US Airways Kundendienst

Telefonnummer und Kontaktinformationen

800-222-2377
Zollfrei·Anrufe Customer Service·Beliebteste US Airways Nummer
Q:Wie bekomme ich einen lebenden Menschen bei US Airways?
A:Halten Sie sich ruhig und drücken Sie 0, sobald Sie aufgefordert werden, für einen Bediener Null zu drücken.
Q:Bietet US Airways einen 24-Stunden-Kundendienst?
A:Ja! Dieses Callcenter ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche geöffnet. Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Tuesday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Monday. Einzelheiten
Q:Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 89 Minuten. Die längsten Wartezeiten gibt es bei Wednesday, die kürzesten bei Monday.

Weitere US Airways Kundentelefonnummern

800-433-7300 - Reservierungen
Zollfrei · Repeat "Representative" a couple of times, then when given options, say "Something else." · In a few words, please tell me what you are calling about?

Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem echten Menschen?

Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese US Airways-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten: Keep quiet then once it asks you to press zero for an operator, press 0.
So beschreibt unser Forschungsteam die Art und Weise, wie Sie vom US Airways-Telefonsystem begrüßt werden: In a few words, please tell me what you are calling about?
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von US Airways, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:
Sie fragen möglicherweise nach dem Grund Ihres Anrufs (anstelle einer Speisekarte).
"Hi. Welcome to American Airlines. Your call may be recorded and monitored to ensure high quality service.
If you're calling about an existing reservation, please make sure to have your six letter confirmation code on hand.
In a few words, please tell me what you're calling about."
Auszug aus einem Anruf mit US Airways
Monday, February 5, 2024 11:57 PM

Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?

US Airways betreibt das Callcenter für diese 800-222-2377 Telefonnummer 24 hours, 7 days. Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Tuesday aufrufen sollten. Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 224 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese US Airways-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie US Airways besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von US Airways ist Tuesday. Der geschäftigste Tag zum Anrufen ist Monday. Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 224 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Monday gemessen. Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Wednesday auf.
Die beste Zeit zum Anrufen
Zusammenfassend ist der beste Tag, um US Airways anzurufen, Tuesday. Dies ist zwar nicht der Tag mit der kürzesten Warteschleife im Telefonsystem, aber wir empfehlen ihn trotzdem aufgrund der idealen Kombination aus geringem Anrufaufkommen und kurzen Wartezeiten. Außerdem glauben wir, dass US Airways das Callcenter am Tuesday gut besetzt.

Weitere Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme mit dem US Airways Kundenservice

Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den US Airways-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.
X (früher Twitter)
@AmericanAir - Kundendienst
Company Twitter handle
US Airways bietet wie viele andere Unternehmen seinen Kundenservice auf der X-Plattform (früher Twitter) an. Zwar ist dabei selten ein Live-Dialog mit einem Kundendienstmitarbeiter erforderlich, dieser Kanal kann jedoch schnelle Reaktionszeiten ermöglichen und eine nützliche Option sein, wenn Sie über ein X-/Twitter-Konto verfügen.
US Airways's Website
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der US Airways-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Dies führt selten zu einer Konversation in Echtzeit. Deshalb empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.

Fazit und Schlussbemerkungen

Dies ist die beste Telefonnummer von US Airways, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem US Airways-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von US Airways, da 1,344 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den üblichen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 800-222-2377 entgegennimmt, gehören Make a booking, Change flight, Cancel flight, Flight delayed, Baggage problem und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst US Airways anzurufen, sollten Sie zunächst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, sie per Telefon, Internet oder Twitter zu kontaktieren. Insgesamt hat US Airways 2 Telefonnummern. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit US Airways-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.

GetHuman bietet für US Airways keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie US Airways zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.

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