Wie ändere ich eine Buchung bei Air India?

Kurzgesagt:Air India bietet eine einfache und kundenfreundliche Möglichkeit, Flugbuchungen zu ändern. Passagiere können ihre Buchungen je nach Flugänderungsrichtlinie online oder telefonisch ändern. Für Umbuchungen innerhalb von 24 Stunden vor Abflug oder weniger als 24 Stunden fallen unterschiedliche Gebühren an. Passagiere können auf der Air India-Website mit ihrer Referenznummer und ihrem Nachnamen/E-Mail-ID auf ihre Buchung zugreifen. Anschließend können sie die entsprechende Änderungsoption auswählen und den Vorgang abschließen. Alternativ können Passagiere den Kundendienst kontaktieren oder die E-Mail-/Chat-Option nutzen, um Unterstützung bei der Änderung ihrer Buchung zu erhalten.

12. Feb. 2024

Einführung

Eine Umbuchung bei einer Fluggesellschaft kann mühsam sein, insbesondere wenn Sie nicht sicher sind, wo Sie anfangen sollen. Air India bietet die einfachste Methode zur Umplanung von Flugbuchungen, wenn unerwartete Situationen auftreten, die eine Änderung des Datums erfordern. Sie haben eine einfache und kundenfreundliche Methode. In diesem Leitfaden erfahren Sie Schritt für Schritt, wie Sie die erforderlichen Anpassungen an Ihrer Air India-Reservierung vornehmen, ohne den Kundendienst anrufen zu müssen.

Machen Sie sich mit den Flugänderungsrichtlinien von Air India vertraut

Damit Sie die Buchung bei Air India ändern können, müssen Sie deren Flugänderungsrichtlinien verstehen. Sie sind abhängig davon, ob die Fahrgäste ihre Änderungen online oder per Anruf vornehmen.

Buchungsänderung innerhalb von 24 Stunden vor AbflugFür Passagiere der 1. Klasse ist die Änderung des Datums kostenlos, wenn die Änderungen innerhalb von 1 Stunde vor Abflug vorgenommen werden und ein Ticket mindestens 7 Tage vor Abflug gekauft wird. Wenn Sie ein Business- oder Economy-Class-Passagier sind, können Sie werden 3.000 INR oder der Grundpreis berechnet. Umbuchung nach weniger als 24 Stunden Reise. Wenn Sie ein First- und Business-Class-Passagier sind, werden Ihnen 3.000 INR oder der Grundpreis berechnet. Wenn Sie in der Economy Class reisen, ändert sich das Air India-Datum Die Gebühr entspricht dem Grundpreis einer Fahrkarte.

Besuchen Sie die Website von Air India

Öffnen Sie die offizielle Website von Air India auf der Registerkarte „Buchung verwalten“. https://www.airindia.in/

Greifen Sie auf Ihre Buchung zu

Sie finden eine gütliche Selbstbedienungsmöglichkeit. Geben Sie die erforderlichen Informationen ein, um Ihre Buchung abzurufen. Dazu gehören Ihre Buchungsreferenznummer (BNR) und der Nachname/E-Mail-ID des Passagiers.

Wählen Sie Optionen ändern

Abhängig von der Art der Änderung, die Sie benötigen, bietet Air India möglicherweise verschiedene Optionen an, z. B. die Änderung des Datums, des Flugs oder der Passagierdaten. Wählen Sie die passende Option für Ihre Bedürfnisse aus. Klicken Sie dann auf Fertig stellen. Sie erhalten eine E-Mail mit den Änderungen.

Wenden Sie sich an den Kundendienst

Air India bietet hervorragende Kundenbetreuungsdienste, die darauf ausgelegt sind, Kunden bei ihren Problemen zu helfen. Wenn ein Passagier wenig Zeit hat, kann er Air India um Unterstützung bitten, um seine Buchung zu ändern, indem er sich direkt an das Support-Team wendet. Darüber hinaus bieten sie einen internationalen Kundendienst rund um die Uhr, sodass Sie jederzeit und von überall aus anrufen können. Nachdem sie die Nummer gewählt haben, erwähnen sie ein IVR-Menü. Sie MÜSSEN die Optionen auswählen, die den Anruf an den Kundendienstmitarbeiter weiterleiten.

E-Mail-/Chat-Option

Wenn Sie keine Zeit haben, auf der Website anzurufen oder Änderungen vorzunehmen, können Sie Air India unter der offiziellen E-Mail-Adresse per E-Mail um eine Änderung der Flugdaten bitten. Sie werden sich bei Ihnen melden.


Dank der fortschrittlichen Technologie verfügt Air India über eine Live-Chat-Option mit Kundenbetreuern. In der rechten oberen Ecke der Website. Klicken Sie auf die Support-Option „Kontakt“. Sie werden zu einer Seite mit der Option „Ask AI.g“ weitergeleitet, auf der Sie mit einem Kundenvertreter chatten können.

Chat ist der schnellste Weg, mit ihnen zu kommunizieren, da sie sofort reagieren und Sie ein persönliches Gespräch mit ihnen führen können. Als Passagier erhalten Sie am schnellsten Live-Lösungen für Ihre Probleme.


Abschluss

Die Änderung einer Buchung bei Air India ist ein unkomplizierter Vorgang, der bequem online über die offizielle Website durchgeführt werden kann. Wenn Sie der oben beschriebenen Schritt-für-Schritt-Anleitung folgen, können Sie Ihre Reservierung ganz einfach ändern, ohne den Kundendienst zu kontaktieren.

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Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Air India Probleme?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Air India, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie ändere ich eine Buchung bei Air India? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

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