Der Go Phone Plan von AT&T bietet Kunden je nach Paket unbegrenzte Gespräche, Text und Daten. Sie können Ihren Plan ändern, aber der Vorgang hängt davon ab, ob Sie ein Mitglied mit einer oder mehreren Linien sind. Die Methoden umfassen die Verwendung der AT&T-Website oder der mobilen App. Sie können sich für die Änderung auch direkt an den Kundendienst wenden.
AT&T ist eines der größten Telekommunikationsunternehmen in den Vereinigten Staaten und weltweit. Sie bieten alle Arten von Diensten an, von Prepaid-Anrufdiensten bis hin zu Internet-Datenpaketen. Um AT&T nutzen zu können, müssen Sie einen ihrer Pläne abonnieren, von denen es viele gibt. Einer davon ist der AT&T Go Phone Plan.
Der AT&T Go Phone Plan richtet sich an Kunden, die sich für die AutoPay-Dienste des Unternehmens anmelden können. Kunden von AT&T Go Phone erhalten unbegrenztes Datenvolumen für 60 US-Dollar pro Monat, wenn sie sich für AutoPay anmelden. Alternativ gibt es Highspeed-Internet mit bis zu 6 GB für 40 US-Dollar pro Monat.
Da es sich um den unbegrenzten Go Phone-Tarif handelt, erhalten Kunden eine maximale Datengeschwindigkeit von 3 MBit/s. Kunden können mit dem Programm außerdem unbegrenzt sprechen und Textnachrichten senden. Das attraktivste Merkmal des Plans ist, dass Ihnen für die Nutzung nie zu viel berechnet wird, da es sich um einen unbegrenzten Plan handelt.
Andererseits verlangsamt AT&T die Datengeschwindigkeit auf Ihrem Anschluss, wenn Sie in einem Tarifzyklus mehr als 22 GB nutzen, insbesondere in Zeiten der Netzwerküberlastung.
Kunden des unbegrenzten Tarifs „Go Phone Plan“ von AT&T können auf Reisen in Kanada und Mexiko Daten nutzen, Anrufe tätigen und Textnachrichten senden. Ein wesentlicher Vorteil des Tarifs besteht darin, dass Sie sich keine Gedanken über zusätzliche Roaming-Gebühren machen müssen.
Der Go Phone-Plan mit einem Preis von 40 US-Dollar pro Monat und 6 GB Highspeed-Internet ist ideal für Kunden, die einen Plan ohne Jahresvertrag oder Bonitätsprüfung suchen. Wenn man bedenkt, dass man außerdem unbegrenzt Daten und Text erhält, ist das ein ziemlicher Deal. Wenn Sie jedoch die 6 GB aufbrauchen, verringert sich Ihre Internetgeschwindigkeit erheblich auf bis zu 128 KBit/s.
Der AT&T Go-Telefonplan bietet Rabatte für mehrere Leitungen, die sich hervorragend für Familien oder kleine Unternehmen eignen. Der Plan bietet ihnen die Flexibilität, die sie benötigen, und sie müssen keine Strafe zahlen, wenn sie eine der Leitungen aus dem Go Phone-Plan entfernen.
Wenn Sie bereits über einen AT&T Go-Telefonplan verfügen und eine Änderung vornehmen möchten, sollten Sie dies am Tag vor Ablauf Ihres aktuellen Plans vornehmen. Dadurch wird sichergestellt, dass Sie keine der Leistungen verlieren, für die Sie in Ihrem aktuellen Plan bezahlt haben. Es gibt mehrere Möglichkeiten, Ihren AT&T Go-Telefonplan zu ändern.
Wenn es sich um eine einzelne Benutzerzeile handelt, können Sie den folgenden Prozess verwenden:
Starten Sie Ihren Browser und gehen Sie zu att.com
Melden Sie sich bei Ihrem AT&T-Konto an.
Wählen Sie oben auf der Seite „Pläne“ aus.
Sie sehen eine Liste der Pläne und daneben finden Sie die Option „Zu diesem Plan wechseln“.
Klicken Sie auf die Registerkarte, um den Plan neben dem gewünschten Plan zu ändern.
Befolgen Sie die nachfolgenden Anweisungen, um Ihren Plan zu ändern.
Der obige Vorgang gilt für die Änderung der App über die mobile AT&T-App.
Wenn Sie als Multi-Line-Mitglied den Tarif wechseln möchten, gehen Sie wie folgt vor:
Starten Sie Ihren Webbrowser und öffnen Sie die AT&T-Website oder mobile App.
Ins Konto einloggen.
Wählen Sie oben auf der Seite „Mehrzeilenrabatt“ aus.
Die Site leitet Sie zur Seite „Mehrzeilenverwaltung“ weiter. Wählen Sie „Leitungen verwalten“.
Wählen Sie die Mitgliedslinie aus, die Sie ändern möchten, und wählen Sie die Optionen der Linie aus, indem Sie auf den Pfeil daneben klicken. Um mehrere Zeilen zu ändern, wiederholen Sie den Vorgang für jede Zeile.
Wählen Sie „Tarifplan ändern“. Dort werden Ihre aktuellen und andere Tarife angezeigt.
Wählen Sie „Zu diesem Plan wechseln“ neben dem Plan aus, zu dem Sie wechseln möchten.
Wählen Sie „Weiter“ und bestätigen Sie die Änderung.
Sie können sich auch direkt an den AT&T Go Phone-Kundendienst wenden, um Ihren Plan zu ändern. Ihre Kontaktdaten finden Sie hier .
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie AT&T Go Phone, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie ändere ich meinen AT&T Go-Telefonplan? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.