Zollfrei·Anrufe Customer Service·Beliebteste Zipcar Nummer
Q:Wie bekomme ich einen lebenden Menschen bei Zipcar?
A:Sie müssen eine Option 1-2 auswählen, dann müssen Sie Option 1-3 auswählen.
Q:Bietet Zipcar einen 24-Stunden-Kundendienst?
A:Ja! Dieses Callcenter ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche geöffnet.Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Wednesday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Thursday. Einzelheiten
Q:Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 6 Minuten.Die längsten Wartezeiten gibt es bei Monday, die kürzesten bei Wednesday.
Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem echten Menschen?
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese Zipcar-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten:Must choose an option 1-2, then you must choose option 1-3.
So beschreibt unser Forschungsteam die Art und Weise, wie Sie vom Zipcar-Telefonsystem begrüßt werden: Members, press 1. If you are not a member, press 2.
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von Zipcar, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:
Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Informationen über die Wähltastatur einzugeben
"Hello. Thanks for calling Zipcar. We're experiencing some technical issues.
Hold times are a bit long.
Thanks for your patience.
If you're already a member, press one.
If you're not a member, press two.
Enter your phone number as noted on your account."
Auszug aus einem Anruf mit Zipcar
Saturday, March 9, 2024 10:43 PM
Das erste Telefonmenü
"Hello. Thanks for calling Zipcar.
If you're already a member, press one.
If you're not a member, press two."
Auszug aus einem Anruf mit Zipcar
Tuesday, April 2, 2024 3:35 PM
Nachdem Sie 2 gedrückt haben
"For questions about joining Zipcar, or to check on the status of your Zipcar application, press one.
If you are calling from a law enforcement agency, or to report an accident involving a ZIP card, press two."
Auszug aus einem Anruf mit Zipcar
Saturday, February 3, 2024 2:29 PM
Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?
Zipcar betreibt das Callcenter für diese 866-494-7227 Telefonnummer 24 hours, 7 days.Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Wednesday aufrufen sollten.Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 131 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese Zipcar-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie Zipcar besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von Zipcar ist Wednesday.Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Thursday, an dem im Vergleich durchschnittlich 233 % mehr Telefonanrufe getätigt werden.Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 131 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Sun
Mon
Tue
Wed
Quietest
Thu
Busiest
Fri
Sat
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Wednesday gemessen.Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Monday auf.
Die beste Zeit zum Anrufen
Zusammenfassend ist der beste Tag, um Zipcar anzurufen, Wednesday.In diesem Fall ist es ein Kinderspiel. Wednesday ist nicht nur der Tag mit den wenigsten Anrufen auf diese Zipcar-Nummer, sondern auch der Tag mit den kürzesten Wartezeiten.
Warum diese Nummer Zipcar anrufen?
Unten sehen Sie ein Beispiel für die letzten Anrufe bei Zipcar und deren Zweck. Sind einige davon mit dem Grund Ihres Anrufs vergleichbar?
Problem bei der Antragsbearbeitung: "I keep getting denied on my application because it says I'm a junior operator on my license, but I'm over eighteen."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 8m 37s , Apr 4, 2024 4:17 PM
Spanischsprachige Unterstützung: "May I speak to somebody in Spanish?"
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 4m 51s , Feb 10, 2024 2:26 PM
Reservierung vornehmen: "I'd like to put in a reservation for an application."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 1m 56s , Feb 3, 2024 2:30 PM
Kontolöschung und Zahlungsprobleme: "I'm calling because I've just deleted my Zips account and there are payment problems with ticket charges."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 14m 57s , Jan 25, 2024 7:55 PM
Weitere Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme mit dem Zipcar Kundenservice
Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den Zipcar-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.
Use the link to connect with customer service through Twitter
Zipcar bietet wie viele andere Unternehmen seinen Kundenservice auf der X-Plattform (früher Twitter) an. Zwar ist dabei selten ein Live-Dialog mit einem Kundendienstmitarbeiter erforderlich, dieser Kanal kann jedoch schnelle Reaktionszeiten ermöglichen und eine nützliche Option sein, wenn Sie über ein X-/Twitter-Konto verfügen.
Use this link to connect with customer service through Facebook
Einige Kundenserviceteams, wie das von Zipcar, nehmen Anfragen über Facebook Messenger entgegen. Dies ist eine gute Option, wenn Sie ein Facebook-Konto haben, und Sie können auf diese Weise möglicherweise sogar live mit einem Agenten sprechen.
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der Zipcar-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Dies führt selten zu einer Konversation in Echtzeit. Deshalb empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.
Fazit und Schlussbemerkungen
Dies ist die beste Telefonnummer von Zipcar, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem Zipcar-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von Zipcar, da 38,268 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den häufigen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 866-494-7227 entgegennimmt, gehören Replacement Card, Suspended Account, Change Booking, Cancel Booking, Overcharge on Account und andere Kundendienstprobleme. Das Zipcar-Callcenter, das Sie anrufen, hat Mitarbeiter aus Massachusetts und ist laut Kundenangaben 24 hours, 7 days geöffnet. Insgesamt hat Zipcar eine 1-Telefonnummer. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Zipcar-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet für Zipcar keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie Zipcar zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.