie sich hier an den Kundensupport von Air Miles.
  2. Geben Sie dem Kundendienstmitarbeiter die folgenden Informationen:
    • Dein Name
    • Ihre Sammlernummer
    • Ihre PIN oder Ihr Passwort/Passwort zur Überprüfung der Identität
  3. Fordern Sie eine neue Karte an.
  4. Ihre neue Karte wird an Ihre hinterlegte Adresse versandt.

Online-Ersatz

Am schnellsten können Sie eine Ersatzkarte online anfordern. Befolgen Sie diese Schritte, um online einen Ersatz zu erhalten:

  1. Öffnen Sie die Air Miles-Website in Ihrem Browser.
  2. Bewegen Sie den Mauszeiger über die Menüleiste am oberen Rand des Bildschirms zu Hilfe.
  3. Klicken Sie im Dropdown-Menü auf Karte bestellen.
  4. Wählen Sie Erste Schritte aus.
  5. Geben Sie Ihre Collector-Nummer und PIN ein.
  6. Klicken Sie auf Weiter.
  7. Befolgen Sie die Anweisungen, um eine Ersatzkarte anzufordern.

Wenn Sie sich nicht an Ihre Collector-Nummer oder PIN erinnern können, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Öffnen Sie die Air Miles-Website in Ihrem Browser.
  2. Bewegen Sie den Mauszeiger über die Menüleiste am oberen Rand des Bildschirms zu Hilfe.
  3. Klicken Sie im Dropdown-Menü auf Karte bestellen.
  4. Wählen Sie Erste Schritte aus.
  5. Klicken Sie auf PIN vergessen oder Sammlernummer vergessen und geben Sie die angeforderten Informationen ein.
    • Wenn Sie Ihre PIN vergessen haben, geben Sie Ihre Collector-Nummer ein und bestätigen, dass Sie kein Roboter sind.
    • Wenn Sie Ihre Sammlernummer vergessen haben, müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Nachnamen, Ihre Postleitzahl und Ihr Geburtsdatum eingeben. Dann wählen Sie das mit Ihrem Konto verknüpfte Sicherheitsbild aus. Bestätigen Sie, dass Sie kein Roboter sind, und drücken Sie die Eingabetaste.

Das Ersetzen Ihrer Air Miles-Karte kann stressig sein, aber es gibt Schritte, die Sie unternehmen können, um Ihren Ersatz schnell zu erhalten. Sie können Ihren Ersatz zu jeder Tages- und Nachtzeit online anfordern oder sich hier an den Air Miles-Kundendienst wenden , um Unterstützung zu erhalten und eine Ersatzkarte anzufordern.

Weitere Fragen?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Air Miles Probleme?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Air Miles, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie erhalte ich eine Ersatzflugmeilenkarte? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

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Gefragt vor 3 Jahren
vor 2 Jahren aktualisiert
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