Some reasons consumers call the UPS customer service number include tracking packages, getting information about the cost of sending items or finding a UPS Center.
I called to see if I could call a UPS driver to pick up something I needed to return. Upon answering my call, an automated voice response system offered the option of hearing the information in Spanish. It also explained that the company may monitor the call for quality and training purposes.
The system mentioned seasonal job opportunities. I had no interest in this information but listened to it and a statement about changes in their operating schedule.
Based on the information provided at that point, I concluded that maybe this was not the number I should call about getting an item picked up at my house for return. However, I stayed with the call because I figured if I could speak with a human, that person could help me.
The automated system requested my tracking number. I told it that I did not have the number. Then it asked if I was a sender, receiver or third party for the package requiring tracking. It requested my tracking number again, and I repeated that I did not have it. However, while on the line, I was trying to find an email that contained the number.
Finally, the system said it would connect me with someone who could help. Before connecting me with a human, the automated voice repeated the information about call monitoring and directed me to the company’s website to learn how they handle privacy issues.
When the customer service representative answered, they asked for my name. I asked them how to get someone to pick up a package from my house. The representative asked for my tracking number. By this time, I had found and could share the number. The individual also asked for my phone number, which I provided. He asked me to repeat some of the information, probably because there was noise in his background.
I mentioned again that I was only interested in returning an item that was part of a larger order and wanted someone from UPS to pick it up at my house. The individual replied, but unfortunately, there was loud background noise, and I could not understand what he was saying. I did hear something about taking it to a UPS center, but that’s not what I asked.
My biggest problem with this call was not hearing what the customer service representative said. Answering my question about a UPS pick-up should have been simple. However, the noisy setting where he was answering calls made it hard for us to listen and speak to each other. I assumed the person might have been working in a customer service center where others were calling.
The noise made it hard to hear and rendered the call useless. It was annoying to call the customer service number and listen to automated information that had nothing to do with what I needed.
Diese UPS Telefonnummer ist die Nummer 2 von 5, da 157,950 UPS Kunden unsere Tools und Informationen ausprobiert und uns nach ihrem Anruf Feedback gegeben haben. Der Grund, warum Kunden 800-457-4022 anrufen, besteht darin, bei Problemen wie Lost Package, Track a Package, Change Delivery Address, Missing Delivery, Delivery Issue die Abteilung UPS Tracking zu erreichen. Soweit wir das beurteilen können, hat UPS Callcenter-Standorte in Michigan und Sie können während der Öffnungszeiten 24 hours, 7 days anrufen. UPS verfügt über 5 Telefonnummern und 15 verschiedene Möglichkeiten, um Kundenhilfe zu erhalten. Wir haben Informationen zu 800-457-4022 und Möglichkeiten zusammengestellt, UPS mit Hilfe von Kunden wie Ihnen anzurufen oder zu kontaktieren. Bitte helfen Sie uns, diese Informationen und Tools weiter auszubauen und zu verbessern, indem Sie sie an Personen weitergeben, die sie möglicherweise nützlich finden.
Das Anrufen von UPS unter dieser Nummer sollte ziemlich einfach sein. Wichtig ist auch, was Sie nach dem Anruf tun oder welche anderen Telefonnummern Sie haben. Leider ist unser Rückruf-Tool für 800-457-4022 nicht verfügbar. Für Unternehmen, die wir unterstützen, rufen wir Sie an, drücken die richtigen Tasten, um durch die Telefonmenüs zu gelangen, warten in der Warteschleife und rufen Sie zurück, wenn UPS Tracking Agenten sprechen können. Es ist hier nicht verfügbar, aber achten Sie darauf, wenn zukünftige Kundendienstprobleme bei anderen Unternehmen als UPS auftreten. Wenn Sie mit der Tracking -Abteilung von UPS telefonieren, müssen Sie diese möglicherweise mit identifizierbaren Informationen versorgen Sie als Kunde, wie Ihr vollständiger Name (oder Name im Konto), E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder eine Kontonummer. Es lohnt sich normalerweise, diese Informationen zu sammeln, bevor Sie anrufen.
Während 800-457-4022 die beliebteste Telefonnummer von UPS ist, ist dies nicht die einzige Möglichkeit, das Kundenbetreuungsteam zu erreichen. Sie wissen bereits aus der obigen Lektüre, dass 800-742-5877 die beste Telefonnummer für Kunden insgesamt ist, und wir haben einen Vergleich der 15 Gesamtmethoden zusammengestellt, mit denen Sie den Support kontaktieren können, damit Sie sie auch einsehen können. Eine Sache, die Sie beachten sollten, wenn Sie versuchen, UPS Hilfe zu erreichen, indem Sie sie anrufen, ist, dass andere Kunden ihrem Kundensupport unter dieser Nummer eine 72% Punktzahl für ihre Kommunikationsfähigkeiten und eine 75% Punktzahl für die allgemeine Hilfe geben, die sie leisten empfangen. Dies könnte auf ihre Fähigkeit hinweisen, Ihnen bei der Lösung Ihres Problems insgesamt zu helfen, unabhängig davon, ob Sie diese Nummer anrufen oder nicht.