I had a good experience calling Wells Fargo, which was reassuring because I am looking at moving retirement accounts there, and I was nervous about the entire process. It's nerve-wracking to pick a new bank to move my 401{k} to, but it had to be done once I retired. My plan was to go with a large banking institution so that there was a good chance my money would be protected. However, I don't do much fancy banking or have an accountant, so I was worried about how the process would go.
There are probably a lot of reasons why people call Wells Fargo, so I was expecting to be on hold for a while, but I felt it was a reasonable amount of time. People could call about bank accounts, retirement accounts or business accounts, and all of those can be complicated questions that can tie up the phone lines. However, as I said, I got through the phone directory quickly and then the wait time was only about 10-15 minutes, which wasn't horrible.
When I first called, I heard the trademark Wells Fargo jingle, and then over the top of it, a voice said, "Welcome to Wells Fargo." It then warned me that the call might be monitored or recorded, and a Spanish message played that I am guessing was about changing the language of the call. Then it told me, "For account access or questions, say your account or card number one digit at a time or enter it followed by the pound sign. For anything else, say other options or press 1."
I said other options since this didn't fit my situation, and it told me, "Alright, other options. You can say open a new account. Verify an account number. Find a branch or ATM. Merchant card services or retirement. Otherwise, say your account or card number." I then said retirement and it asked me back, "Which do you want? New accounts or existing accounts?" I found that follow-up question odd since I already said I wanted to talk about retirement and wasn't sure if it was relevant. Still, apparently, it was the right answer to say new account because then it told me to stay on the line to be connected with a business retirement specialist. Then, after a pause, it said, "Please hold while I connect you with a banker who can help you."
This is when I finally got to hold music, and I know I waited over ten minutes, but no longer than 15, and then Jason picked up the phone; he was very useful in answering my questions.
Diese Wells Fargo Telefonnummer ist die Nummer 3 von 7, da 105,870 Wells Fargo Kunden unsere Tools und Informationen ausprobiert und uns nach ihrem Anruf Feedback gegeben haben. Der Grund, warum Kunden 800-225-5935 anrufen, besteht darin, bei Problemen wie Account Access, Account Setup, Cancel Account, Statement Request, Overcharge on Account die Abteilung Wells Fargo Small Business Accounts zu erreichen. Soweit wir das beurteilen können, hat Wells Fargo Callcenter-Standorte in Arizona or Alabama or Utah or Maryland und Sie können während der Öffnungszeiten Mon-Sat 11am-7pm, Sun 9am-10pm EST anrufen. Wells Fargo verfügt über 7 Telefonnummern und 10 verschiedene Möglichkeiten, um Kundenhilfe zu erhalten. Wir haben Informationen zu 800-225-5935 und Möglichkeiten zusammengestellt, Wells Fargo mit Hilfe von Kunden wie Ihnen anzurufen oder zu kontaktieren. Bitte helfen Sie uns, diese Informationen und Tools weiter auszubauen und zu verbessern, indem Sie sie an Personen weitergeben, die sie möglicherweise nützlich finden.
Das Anrufen von Wells Fargo unter dieser Nummer sollte ziemlich einfach sein. Wichtig ist auch, was Sie nach dem Anruf tun oder welche anderen Telefonnummern Sie haben. Leider ist unser Rückruf-Tool für 800-225-5935 nicht verfügbar. Für Unternehmen, die wir unterstützen, rufen wir Sie an, drücken die richtigen Tasten, um durch die Telefonmenüs zu gelangen, warten in der Warteschleife und rufen Sie zurück, wenn Wells Fargo Small Business Accounts Agenten sprechen können. Es ist hier nicht verfügbar, aber achten Sie darauf, wenn zukünftige Kundendienstprobleme bei anderen Unternehmen als Wells Fargo auftreten. Wenn Sie mit der Small Business Accounts -Abteilung von Wells Fargo telefonieren, müssen Sie diese möglicherweise mit identifizierbaren Informationen versorgen Sie als Kunde, wie Ihr vollständiger Name (oder Name im Konto), E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder eine Kontonummer. Es lohnt sich normalerweise, diese Informationen zu sammeln, bevor Sie anrufen.
Während 800-225-5935 die beliebteste Telefonnummer von Wells Fargo ist, ist dies nicht die einzige Möglichkeit, das Kundenbetreuungsteam zu erreichen. Sie wissen bereits aus der obigen Lektüre, dass 800-869-3557 die beste Telefonnummer für Kunden insgesamt ist, und wir haben einen Vergleich der 10 Gesamtmethoden zusammengestellt, mit denen Sie den Support kontaktieren können, damit Sie sie auch einsehen können. Eine Sache, die Sie beachten sollten, wenn Sie versuchen, Wells Fargo Hilfe zu erreichen, indem Sie sie anrufen, ist, dass andere Kunden ihrem Kundensupport unter dieser Nummer eine 64% Punktzahl für ihre Kommunikationsfähigkeiten und eine 55% Punktzahl für die allgemeine Hilfe geben, die sie leisten empfangen. Dies könnte auf ihre Fähigkeit hinweisen, Ihnen bei der Lösung Ihres Problems insgesamt zu helfen, unabhängig davon, ob Sie diese Nummer anrufen oder nicht.