Wie kann ich den Zugriff auf mein Activision-Konto wiederherstellen?

Wenn Sie den Zugriff auf Ihr Activision-Konto verloren haben, können Sie es in wenigen einfachen Schritten wiederherstellen. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, führen Sie die folgenden Schritte aus, um es zurückzusetzen und Ihr Konto wiederherzustellen.

1. Wechseln Sie zur Seite zur Kennwortwiederherstellung

2. Geben Sie die Ihrem Konto zugeordnete E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf die Option "Senden".

3. In Ihrer E-Mail erhalten Sie Anweisungen zum Zurücksetzen Ihres Passworts

4. Folgen Sie dem Link 'Passwort zurücksetzen'. Verwenden Sie den Link so schnell wie möglich, da er nur 24 Stunden gültig ist

5. Geben Sie Ihr neues Passwort ein

6. Klicken Sie auf "Speichern".

Wählen Sie Ihr neues Passwort

Ihr neues Passwort sollte eindeutig und sicher sein. Es muss mindestens acht, aber nicht mehr als 20 Zeichen enthalten, einschließlich mindestens eines Buchstabens und einer Zahl. Ihr Passwort darf keine fortlaufenden Zeichen wie 0123 oder ABCD enthalten. Ein sicheres Passwort stellt sicher, dass niemand anderes auf Ihr Konto zugreifen kann.

Wiederherstellung eines defekten Passwortkontos

Wenn Sie sich mit Ihrem Konto nicht auf der Website anmelden können, liegt das Problem möglicherweise an Ihrem Passwort. Wenn Ihr Passwort kompromittiert wurde, haben Sie möglicherweise Probleme, in Ihr Konto zu gelangen. Wenn Sie sich nicht daran erinnern, Ihr Passwort zurückgesetzt zu haben, führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihr Passwort wiederherzustellen.

1. Gehen Sie zur Option "Passwort vergessen" und geben Sie die Ihrem Konto zugeordnete E-Mail-Adresse ein. Stellen Sie sicher, dass Sie von anderen Konten abgemeldet sind, bevor Sie den Vorgang abschließen

2. In Ihrer E-Mail sollten Sie eine Rücksetz-E-Mail erhalten. Wenn Sie die E-Mail nicht finden können, befindet sie sich möglicherweise in Ihrem Spam- / Junk-Ordner.

3. Geben Sie Ihr neues Passwort ein

4. Verwenden Sie Ihr neues Passwort, um sich anzumelden und Ihr Profil zu aktualisieren

Wenn Ihr Konto gehackt wurde

Wenn Sie den Verdacht haben, dass Ihr Konto gehackt wurde, müssen Sie sich möglicherweise an das Support-Team wenden. Ihr Konto kann gehackt werden, wenn; Ihre Kontostatistiken sind ungenau, Ihre Klassen wurden geändert oder jemand hatte Zugriff auf Ihr Passwort.

Ändern Sie Ihr Passwort und verwenden Sie ein Passwort, das sicher und einzigartig ist. Wenden Sie sich an das Support-Team und äußern Sie Ihre Bedenken. Sie geben Ihnen Tipps, wie Sie Ihr Konto schützen und die bestehenden Probleme lösen können.

Activision versucht, Ihr Konto so gut wie möglich zu schützen. Ihre persönlichen Daten bleiben sicher. Mitglieder der Öffentlichkeit können nur darauf zugreifen, wenn sie nicht vertraulich sind. Zu den Informationen, die der Öffentlichkeit zugänglich sein können, gehören: Ranglisten und Punktzahlen.

Activision-Kunden können sicher sein, dass ihre persönlichen Daten nicht missbraucht oder verändert werden. Wenn Sie sich an das Support-Team wenden, geben Ihnen die Vertreter möglicherweise die Tipps, die Sie zur sicheren Verwendung Ihres Kontos benötigen.

Obwohl Activision Ihr Konto schützt, können sie ihren Kunden keine 100% ige Sicherheit garantieren. Glücklicherweise ist es möglich, Ihr Konto wiederherzustellen, nachdem die Sicherheit gefährdet wurde.

Der beste Weg, um Activision mit Ihren Problemen zu kontaktieren , ist am Telefon. Sie werden in wenigen Minuten mit einem Kundendienstmitarbeiter verbunden. Die Unterstützer sind höflich und respektvoll. Sie werden Ihnen helfen, Hilfe bei all Ihren Problemen zu bekommen. Einige Kunden müssen Activision einige Male anrufen, bevor sie die benötigte Hilfe erhalten

Eine weitere Möglichkeit, Activision um Hilfe zu bitten, ist der Helpdesk. Es enthält eine Vielzahl gezielter Tipps und Vorschläge, mit denen Sie Ihre Fragen beantworten können. Der Activision-Helpdesk bietet Ihnen die Möglichkeit, aus den Erfahrungen anderer Benutzer zu lernen. Wenn Sie mit einem Kundenbetreuer am Helpdesk sprechen, wird dieser möglicherweise aufgefordert, die Kommunikation per E-Mail fortzusetzen. Dies bedeutet, dass Sie möglicherweise länger brauchen, um Unterstützung zu erhalten. Sie geben keine Unterstützung auf Twitter und Facebook.