Policies
Welche Stornierungsbedingungen gelten für Reservierungen?
Unsere Stornierungsbedingungen für Reservierungen lauten wie folgt: Wenn Sie Ihre Reservierung aus irgendeinem Grund stornieren müssen, bitten wir Sie, uns dies mindestens 24 Stunden vor der geplanten Abholzeit mitzuteilen. Dadurch können wir besser auf andere Kunden eingehen, die möglicherweise unsere Dienstleistungen benötigen. Wenn Sie innerhalb des 24-Stunden-Fensters stornieren, kann eine Stornierungsgebühr anfallen. Wir verstehen jedoch, dass unerwartete Umstände eintreten können. Bitte kontaktieren Sie uns daher so schnell wie möglich, wenn Sie Ihre Reservierung stornieren oder ändern müssen. Unser Ziel ist es, einen exzellenten Kundenservice zu bieten und Ihre Transportbedürfnisse zu erfüllen und dabei gleichzeitig Rücksicht auf die Zeit und Verfügbarkeit unserer Fahrer zu nehmen....
Ist das Trinkgeld im Fahrpreis enthalten?
Nein, das Trinkgeld ist bei ATL Car Services nicht im Fahrpreis enthalten. Wir sind davon überzeugt, dass Trinkgeld eine persönliche Angelegenheit ist und dem Kunden selbst überlassen werden sollte.