Das Wiederherstellen eines 2K-Sportkontos umfasst mehrere Szenarien. Lesen Sie diese hilfreichen Tipps, um Unterstützung bei der Wiederherstellung Ihres Kontos zu erhalten
2K Sports ist Herausgeber einiger der besten amerikanischen Sportspiele wie NBA 2K, The Golf Club und WWE 2K 2019. Der Herausgeber von Videospielen ist eine Tochtergesellschaft von 2K Games.
Wenn Sie ein 2K Sports-Konto haben, haben Sie eine Plattform, über die Sie eine Vielzahl von 2K-Produkten kaufen und Newsletter-Abonnements erhalten können. Sie können auch über das Konto auf offizielle 2K-Websites zugreifen.
Es ist wichtig zu beachten, dass 2K-Konten nicht mit my2K-Konten identisch sind. Das 2K-Kontosystem ist ein Upgrade des my2K-Kontosystems. Alle vorhandenen my2K-Konten sollten auf 2K-Konten aktualisiert werden.
Das Wiederherstellen eines 2K Sports-Kontos umfasst mehrere Szenarien, in denen Sie alle ein Konto haben, das Konto jedoch nicht verwenden können. Sie können auch feststellen, dass Ihr 2K-Konto abgelaufen ist, wenn Sie versuchen, sich anzumelden.
E-Mail-Adresse nicht verifiziert
Ein Grund, warum Sie von Ihrem Konto ausgeschlossen werden können, besteht darin, dass die mit Ihrem 2K-Sportkonto verknüpfte E-Mail-Adresse nicht überprüft wird. Um die E-Mail-Adresse zu überprüfen, öffnen Sie die E-Mail und klicken Sie auf den Link in der von 2K Sports gesendeten Bestätigungs-E-Mail.
Wenn Sie mehrere Bestätigungs-E-Mails erhalten haben, verwenden Sie die neueste E-Mail, da die Links in den älteren Nachrichten nicht gültig sind.
Wenn Sie die Bestätigungs-E-Mail nicht erhalten, überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner auf die E-Mail. Wenn dies nicht der Fall ist, kehren Sie auf der 2K Sports-Website zum Link "Fehlende Bestätigung" zurück und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. 2K Sports sendet Ihnen umgehend eine Bestätigungs-E-Mail.
Anmeldeinformationen ungültig
Sie können versuchen, sich bei Ihrem 2K-Konto anzumelden, aber das Konto antwortet weiterhin, dass Ihre Anmeldeinformationen ungültig sind. In einem solchen Szenario ist es am besten, Ihr Passwort zurückzusetzen.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihr Kontokennwort zurückzusetzen:
1. Öffnen Sie die 2K Sports-Website
2. Klicken Sie auf der Anmeldeseite auf die Schaltfläche Passwort zurücksetzen
3. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf "Passwort senden".
4. Öffnen Sie Ihre E-Mail-Adresse und öffnen Sie die E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts von 2K Sports
5. Klicken Sie auf den Link in der E-Mail und setzen Sie Ihr Passwort zurück
Abgelaufenes 2K-Sportkonto
Sie können versuchen, sich bei Ihrem 2K Sports-Konto anzumelden, und es wird eine Fehlermeldung angezeigt. Wenn Sie aufgefordert werden, Ihre E-Mail-Adresse zu übermitteln, und dies wiederholt ohne Erfolg tun, ist Ihr 2K-Konto möglicherweise abgelaufen.
Das Letzte, was Sie tun möchten, ist Panik. Am besten entspannen Sie sich, da Sie Ihr Konto wiederherstellen können.
Der erste Schritt ist die Überprüfung Ihres Kontos. Sie können dies tun, indem Sie zuerst die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse überprüfen. Sie müssen dies im Spiel durch die folgenden Schritte tun:
Wenn keiner der oben genannten Prozesse zur Kontowiederherstellung dazu führt, dass Sie die Kontrolle über Ihr Konto wiedererlangen, können Sie den Kundendienst von 2K Sports anrufen.
Leider hat 2K Sports nur eine Methode, um mit dem Kundendienst in Kontakt zu treten, nämlich den Online-Helpdesk. Die Adresse des Helpdesks finden Sie auf GetHuman .
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie 2K Sports, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie kann ich mein 2K Sports-Konto wiederherstellen? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.