Wie lade ich Adobe Connect herunter?

Adobe Connect ist eine virtuelle Besprechungsumgebung, die von Managern, Lehrern und anderen Personen verwendet wird, die einen virtuellen Bereich für die Durchführung von Besprechungen, Lektionen und anderen Gruppensitzungen benötigen. Stellen Sie zum Installieren von Adobe Connect zunächst sicher, dass auf Ihrem Computer das Programm ausgeführt werden kann. Rufen Sie dann die Seite Downloads and Updates für Adobe auf und laden Sie die richtige ausführbare Datei für das Betriebssystem Ihres Computers herunter. Öffnen Sie nach Abschluss des Downloads die EXE-Datei und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Wenn Sie auf Probleme stoßen, beachten Sie die Fehlermeldung und wenden Sie sich an den Adobe Connect-Kundendienst.

7. Dez. 2022

Adobe Connect ist eine leistungsstarke Software, die virtuelle Besprechungen erleichtert, einschließlich Planung und Weitergabe von Inhalten. Wie Sie Adobe Connect herunterladen und installieren, hängt davon ab, über welche Art von Computer und Lizenzen Sie verfügen.

Windows

Stellen Sie zunächst sicher, dass Adobe Connect auf diesem Computer funktioniert. Sie benötigen mindestens:

  • Intel Core 2 Prozessor oder besser (oder gleichwertig)
  • Windows 10, 64-Bit (Benutzer der 'N' Edition müssen zuerst Media Pack installieren)
  • 1 GB RAM (2 GB empfohlen)

Die obigen Spezifikationen gelten für die Desktop-basierte App. Wenn Sie den HTML-Client bevorzugen, benötigt Ihr Computer:

  • Intel Core i5 Prozessor schneller (oder gleichwertig)
  • Windows 10, 8.1 (64- oder 32-Bit), 7 (64- oder 32-Bit)
  • 2 GB RAM (4 GB empfohlen)
  • Kompatibler Browser: Google Chrome 70.0 oder höher, Mozilla Firefox 65.0 oder höher oder Edge 79.0 oder höher.

Mac

Wenn Sie auf einen Mac herunterladen, benötigt Ihr Computer:

  • 1,83 GHz Intel Core Duo Prozessor
  • 512 MB RAM (1 GB empfohlen)
  • Mac OSX 10.13, 10.14. oder 10.15

Für die browserbasierte App benötigen Sie stattdessen:

  • Intel Core i5 Prozessor oder schneller (oder gleichwertig)
  • 2 GB RAM (4 GB empfohlen)
  • Mac OSX 10.13, 10.14. oder 10.15
  • Kompatibler Browser: Apple Safari 12.0 oder höher, Google Chrome 70.0 oder höher, Mozilla Firefox 65.0 oder höher oder Edge 79.0 oder höher.

Andere

Wenn auf Ihrem Computer Linux ausgeführt wird, benötigen Sie Ubuntu 18.04, Red Hat Enterprise Linux 7 und Google Chrome. Beachten Sie, dass Adobe die Verwendung von Linux nicht unterstützen kann. Alle Funktionen außer der Bildschirmfreigabe sind verfügbar. Für eine virtuelle Umgebung benötigen Sie Citrix XenApp 7.11.

Beachten Sie außerdem, dass jeder, der an einem Adobe Connect-Meeting teilnehmen möchte, über eine Internetverbindung mit mindestens 512 KBit / s verfügen muss. Hosts, Moderatoren und Eventmanager benötigen eine Mindestverbindungsgeschwindigkeit von 1 Mbit / s. Kabelverbindungen werden über WLAN empfohlen.

Installieren

Wenn Sie überprüft haben, ob Ihr Computer mit Adobe Connect umgehen kann, rufen Sie die Seite Downloads und Updates auf. Schließen Sie alle Instanzen von Adobe Connect, die bereits ausgeführt werden.

Wählen Sie die aktuellste verfügbare Version von Adobe Connect aus und klicken Sie auf das Installationsprogramm. Dadurch wird eine EXE-Datei auf den Computer heruntergeladen (ConnectShellSetup für Windows; ConnectSetupMac für OS). Öffnen Sie nach Abschluss des Downloads die EXE-Datei. Dies startet den Downloader.

Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Lassen Sie Adobe Connect für optimale Ergebnisse in seinem bevorzugten Verzeichnis installieren. Wenn Sie auf Probleme stoßen, wenden Sie sich an den Adobe Connect-Kundendienst . Notieren Sie sich alle Fehlermeldungen, die Sie erhalten haben, und was Sie versucht haben, als der Fehler auftrat. Rufen Sie an der betreffenden Maschine an, um den bestmöglichen Service zu gewährleisten. Das Kundendienstteam ist von 8:30 bis 17:00 Uhr (Eastern Standard Time) erreichbar. Die Wartezeiten sind in der Regel gegen 13:00 Uhr am kürzesten.

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