Technical Support·Kein Zugang zu einem Live-Mitarbeiter
Q:Wie bekomme ich einen lebenden Menschen bei Ubisoft?
A:Unter dieser Telefonnummer können Sie nicht mit einem echten Menschen sprechen.Es ist ein automatisiertes System, aber Sie können sie über den Live-Chat, Facebook/Messenger oder ihre Website kontaktieren.
Manche Kunden bevorzugen den Live-Chat sogar gegenüber einem Telefonanruf.
Q:Bietet Ubisoft einen 24-Stunden-Kundendienst?
A:Nicht unter dieser Telefonnummer.Nachfolgend finden Sie weitere Kundendienstkanäle und -zeiten.In der Zwischenzeit können wir Ihnen helfen, Informationen und Antworten zu Ihrem spezifischen Problem zu finden:
So erreichen Sie den Ubisoft Kundenservice
Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den Ubisoft-Kundendienst außer telefonisch zu kontaktieren. Nachfolgend listen wir sie nach Medium sortiert auf, von der beliebtesten bis zur unbeliebtesten.
You have to login to Ubisoft, then go to my questions and ask a question. Fill out the neccessary details and then submit, after this the option for live chat will appear. Must be during Ubisoft office hours.
Wenn telefonischer Kundenservice nicht verfügbar ist oder die Wartezeiten lang sind, ist für viele Leute der Chat die zweitbeste Option. Manche ziehen ihn sogar einem Telefonanruf vor. Glücklicherweise bietet Ubisoft diese Option.
Einige Kundenserviceteams, wie das von Ubisoft, nehmen Anfragen über Facebook Messenger entgegen. Dies ist eine gute Option, wenn Sie ein Facebook-Konto haben, und Sie können auf diese Weise möglicherweise sogar live mit einem Agenten sprechen.
Browse the FAQ database and click "My Questions" to submit a support ticket.
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der Ubisoft-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Da dies selten zu einer Echtzeitkonversation führt, empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.
Kann ich unter dieser Nummer eine echte Person erreichen?
Obwohl Sie über diese Nummer Ubisoft nicht zu einem Callcenter gelangen, das tatsächlich von Menschen besetzt ist, rufen die Forscher von GetHuman trotzdem regelmäßig dort an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
Unter dieser Telefonnummer werden alle Daten aufgezeichnet. Wenn unser Forschungsteam dort anruft, machen wir uns trotzdem Notizen zu allen wichtigen Änderungen oder Informationen, damit Sie nicht selbst anrufen müssen, um sich zu informieren. Hier ist ihre neueste Zusammenfassung:Press 0 once you get past the main menu
Fazit und Schlussbemerkungen
Dies ist die beste Telefonnummer von Ubisoft, die aktuelle Warteschleifenanzeige in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem Ubisoft-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von Ubisoft, weil 35,280 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Leider geht kein Ubisoft-Kundendienstmitarbeiter ans Telefon, daher haben wir andere Möglichkeiten zusammengestellt, um gängige Probleme zu lösen, wegen denen Kunden 919-460-9778 anrufen, darunter Appeal Ban, Missing Items, Recover Account, In Game Problem, Dispute a Charge und andere Kundensupportprobleme. Das Ubisoft-Callcenter, das Sie anrufen, wird von seinem IVR- oder robotergestützten Telefonmenüsystem beantwortet, das natürlich rund um die Uhr geöffnet ist. Insgesamt hat Ubisoft 1 Telefonnummern. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Ubisoft-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet für Ubisoft keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie Ubisoft zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.